Hama Online-ShopBewertungen:
766 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.453 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nach einem Ersatz für eine Defekte Lampe (Bulb Mimoodz) gesucht. Obwohl Lampen nicht zum Bereich des Kollegen gehören, hat er sich sehr viel Mühe gegeben, das Nachfolgemodell bzw. eine Äquivalent Lampe für mich zu finden und hat mir eine empfohlen, die ich Online bestellt und schnell geliefert bekommen habe. Auch wenn ich dafür etwas mehr bezahlen musste, als z.B. bei Amazon, werde ich in Zukunft immer erst versuchen, den Artikel direkt von Hama zu kaufen. Einen herzlichen Dank, insbesondere an meinen 'Berater', für den tollen Service!
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Relevanteste negative Bewertung
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess war sehr gut. Da gibt es nichts zu kritisieren.
Die Lieferung mit dpd dagegen eine ganz schlechte Leistung. Man konnte beim Tracking nachvollziehen, wo sich der Artikel befand, es ist unerklärlich, Warum nach der Übergabe an den Dienst ganze drei Arbeitstage vergehen mussten, damit es überhaupt weiter geht in die nächste Station. Insgesamt hat es ganze sieben Werktage gedauert, bis der vom Werk bereits übergebene Artikel dann angekommen war. Immerhin war er dann auch am Ziel. Na ja. Das kenne ich aber anders und besser.
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CL
Christoph L.
Detmold
Bewertungen für Hama Online-Shop
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, Ware einwandfrei. Nur die Versandkosten waren zu hoch - Preis für einen Luftpolsterumschlag genauso hoch wie für ein Paket.
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Antwort von Hama Online-Shop
vor 11 Tagen
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne nehmen wir das Feedback für unseren Versand mit - danke für den Hinweis!
Viele Grüße,
Ihr Team vom Hama Onlineshop
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung,zeitnahe Lieferung und gute Qualität der Ware.
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Antwort von Hama Online-Shop
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Einkauf bei uns einfach und schnell war.
Viele Grüße
Ihr Team vom Hama Onlineshop
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
... die Abwicklung.
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Antwort von Hama Online-Shop
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop nicht zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Team vom Hama Onlineshop
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
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RW
Ralf W.
Budenheim
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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BW
Birgit W.
Eifel
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
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CS
Carola S.
Netphen
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
das Produkt hat eine gute Qualität, beim nächsten Mal den Code für die Rücksendung gleich mitschicken, das erspart mir unnütze Wege
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles okay
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Antwort von Hama Online-Shop
25.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir bemühen uns sehr, super Produkte zu fairen Preisen und mit schnellen Lieferzeiten anzubieten. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Viele Grüße,
Ihr Team vom Hama Onlineshop
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
3
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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RS
Roland S.
Braunfels
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Entgegen der Werbung war kein Montagerahmen mitgeliefert. Finde es schon ärgerlich wenn man in der Werbung groß die Vorzüge der einfachen Anbringung darstellt,aber es nicht mitgeliefert wird.
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Antwort von Hama Online-Shop
08.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind.
Bei dem von Ihnen bestellten Artikel ist kein Montagerahmen im Lieferumfang enthalten. Als Montagehilfe können die mitgelieferten Fixierhilfen verwendet werden.
Wir sind sehr bemüht, unseren Kunden das bestmögliche Bestellerlebnis zu bieten. Deshalb haben wir Sie noch einmal per E-Mail kontaktiert und würden uns über eine Rückmeldung von Ihnen freuen.
Viele Grüße,
Ihr Team vom Hama Onlineshop