Ich war ja sehr begeistert, als ich bei dm ein mittlerweile leider wieder ausgelistetes Duschgel dieses Herstellers ausprobierte. Das hat mich letztendlich angefixt. Nun habe ich mir alle Eau De Parfums als Tester bestellt und bin begeistert, ebenfalls von den Körperpflegeprodukten, die rein zufällig auch im Warenkorb gelandet sind. Unglaublich hochwertige Produkte.
Bei meiner Bestellung gab es einen Fehler (es fehlten vier Testparfums), der aber superschnell behoben wurde. Nur zwei Tage nach meiner Supportanfrage waren die fehlenden Duftbomben schon da.
SUPER. War nicht meine letzte Bestellung.
Meine letzten drei Bestellungen waren mangelhaft. 1. Ein Parfümprobeset nicht erhalten, 2. eine ranzige Gesichtscreme erhalten und die 3. Bestellung total unbrauchbar, da ein Gratisduschgel (welches ich nicht wollte und dies auch vorab mitgeteilt habe) im Paket kaputt gegangen ist (Ware war ungesichert und lieblos verpackt) und alle weiteren Artikel der Bestellung damit vollgeschmiert waren! Alles roch nach "Rum" und die Verpackungen vollgeweicht/beschädigt! Bei meiner Reklamationsanfrage via Telefon wollte mir niemand weiterhelfen, via Email gab es bis heute noch keine Antwort... Absolut enttäuschend!
Ich bin enttäuscht von der letzten Verpackung meiner Duschgele. Habe acht Stück bestellt, sie lagen kreuzquer im Paket und waren teilweise ausgelaufen und entsprechend verschmiert. Wollte es bemängeln, habe aber dann verzichtet. Beim nächsten Vorkommen werde ich anders reagieren. Bin selbst im Verkauf und weiß worauf es ankommt. —Geruch sehr gut 👍🏼
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vor 11 Tagen
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das ich schnell eine Rückmeldung erhalte und die Mitarbeiter sich schnell darum kümmern.
Was noch verbessert werden könnte ist, direkt schon ein Rücksendungscode in das Paket zu legen bei Zusendung, denn mit dem Rücksendecode per Email klappt es nicht gut.
Danke LG G. Hücker
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Edles Produkt
-OVP: Hochwertig.
-Optik & Haptik des Gerätes: Hochwertig, edel und robust.
-Handling: Top.
-Funktionalität: Bisher top.
-Fazit: 1. Eindruck top. Kein Werbe-Flop. Langlebigkeit wird sich zeigen. Deshalb 4-5 Sterne.
Was nicht so toll ist. Das Discovery set wird im Bild als 10er Set dargestellt, aber die günstige Variante ist ein 5er Set, das nicht bildlich dargestellt wird bzw. nicht automatisch. Ich hab es per Handy bestellt und ging dann von 10 Proben aus, es waren aber nur 5. Das sollte man so gestalten, dass es klar ist
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