mpb.com/de-de/Bewertungen:
1.992 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.046 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Da reagieren echte Menschen auf E-Mails und können sogar den standardisierten Workflow für Sonderwünsche verlassen. Das ist leider nicht mehr so selbstverständlich, wie es eigentlich sein sollte. Also klares Kompliment und weiter so!
Habe inzwischen mehrfach Artikel ge- und verkauft. Hat alles super funktioniert, die Artikel sind in Ordnung. Klare Empfehlung!
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wie kann ich ein Unternehmen bewerten das mir eine Mangelhafte Ware liefert
und mich damit meinem Schicksal überlässt.
Ich habe dreihundert Euro mit Back Market verloren.
Darüber kann ich nicht glücklicht sein. Aber als Alter Mensch weit über 80
hat man nur noch ein Ziel noch weitere Jahre auf dem Erdenrund zu überstehen.
Ich muss jeden Mitbürger den Rat geben sich nicht mit Geschäften mit Back
market einzulassenbei dem ist der Betrug Grenzenlos.
Die Such nur Kunden die übertölpet werden mit markigen Sprüchen hinter denen nicht steckt außer übervorteilung was dann die Abfalltonne füllt.
Man muss nach meine Erfahrung mit Back Market die Mitbürger vor diesem
Unternehmen nur warnen.
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Bewertungen für mpb.com/de-de/
TH
Thom H.
Berlin
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nachlassender Kundenservice
Schnelle Lieferung, aber: sehr langsame Kommunikation und Bearbeitung, schlechte Rückgaberichtlinien und inzwischen auch sehr schlechte Ankaufspreise - hat sich in den letzten ca 1-1,5 Jahren deutlich verschlechtert. Vielleicht hat man es wegen des größeren Erfolgs nicht mehr nötig
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AK
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Objektiv defekt.
Das bestellte Objektiv geht zurück, nach tel. Absprache, da defekt.
Ersatz-Objektiv vereinbart.
Positiv war die relativ kurze LIeferzeit nach Ankündigung bei DHL.
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Antwort von mpb.com/de-de/
21.03.2024
Hi!
Vielen Dank für dein kritisches Feedback!
Es tut uns leid, dass das bestellte Objektiv defekt bei dir ankam. Das neue sollte kurzfristig bei dir sein:)
Bei Rückfragen sind wir sehr gern über unseren Chat für dich da!
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung oder Verzögerung
Bisher habe ich keine Ware erhalten!!
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MB
Mar Sali B.
10589
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ware, aber ohne Orginal Zubehör
Die bestellten Artikel sind einwandfrei, top in Ordnung. Einziges Manko in der Artikelbeschreibung war die Rede von einem Orginal Kabel und Orginal Stecker zum Aufladen, angekommen ist die Ware mit einem Noname Stecker und Kabel. Als Ausgleich dafür wurde mir ein Gutschein angeboten. Wenn ich das geahnt hätte hätte ich beim zusenden meiner Kameraausrüstung nicht ewig nach dem Orginal Zubehör gesucht...
Deshalb ein Stern Abzug. Der Rest war super. Lieferung ging auch sehr schnell.
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SK
SLAWOMIR K.
SAINT LOUIS
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Preis-Qualität Verhältnis war, bei meinem Probekauf, OK. Wollte zweiten Objektiv kaufen aber hatten mir die Preise in Kategorii ,,Wie Neu,, nicht so gepasst zB: ein Objektiv kostet dort 999 € aber ich fand es ,,Brand Neu,, für 1099€ mit zwei Jahren Garantie und mit allem drum und dran. Natürlich kaufte ich beim Händler...und nach zwei Jahren verkaufe an mpb.com. Merken Sie das da etwas nicht stimmt...
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Abzüge in der B-Note
Abwicklung: Bestens ! War bereits der 2. Einkauf. Ware: Top ! Entsprach der Beschreibung. Ein Punkt weniger: Hatte mich als Gast ohne Kundenkonto angemeldet. Eine detaillierte Rechnung gibt es aber nur per Kundenkonto. Eine Anfrage an den Support zu einer detaillierten Rechnung bleibt bis heute aus. Schade. Würde aber jederzeit wieder dort einkaufen.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Abwicklung
Der Bestellablauf sowie die erforderliche Rückabwicklung waren sehr gut. Leider machte der Nikon Wu-1a nicht das was er sollte an meiner D5200.
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RV
Rudolf V.
Brüssel
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Camera had a 3rd party battery. That was not clear from description.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat etwas gedauert aber das Ergebnis war ok
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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DU
Dieter U.
Petershagen
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich hätte ich fast 5 Sterne vergeben müssen was leider nicht geht. Die Ware war exakt so wie von mpb beschrieben. Bei meinen zwei Bestellungen betrug die Lieferfrist 2 Tage - kann man mit leben. Nicht alles was bei mir ankam, war im Lieferumfang beschrieben, z.B. war zu einem Objektiv zusätzlich zum beschriebenen Lieferumfang ein Objektivköcher enthalten. Unter den wählbaren Exemplaren hätte ich natürlich dieses Exemplar bewusst ausgewählt, wenn es angegeben gewesen währe. Das ist natürlich jammern auf hohem Niveau.
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DU
Dieter U.
Petershagen
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kritik an schon bestehendem hohen Qwalitätslevel.
Versand dauerte 2 Tage (damit kann man leben), deshalb nur 4 Sterne.
Lieferempfang vollständiger angeben. Ich hatte 2 F4-Objektive von Olympus bestellt. Ein Objektiv wurde ohne Bedienungsanleitung (im konkreten Fall verschmerzbar) und zusätzlich mit einem Objektivköcher (war nicht engegeben aber erfeuliche Zugabe), das andere mit Bedienungsanleiung aber ohne Köcher. Ware entsprach dem angegebenen Zustand und ist 100% OK.
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MR
ma r.
somewhere on earth
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher und schneller Bestellprozess, schnelle Lieferung
Ich habe ebreits mehrfach bei mpb bestellt. Diesmal bin ich etwas unzufrieden, da ich die Klassifizierung nicht für gerecht halte. Zwar is tdie Optik gut, aber die mechanische Abnutzung ist sehr deutlich und vor allem am Gewinde an der Vorderseite sehr aufföllig, Filter lassen sich anschrauben, aber die Einstufung kann ich nicht nachvollziehen
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HG
Holger G.
Ritterhude
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Preis auch. Aber langsam.
Ware gut, Preis angemessen. Empfelenswert. Sicher und zuverlässig, aber zu langsam. Nach 17.30h kein Kontakt, am WE schon gar nicht. Wenn sie schneller würden, dann gern 5 Sterne.
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EH
Elke H.
Frankfurt
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dem Kauf von Objektiven und Kameras zufrieden
Mit dem Kauf von Objektiven und Kameras war ich immer zufrieden. Beim Ankauf durch mich angebotener Objektive war mir der Ankaufspreis hin und wieder zu niedrig. Im Moment warte ich auf eine Antwort auf eine Mail und bin etwas enttäuscht, dass es so lang dauert. Aber insgesamt sind meine Erfahrungen mit mpb gut. Mein letzter Kauf war das 60 mm Makro von Olympus.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
D7000
Schnelle und korrekte Abwicklung der Bestellung. Angegebene Auslösezahl der der DSLR Nikon D7000 entsprach der tatsächlichen. Zubehör wie angegeben. Artikel war gut und sicher verpackt.
Kratzer im Bereich des Aufklappblitzes war in Artikelbeschreibung nicht aufgeführt, hat aber keine negative Auswirkung auf die Funktion des Artikels.
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SK
Stefan K.
Landsberg am Lech
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gebrauchte Kamera - fairer Preis
Der gebrauchte Artikel ist, wie beschrieben, in einem guten Zustand. Der abgerufene reduzierte Preis ist aus meiner Sicht für den Gebrauchsgrad in Ordnung. Was ich selbst etwas ungünstig finde ist die Tatsache, dass noch Flecken (vermutlich Lippenstift-Reste) auf der Kamera vorhanden waren. Dies ist in meinen Augen verbesserbar
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TR
Torsten R.
Hamburg
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Generell guter Service. Der Zustand der angebotenen Produkte entspricht den Angaben und wird ehrlich und offen dargestellt und ggf. auch am Telefon vermittelt.
Die Zeit bis zum Erhalt eines Angebots nach Einsendung ist leider etwas lang. Das machen andere Anbieter schneller. Daher nur 4 Sterne.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellabwicklung war ein wenig "buggy". MPB kam mit der Paypalzahlung und einer Sicherheitsüberprüfung nicht zurecht. Nach Klärung und neuer Bestellung okay.
Gelieferte Ware, soweit ich das bis jetzt beurteilen kann, wie beschrieben und okay.
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