mpb.com/de-de/

Bewertungen:

Die Ware ist so wie beschrieben. Da könnte ich 5 Sterne geben. Leider ist die Kommunikation sehr schlecht. Ich hatte eine andere Lieferadresse als die Heimatadresse angegeben und merkte erst nach Bezahlung durch Paypal, dass doch die Heimatadresse als Lieferadresse vermerkt war-warum auch immer. Ich habe umgehend per chat und Mailformular der Webseite um Korrektur gebeten- und nie eine Antwort erhalten. Das Paket wurde an meine Heimatadresse geliefert, und ich kann die Kamera jetzt im Urlaub nicht nutzen. Ärgerlich.

Idee, Angebote und Preisgestaltung top. Prozesse rund um die Auftrags- und Bestellungsabwicklung und Versand (mit DHL) leider flop. Die Kommunikation mit "automatischen" mails ist verwirrend, bis irreführend. Sehr gut in meinem Fall war, dass ich mit der Zeit immer mit demselben Mitarbeitenden direkt per mail kommunizieren konnte. Wenn es mpb in Zukunft gelingt die eigenen internen- und die Versandprozesse mit dem Lieferpartner besser aufzustellen kann es aber richtig gut werden.

Schnelle Lieferung. Ware ok. Das war´s dann schon. Inzwischen ist die Geschäftspolitik wohl vom Erfolg beeinflusst bzw beeinträchtigt: - zu wenig Leute (understaffed), so das (e-mail)Kommunikation langsam ist - Ankaufspreise sind wesentlich niedriger als früher - Ich persönlich finde auch den Kommunikationsstil rauher + Ansonsten guter Durchschnitt, v.a. gute Ware

Ware vor dem Versenden kontrollieren, ein als ausgezeichnet deklariertes Objektiv, das sich nicht auf unendlich stellen lässt, ist definitiv nicht ausgezeichnet sondern defekt. Portokosten werden nicht rückerstattet- außer Spesen nichts gewesen.

Man kann froh sein das es solche Firmen/Angebote gibt, das spart wertvolle Technik im Schrank verkommen zu lassen. Ich habe schon einiges hier gekauft aber weniger verkauft. Die Ankaufspreise sind für den Verkäufer kaum günstig, dafür die Verkaufspreise von mpb höher. Guter Verdienst muß sein aber auch für den Ankauf. Die Verkaufspreise richten sich generell am Markt aus, aber es lockt niemanden außer Geldnot oder Systemwechsel, hier etwas zu verkaufen. Es ist kein Schnäppchenmarkt. Man findet auch gern mal das Haar (Staub) in der Suppe (Linse), wird schnell als Unverkäuflich Retour geschickt. Beim Verkauf steht oft das Staub oder etwas zu sehen ist, aber es keine Auswirkungen auf die Bildqualität hat (richtig). Ich weiß ganz ehrlich nicht genau was ich von alledem halten soll. Das Problem ist die hohe Marge die mpb braucht. Man sollte es probieren und selbst entscheiden.

Grundsätzlich ist der Kauf absolut problemlos und die Qualität der gelieferten Ware entspricht exakt den Beschreibungen. Von dieser Warte wären 5 Sterne absolut gerechtfertigt! ABER: Die Sendung wurde, da ich zum nicht zuhause war, einfach auf den Postkasten abgelegt! Da es sich bei den gelieferten Produkten ja nicht um billige Dinge handelt, ist dies eine zumindest sehr fragwürdige Aktion. Shop 5 Sterne, Lieferung 1 Stern, macht leider nur in Summe 3 Sterne.

Kamera funktioniert und war für den Versand gut verpackt. Habe ausdrücklich den Artikel in Ausgezeichnet erworben. Leider scheint hier doch eine unterschiedliche Auffassung von Ausgezeichnet zu bestehen (zahlreiche Gebrauchsspuren und Kratzer). Nicht auszumalen, wie der Zustand gut zu bewerten ist...Werde die Kamera trotzdem behalten.

Laut Anzeige zeigt die Objektive starke Abnutzungserscheinungen ist aber technisch getestet und ok, aber nach Einbau will sie nicht richtig funktionieren, AF Probleme und die Schärfe der Bilder ist auch nicht ganz ok. Muss weiter testen und checken warum. Sonst wäre für den Preis einen echten Schnäppchen gewesen....

Die Ware entspricht der Beschreibung. Die Ereichbarkeit Brit Rückfragen bzw. Rückgaben ist schlecht bis unmöglich.

Kratzer vorne auf dem Objektivglas, Staub im Objektiv, von mpb aber mit Zustand "ausgezeichnet" angegeben.

Wenn man einen Artikel zurücksendet weil er defekt ist, müssten die ursprünglichen Portokosten vom Verkäufer übernommen werden, da dieser ja den defekten Artikel geliefert hat.Bei Artikel die in Ordnung sind aber nicht gefallen, ist es in Ordnung dass der Käufer die Kosten Rücksendung übernimmt. Noch wichtiger wäre eine Anrwort auf eine Reklamation.

Ich habe ein Objektiv bestellt, die Ware ist tip top, der Versand unterirdisch schlecht. Auf der Webseite ist eine Versandzeit von 1-2 Tagen angegeben (bei Paket Versand) Diese 1-2 Tage beziehen sich allerdings nicht wie handelsüblich auf die Ankunft des Pakets, sondern wann mit dem Verpacken begonnen wird... Dafür zwei Punkte Abzug.

Preis war ok, und wie gewohnt auch schnelle Lieferung. Die Nikon war aber ziemlich verdreckt, so etwas kannte ich von MPB bisher nicht. Von einem professionellen Resaler erwarte ich schon, dass eine Grundreinigung durchgeführt wird. Dafür bezahlt man ja auch mehr als beim Kauf von Privat.

Leider wurde Ware geliefert die defekt war obwohl als "wie neu" deklariert. Für die Lieferabwicklung wären volle 5 Sterne angebracht gewesen.

Lieferung dauerte lange. Artikel ist nicht in dem Zustand wie erwartet.

es war alles normal und in Ordnung wie erwartet, da muss man keine 5 Sterne für vergeben

schleppender Service, sehr langwierige Kommunikation via email