Liebes Klusmann-Team,
herzlichen Dank aus Bayern für erstklassigen Kundenservice. Meine Orchidee kam nach einer Odyssee doch noch hier an. Der Zustelldienst hat das leider vermasselt. Die Orchidee war bestens nachhaltig verpackt und hat die viertägige Reise trotz der "Eisheiligen" sehr gut überlebt (siehe Foto).
Bei Ihnen möchte ich mich bedanken, dass Sie sofort persönlich ans Telefon
gehen und Lösungen anbieten, wie z.B. die Ersatzzustellung einer weiteren Orchidee.
Das nennt sich Kundenservice vom Feinsten und dass die Orchideen einen stabilen Wuchs haben sieht man. Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen!
Herzlichen Dank
Ihre Daniela Baumgartner
Ich möchte die Pflanze zurückgeben, aber erhalte keine Antwort zu meinem Wunsch. Die Pflanze ist ok, aber nicht für 17 € plus 6,99 € Versandkosten. Ich ärgere mich jeden Tag, den ich diese Pflanze anschauen muss. Meine Nachbarn sehen das ganz genauso.
Immer wiederkehrende Angebote, die immer wieder Spitze sind und dazu auch noch sehr sorgfältig verpackt, verschickt werden, sind für mich Top und weiter zu empfehlen.
Sehr schnelle Lieferung gut verpackt orchideen in sehr guten Zustand weiter so kaufe sehr gern bei Fa klussmann ein sie haben immer außergewöhnliche orchideen
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer kräftige und gesunde Pflanzen! Wenn eine Pflanze im Transport beschädigt wird, wird sie umgehend ersetzt! Top! Hier kaufe ich am liebsten Orchideen!
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Orchideen sind schoen gewachsen
Orchideen sind schoen gewachsen
Leider mit der hoehe haben sie es nicht 45 bis 70cm sollen diese sein
Da muss man beide augen zudruecken max 45cm
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war innerhalb 1Woche da. Bis auf 2 abgebrochrne Triebe alle Pflanzen intakt. Zusage von Klusmann ,dass ich 2 Ersatzorchideen erhalte
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