Bewertungsübersicht
Kunden loben die ausgezeichnete Qualität, Schönheit und Gesundheit der Orchideen. Die Verpackung wird meist als hervorragend und sicher empfunden. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell, pünktlich und zuverlässig. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant wahrgenommen, besonders bei Problemen oder Rückfragen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die große Auswahl werden überwiegend positiv bewertet. Gelegentlich gibt es kleinere Mängel wie beschädigte Blüten oder variierende Größen. Trotz der guten Verpackung kommt es vereinzelt zu Transportschäden oder Verbesserungswünschen. Einige Kunden berichten von Lieferverzögerungen, Unzufriedenheit mit dem Lieferdienst und fehlender Terminplanung. Pflegehinweise oder Etiketten an den Pflanzen werden häufig vermisst, was besonders bei speziellen Sorten oder Geschenken bemängelt wird. Die Reaktionszeit des Kundenservice wird vereinzelt als zu langsam empfunden. Der Duft der Orchideen wird unterschiedlich wahrgenommen, von Begeisterung bis Enttäuschung über die Intensität oder das Ausbleiben. Preisunterschiede oder unerwartete Preisänderungen werden gelegentlich kritisch angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenorchideen-klusmann.de
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Die Orchideen sind immer toll, aber bei Lieferdienst stimmt etwas gewaltig nicht!
Die Orchideen sind immer toll. Mit dem Lieferdienst sind wir unzufrieden und werden diesen nicht mehr nutzen. Wir waren über den 1. Mai 2026 nicht zu Hause und hatten angegeben das Päckchen beim Nachbarn abzugeben und das es etwas dauert nach dem Klingeln, da er zur Zeit gehbehindert ist. Beim Nachbarn wurde nicht geklingelt und das Paket im Hof in der prallen Sonne, ohne jemand zu benachrichtigen, abgestellt. Jetzt, am Sonntag, als ich den QR-Code eingelesen habe, steht zugestellt am Wunschort. Das ist eine bodenlose Frechheit!!!
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Sehr schöne Pflanzen, sorgfältig verpackt, gerne wieder!
Ich hatte neun Orchideen bestellt. Sie waren so toll verpackt, konnte mir gar nicht vorstellen, dass die alle in diese eine Kiste passen. Prima, dass insgesamt nur eine große und eine kleine Knospe abgebrochen sind. Der Hammer! Wirklich wunderschöne Pflanzen, nun bin ich gespannt, wie lange sie halten und werde zu anstehenden Geburtstagen gerne wieder bestellen.
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Diesmal nicht überzeugend, schade
Über die heutige Lieferung bin ich ein bisschen enttäuscht. Die 2-Trieber sind recht mickrig. Ganz anders bei der letzten Lieferung im April. Auch ist diesmal ein Trieb abgebrochen. Ein kleiner Trost ist jedoch, daß ich bei der" Aktion 35 Prozent" bestellt habe. Beim vollen Preis für diese Orchideen, auch wenn sie vom Gärtner kommen, bin ich enttäuscht.
Meine erste Lieferung hingegen war top
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Die Transportverpackung war leider bei GLS gestaucht , wie auch immer es passieren konnte. Blüten abgefallen und Trieb abgebrochen. Erde fast komplett aus dem Topf.
Habe Klusmann informiert.
Mir wurde eine neue Orchidee angeboten.
Ich bin total begeistert, ehrlich gesagt, von der Aktion. Damit hätte ich nicht gerechnet. Ich bedanke mich .
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Wunderschöne Orchidee und extrem sichere Verpackung!
Ich bin absolut begeistert! Ich habe eine weiße Bonsai-Orchidee bestellt und sie kam in einem top Zustand an. Ein riesiges Lob an das Team für die hervorragende Verpackung: Obwohl der Paketdienst das Paket offensichtlich auf dem Kopf transportiert hat (trotz Markierungen), ist der Pflanze nichts passiert. Sie ist gesund, kräftig und wunderschön. Man merkt, dass hier mit Liebe und Verstand gearbeitet wird. Herzlichen Dank, ich werde definitiv wieder bestellen! :)
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Die Verpackung ist sehr gut und ich bin von meinem Dauerblüher begeistert. Es sind zwei Pflanzen dazwischen, da habe ich die Hoffnung noch nicht aufgegeben. 2 Pflanzen habe ich verschenkt und die Beschenkte ist sehr glücklich.
auf den Bilder sind die zwei Kümmerlinge such zu sehen. Die braunen Flecken hatten sie von Anfang an
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Ich habe eine schöne Orchidee mit einem persönlichen Geburtstagsgruß an eine Freundin mit Expressversand
senden lassen. Die Blume kam gut verpackt und unbeschadet an. Es ist nicht meine erste Bestellung gewesen und auch nicht meine Letzte. Ich werde definitiv noch mal bestellen, denn dieser Verkäufer und der Service ist klasse, seine Orchdeen erst recht.
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Schnelle Lieferung, die Orchideen sind wunderschön.
Ich habe bestimmt über 10x bestellt.
Besonders ist auch das Luisiana-Gras, das habe ich zwischen den Vorhängen in der Küche an langen Haken hängen.
Sieht toll aus, ich liebe es.
Man bekommt Orchideen, die es im Geschäft nicht gibt.
Klusmann- immer wieder gerne.
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Die letzte Orchidee ist der Hammer.
Die Verpackung war nicht so gut wie wir es gewohnt sind.Der kleine Karton,wo die Orchidee extra verpackt ist,war nicht gesichert.Er ruschte im großen Karton hin und her..... Dieses Mal hat GLS geklingelt,das war gut.Die erste Orchidee von Euch bekommt ein neues Blatt.Super Ware.......Ein Problem habe ich noch,die Duftorchidee duftet nicht.Schade.
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Hinweis zur Verpackung
Die Orchideen-Lieferung war ein Geschenk für meine Schwägerin, Diese hat sich sehr darüber gefreut. Die Orchidee ist auch heile angekommen, aber die Verpackung war etwas angeschlagen und die Orchieenerde war im Karton verteilt. Vielleicht den Lieferservice darauf hinweisen, dass es sich um empfindliche Pflanzen handelt. Ansonsten bin ich mit ihrem Service zufrieden und werde auch bei Bedarf bei ihnen bestellen. Mit besten Grüßen Sabine
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Die Orchideen von Klusmann sind immer wieder schön.Kann ich immer wieder nur empfehlen.Es ist auch ein schönes Geschenk.Ich habe meiner Tochter eine Orchidee zu Ostern geschenkt und sie hat sich sehr darüber gefreut.Mit der Firma GLS war ich gar nicht zufrieden.Bei nur 5 Grad stand sie vor der Haustür.Wir waren zu Hause und es wurde nicht geklingelt.Eigentlich haben wir sie nur durch Zufall entdeckt,weil unsere Katze raus in den Garten wollte.
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Ich habe die Orchidee meiner Freundin zum Geburtstag geschickt, ich selber habe sie nicht gesehen nur ein Foto, aber sie ist heil und wunderschön angekommen. War ein schönes Geschenk für meine Freundin.
Nun werde ich natürlich auch für mich bestellen.
Danke gerne wieder.
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Leider zu spät trotz Expresslieferung :(
Trotz Bezahlung der Expressgebühr wurde die Orchidee leider nicht rechtzeitig zugestellt :( Leider erst zwei Tage später als zum gewünschten Termin! Leider wurde darauf nicht hingewiesen und ich konnte die Bestellung ausführen! Am eigentlichen Tag der gewünschten Bestellung vor dieser ausgeführten Bestellung funktionierte die Zahlung per Paypal nicht und leider konnte ich auch keine andere Zahlungsart auswählen :( Das war leider nicht schön!! Man hätte mir den Betrag für die Expresslieferung erstatten können, da die Orchidee ja insgesamt auf normalem Lieferweg zugestellt wurde! Die Orchidee ist qualitativ wie immer sehr gut und Sie gefällt der Beschenkten <3
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Sie sind wunderschön und haben eine klasse Qualität. Sie kamen unverletzt an und auch die Übertöpfe waren ganz. Ich habe mich sehr gefreut und schicke meinen herzlichen Dank 💖. Ihr seid sehr zu empfehlen 😀. Ich werde wieder bei Ihnen einkaufen so nett und freundlich habe ich schon lange nicht erlebt und die Qualität ist unschlagbar.
Vielen lieben Dank.
Anita Seliger
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Tolle Qualität. Ich werde wieder dort kaufen.
Ich habe mir 2 mal das 3er set bestellt.
Dachte ich bekomme die , die farblich abgebildet sind… war nicht so. Achtung… Steht auch so in der Beschreibung. Ich habe es dezent übersehen.
Die Qualität der Pflanzen ist wirklich tiptop. Die beiden die farblich nicht so meins waren, haben direkt ein neues zuhause gefunden.
Aber es werden nicht die letzten bleiben.
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Ich habe diese schöne Orchidee für meine Mutter zum 88. Geburtstag bestellt.
Sie ist am 12.5.bei ihr angekommen.
Der Karton und Verpackung war heil.
Leider war die Orchidee lose, ohne Substrat und Pflanztopf dazwischen. Das Substrat und der Topf lagen lose dabei. Ein Trieb ist abgeknickt.
Da meine Mutter nicht mehr so fit ist, hat sie leider kein Foto gemacht. Sie hat aber versucht, die Orchidee zu retten und neu eingepflanzt.
Ich hoffe, sie hat Glück.
Ich vermute, dass der Karton bei der Lieferung entweder runter gefallen ist oder geworfen wurde.
Also ein Transportschaden.
Es hat jetzt nicht direkt mit der Pflanze zu tun, aber ich denke, Sie sollten es trotzdem wissen.
Und ich hoffe, dass die Pflanze trotzdem überlebt.
Mit freundlichen Grüßen
Uta Berndt
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Wunderschöne Orchideen & schneller Versand!
Montagabend bestellt, Donnerstag geliefert. Die Orchideen sind in einem hervorragenden Zustand angekommen. Sie sind wunderschön! Die duftende Sorte hat ihren Duft zwar noch nicht vollständig entfaltet, aber ich bin sicher, das kommt bald. Absolute Empfehlung!
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Die Bonsai-Orchidee mit den fünf Rispen ist wohlbehalten bei uns angekommen - die Verpackung war sehr gut ausgewählt. Nun steht die kleine, besondere Schönheit auf unserem Küchentisch und schmückt die Küche außergewöhnlich gut! Ich bekam bereits Komplimente für die wunderschöne Blume - und ich habe die Firma Klussmann weiter empfohlen!
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Noch kann ich nicht viel sagen. Die.Orchidee kam gut verpackt und in gutem Zustand bei mir an. In meiner Vorstellung hätte sie mehr Blüten gehabt. Sie hatte aber nur am Rand drei dieser kleinen schönem Blüten. Ansonsten sieht sie sehr gesund und kräftig aus. Mal sehen wie sie sich weiter entwickelt. Ich hoffe, sie steckt nicht in einen so gepressten Klumpen, der sie nach der Blüte schlaff werden läßt, wie die Orchideen, die ich schon in Geschäften gekauft habe.
Die Pflanzen sind heile angekommen
Die Pflanzen sind heile angekommen. Sehr schöne Orchideen Am meisten faszinieren mich die Maxillaria auf Korkquader . Habe ich so noch nirgends gesehen. Ich hoffe, dass ich sehr lange Freude an meinen Pflanzen habe. Aber ich würde mir wünschen, dass jeder Pflanze eine Pflegeanleitung beigelegt wird . Ich werde auf jede Fälle noch einmal bestellen