Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.11.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden sind von der sicheren und durchdachten Verpackung begeistert, die auch bei rauer Behandlung durch die Lieferdienste Schäden meist verhindert. Die Vitalität, Blütenfülle und Gesundheit der Pflanzen werden im Vergleich zu anderen Anbietern besonders hervorgehoben. Ebenso wird die schnelle und zuverlässige Lieferung positiv bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Reaktionen. Besonders geschätzt werden die außergewöhnliche Blütenfülle, die lange Blühdauer sowie die Farbenvielfalt der Orchideen. Zudem erfreut die große und besondere Sortenauswahl, einschließlich seltener Varianten, viele Käufer. Kritisch wird angemerkt, dass die Pflanzen häufig ohne Namensschild geliefert werden, was die Zuordnung und Nachbestellung erschwert. Zudem äußern mehrere Kunden den Wunsch nach beiliegenden Pflegehinweisen, insbesondere bei speziellen oder seltenen Orchideen. Wiederholt gibt es auch Kritik an externen Lieferdiensten wie DHL oder GLS.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenorchideen-klusmann.de
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Verifiziert
sehr gute Qualität
Die Ordchideen kamen in einem sehr guten Zustand hier an, Blätter sattgrün, zahlreiche offene Blüten und Knospen in hervorragendem Status. Die Orchideen, die wir im Februar gekauft haben, blühen zum Teil heute noch und entwickeln immer wieder neue Knospen, desweiteren ist kein Läusebefall wie es in den hiesigen Gartencentern oft der Fall ist. Vielen Dank für die tolle Qualität!!
Verifiziert
Zum 1.Mal enttäuscht! Die Knospen der Orchideen waren teilweise schon am -stiel bräunlich,fielen ab u.abgefallene Knospen lagen auch vertrocknet im Paket.Die Gesamthöhe der Blütenrispen waren nur 23 cm hoch....wollte eigentlich meiner Tochter so ein Gesteck senden klasse ,hatte vorsichtshalber die _Probebestellung an mich bestellt.
Werde dieses Angebot ganz sicher nicht wieder bestellen.
Bisher war ich immer sehr zufrieden mit "Klusmann-Orchideen"....schade
Gudrun Detzner
Verifiziert
Ich habe ja schon einmal schlechte Erfahrungen gemacht und viele Orchideen entsorgen müssen, weil ich mir schädliche durch die kleinen Orchideen eingeschleppt hatte.
Mit der Lieferung, dieich vor einigen Tagen erhielt, bin ich sehr zufrieden. Gute und schonende Verpackung - alles also gut angekommen.
Verifiziert
Schöne Orchideen
Wie immer gut verpackt schnell geliefert schöne Pflanzen , da ich aber dieses Mal eine eher aussergewöhnliche Pflanze, eine Orchidee auf korkquader gekauft habe , hätte ich mich sehr über einen Pflegehinweis gefreut , leider weiß ich nicht ob man sie wie andere Orchideen behandeln soll 1x pro Woche Tauchbad , Düngen etc . Klusmann sollte mal darüber nachdenken seinen Pflanzen einen Pflegehinweis bei zulegen , manche Kunden würden sich darüber bestimmt sehr freuen . Ansonsten alles top , kann die Pflanzen von Orchideen Klusmann nur empfehlen
Verifiziert
Orchideen von Klusman sind nicht zu übertreffen
Sehr schnelle und gut verpackte Lieferung einer wunderschönen Pflanze , die noch keine Blüte verloren hat und nach Begrüßungstauchen mit anschließenden abtropfen nach und nach alle Blüten öffnet und sehr viel Freude macht. Ich würde Orchideen NUR bei Klusmann kaufen und das auch anderen Kunden empfehlen denn eine vor 6 Jahren gekaufte Orchidee lebt imm er noch und hatte zeitweise 42 Blüten
Verifiziert
Die Pflanze ist gut und schön angekommen
Trotz tagelangen Aufenthalt in einer Paketstation
Obwohl auf der Lieferung
Gehbehindert stand und meine Mutter sie nicht abholen konnte und sich erst jemanden suchen musste
Das sagt was von der Qualität der Pflanze
Vielleicht da nochmal mit dem auslierungsunternehmen reden
Verifiziert
Ein ganz hervorragender und zuvorkommender Kundendienst, der über das nötige hinausgeht. Durch einen von mir verursachten Fehler in der Lieferadresse wurde mein Blumengruß fehlgeleitet. Großzügig hat man mir angeboten, die Orchidee nochmals auf den Weg zu bringen und ich musste nur die Versandkosten tragen. Wenn das kein Kundenservice ist. BRAVO!!!
Verifiziert
So erhofft und wünscht man sich das
Zum ersten Mal nach einigem Zögern, habe ich mir 4 Orchideen bestellt. Meine größte Sorge war, dass sie nicht heil ankommen.
Was soll ich sagen - die Sorge war unbegründet.
Ich habe 4 wunderschöne Pflanzen bekommen an denen ich sicherlich lange Freude haben werde.
Danke fürs gute Verpacken und dann ein Stück weit auch an die Post, die alles auch gut transportiert hat.
Verifiziert
Von Bestellung bis Lieferung alles super
Von Bestellung bis Lieferung alles sehr gut. Orchideen Lieferung sehr gut verpackt und gewässert.
Orchidden in einen sehr guten Zustand. Die Farben der Orchideen genau wie auf den Bildern in Natur sind die Farben der Orchideen sogar noch etwas schöner bzw intensiver
Einfach nur sehr schön.
Kauf kann ich nur empfehlen👍
Verifiziert
Die Orchideen sind wunderbar. Sie kamen sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Besonders hervorzuheben ist auch die Kommunikation. Eine Sorte konnte aufgrund von Qualitätsmängeln nicht übersandt werden. Schnell wurde eine gleichwertige Orchidee oder Rückerstattung angeboten.
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Mit dem Orchideen bin ich sehr zufrieden…aber
Mit dem Orchideen bin ich sehr zufrieden. Auch die Verpackung ist sehr gut..
Womit ich nicht zufrieden bin ist die Versandfertig GLS. Da wird ein anonymer Zettel an die Haustür geklebt und das wars. Mir wurde gesagt, das ich zweimal nicht angetroffen würde, obwohl ich zu Hause war. Dann soll ich die Orchideen im GLS Shop abholen, der ist aber 1 1/2 Stunden entfernt. Die Blumen werden dann zurück geschickt, in welchem Zustand die dann sind (Wochenende dazwischen) kann man sich vorstellen. Zusammengefasst die Firma Orchideen Klusmann ist top, Aber wegen GLS ist ein weiterer Kauf zweifelhaft.
Verifiziert
Super nett und unkompliziert
Ich habe bestellt und bei der Bestellbestätigung erst gesehen, dass meine Adresse anstatt der meiner Mutter angegeben war. Ich habe dann eine Email geschrieben und innerhalb von 3 Minuten eine Antwort bekommen. Die Änderung der Adresse war total unkompliziert und Frau Klusmann war super nett 🙂 die Orchidee wurde dann versandt (mit GLS, was erstaunlicherweise super geklappt hat, ich habe da echt schon andere Erfahrungen gemacht) und am nächsten Tag wurde sie zugestellt. Mama ist glücklich und ich empfehle Orchideen Klusmann uneingeschränkt weiter.
Verifiziert
Tolle Orchideen
Ich habe heute das allererste Mal bestellt und auch nur zwei Orchideen. Ich wollte mich erst mal davon überzeugen, ob die Pflanzen ihr Geld wert sind und in welchem Zustand sie überhaupt bri mir ankommen.
Die Orchideen sehen super aus, so richtig gesund. Sie waren bestens verpackt. Kein einziges Blatt und keine einzige Blüte waren beschädigt.
Ich werde dort wieder Orchideen bestellen. Die Firma kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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Alle orchideen sind prima angekommen. Sie waren top verpackt, da konnte nichts passieren.
Sie sind wunderschön und eine Farben- und Blütenpracht.
Im m
Moment stehen sie nicht auf ihrem vorgesehenen Platz, da dort bei fast 38Grad die Sonne 🌞 hinknallt.
Aber es wird auch wieder anders.
Vielen Dank für die wunderschöne Pracht!!!
Anna-Maria Wolff.
Verifiziert
Schöne frische Orchideen
Wir haben sie zum Geburtstag verschicken lassen u die Dame hat sich sehr darüber gefreut. Sie sagte am Telefon, eine sehr schöne zweifarbige Orchideen u die Orchidee ist am Tage angekommen, obwohl leider kein Terminplaner dabei ist, dass müsste man mal überdenken. Vlt. Kann es noch eingeführt werden, das wäre toll. Lg Carmen Gäbler
Verifiziert
Die Orchideen wachsen und gedeihen, blühen sehr schön und lange.Würdebich immer wieder bei Euch kaufen.Gestern ist eine Orchidee von Euch angekommen...... so etwas Schönes.....geht morgen als Geschenk zu einer lieben Freundin.
Auch die Orchideen Erde ist super.Macht bitte weiter so.
Verifiziert
Nachsendung
Da im ersten Paket die 2. Blume fehlte, habe ich diese nach dem Anruf ohne Probleme zugeschickt bekommen.Beide Blumen sind tadellos, ordentlich verpackt und sehr gut im Karton gesichert.Die grosse Marrakesch hat sogar 6 Blütenrispen.Dankeschön .Ich werde sie weiterempfehlen. Bauer-Kühne
Verifiziert
Paket kam sicher und gutverpackt an. Dachte zuerst in der kleinen Kiste können niemals 3 orchideen und Erde sein. Aber es war so. Hätte sie mir etwas größer vorgestellt. Die duft Orchidee wurde in den Flur Verband,riecht sehr stark. Nun wird es die Zukunft zeigen, ob diese, Floristen vor Ort oder die Supermarkt Orchidee am längsten überlebt. Danke für die gute Verpackung und Lieferung.
Verifiziert
Vielen Dank für die wunderschönen Duftorchideen. Sie waren super verpackt und ohne Schäden angekommen. da ich sie nun schon einige Zeit habe, kann ich mich jeden Tag wieder an sie erfreuen. Ich werde meine nächste Orchidee auch wieder bei Ihnen kaufen. Liebe Grüße
Verifiziert
Super Orchideen Handel, jederzeit zu empfehlen top!!!
Schneller Versand Orchideen waren super verpackt. Wenn Orchideen, dann Orchideen Klusmann. Versehentlich doppelt aufgegebene Bestellung wurde sofort wieder storniert. Sehr sehr kundenorientiert. Da macht einkaufen Spaß.
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