Bewertungen für petspremium.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
Noch nie Beanstandungen bei Pets Premium gehabt, die nicht sofort geklärt wurden, ein zuverlässiger Shop, den ich empfehlen kann, da hier auch oft gute Sonderangebote zu finden sind.
Leider lässt das Versandunternehmen DHL immer mehr nach, so dass sich dies bei einigen Kunden vermutlich auf die Zufriedenheit mit dem Shop auswirken wird. Zum wiederholten Mal wurde ein Paket angekündigt, auch Zeitfenster mitgeteilt & dann doch nicht geliefert. DHL entwickelt sich zum Letzten. Vielleicht sollte man im Shop die Möglichkeit anbieten sein Versandunternehmen selbst wählen zu können, dann würde ich definitiv NICHT mehr DHL wählen.
Weiterlesen
Relevanteste kritische Erfahrung
13.10.2022
Bestellung aufgegeben, alles hatte eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen.
Nach 4 Werktagen habe ich mich erkundigt wo meine bestellte und bereits bezahlte Ware bleibt(da noch nicht verschickt zu dem Zeitpunkt)
Es gab die Antwort: „ Da die Zustellung bis heute nicht erfolgt ist habe ich eine Laufzeitbeschwerde abgegeben und gefordert das Paket unverzüglich auszuliefern.“
Sehr nett, aber mein Paket war doch noch nicht mal durch Petspremium verschickt worden?!!!
Keine weitere Reaktion des Unternehmens auf meine darauf folgende Email erhalten, da ich darauf hingewiesen habe das die Ware doch noch nicht mal verschickt ist!
Nach 5 Werktagen dann einfach der Hinweis auf Teilstornierung, weil Artikel leider nicht mehr verfügbar.
Erstattungsinfo erhalten, angegeben war der Nettobetrag. Super schon wieder was falsch.. (aber immerhin wurde der richtige Bruttobetrag erstattet!). Und nach einer Mail von mir hatte ich auch immerhin eine Rückinfo bekommen, dass der Bruttobetrag erstattet wird.
-Okay! -
Werktag 8: Ich habe die restliche Ware endlich erhalten.
Verpackung mehr als mangelhaft!
Ganze 7 der 24 bestellten Dosen haben es unbeschadet überlebt. Nun gut.. knappe 29% einwandfrei, na immerhin! Der Rest komplett verbeult.
Schade, Petspremium…
Weiterlesen
Bewertungen für petspremium.de
Verifizierte Bewertung
Es ist eine mühsäige Aufgabe, das Hundefutter von Granata zu bekommen. Meidtens fahre ich mehrere Händler abnum eine Monatsration für meinen Brllo vorrätig zu haben. Hier habe ich jetzt die Möglichkeit, das Lieblingsfutter von "Waldi" ausreichend und zudem in's Haus geliefert zu bekommen. Die Dose kostet zwar etwas mehr sls im Handel, aber das hole ich mir durch die gesparten Benzinkosten 3* wieder rein! Also...weiter so und viel Erfolg.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
12.05.2023
In jedem Paket lag noch ein Leckerlie für meinen Hund. Rechnungkauf möglich, Lieferung promt. An sich selbstverständlich, aber tags zuvor bin ich auf einen bekannten Mitbewerber hereingefallen, der auch Rechnungskauf angeboten hat, nach Zugang der Bestellbestätigung allerdings den Rechnungskauf widerrufen hat und sich Vorauszahlung ausbedingen wollte. "Bitiba tiba duuuu", oder wie sagt Fred Feuerstein?
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Die Lieferung kommt immer schnell an. Das Einzige, was ich immer wieder anmerken muss, ist die Verpackung. 24 x 800gr Dosen benötigen eine stabilere Kartonage. Aufgrund des Gewichtes werden die gerne vom Versanddienstleister 'geworfen'. Die Kartonage fängt das leider nicht alles ab und die Dosen sind häufig angestpossen.
Ansonsten aber alles super.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
09.05.2023
Günstiger Shop mit qualitativ hochwertigem Futter, schneller Lieferung und sicherer Bezahlung. Ich kaufe seit Jahren regelmäßig mein Yarrah Bio Katzenfutter in diesem Shop und bezahle schnell und sicher mit PayPal. Das Futter wird mir immer schnell und sicher verpackt zugeschickt. Gut finde ich auch den Rabatt für regelmäßige Lieferungen.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
Die Lieferung kommt fix.Die Angebote finde ich gut und nutze dies auch bei einem 3 Katzenhaushalt. Ein Stern Abzug, da die Lieferung sehr schlecht verpackt ist. Bei einer Grossbestellung kommen die Kartons gerissen an, sodaß die Post häufig nachgeklebt hat.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
11.05.2023
Guten Tag, es wäre von Vorteil, wenn Sie schwere Lieferungen in stabileren Kartons verpacken würden. Beide Kartons waren beschädigt (sie kamen an 2 verschiedenen Tagen), die Futterdosen sind herausgefallen und sind zum Teil zerbeult. Schade
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
04.05.2023
Meine Katze liebt das Futter von Wildcat wirklich sehr und verträgt es auch wunderbar.
Allerdings finde ich dass der Versand bis zur Erhaltung der Ware leider etwas zu lang war.
Aber die Produkte für die Tiere sind super!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Schnelle Lieferung, alle Produktinformationen gut einsehbar. Ich finde die Futterabo-Angebote interessant und werde diese in Zukunft mit hoher Wahrscheinlichkeit nutzen, wenn mein Hund sein neues Nassfutter gut verträgt.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Super einfache Bestellabwicklung und ein großes Angebot. Auch die Preisschnäppchen, wenn beispielsweis das Verfallsdatum bald abläuft, finde ich sehr gut und nutze ich auch häufiger. Ich bestelle ganz sicher wieder.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
04.05.2023
Die Lieferungen erfolgen immer schnell und wenn einmal etwas falsch läuft, erfolgt problemlos eine Korrektur. Bei Telefonaten werden diese immer sehr freundlich geführt und es erfolgte eine umgehende Erledigung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Schon seit längerem nutze ich die regelmäßige Zusendung von Hundefutter. Alles klappt super und ich muss mich um nichts weiter kümmern. Perfekter Service mit termingerechter Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
05.05.2023
Meine erste Bewertung viel nicht so gut aus, da ich ewig warten musste. Dies war vor ein paar Monaten, jetzt bin ich begeistert. Die Abwicklung und der Versand ist sehr schnell und ich bin mehr als zufrieden
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles Bestens, keine Probleme mit Pets Premium. Lediglich DHL lässt immer mehr nach & Verzögerungen in Lieferungen sind auf DHL zurückzuführen. Pets Premium von meiner Seite aus nur zu empfehlen!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Das Futter ist wie immer sehr gut.
Dieses Mal war leider ein Sack aufgerissen, was aber vermutlich am Versanddienstleister liegt.
Wir können das Futter auf jeden Fall empfehlen und kaufen es gern wieder
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
15.05.2023
Guter Service und prima Produkte. Besonders gut finde ich, dass es die Kategorie „Kürzere Haltbarkeit“ gibt.
Außerdem spendet sie ein Napf Fressen, wenn du etwas auf deine Lieferung warten kannst.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
01.05.2023
Die Lieferung erfolgt schnell, die Ware, in diesem Fall Katzenfutter ist einwandfrei. Ein Stern- Abzug leider für die nicht gerade gute Verpackung der Ware, da gibt es noch ein wenig Nachholbedarf.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Kundenkontakt ist vorbildlich, man bekommt eine Benachrichtigung wenn sich Preise ändern oder eine Lieferung nicht möglich ist, habe ich so noch nicht erlebt, ist sehr zu empfehlen, weiter so
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Gutes Preis-Leistungsverhältnis für gutes, artgerechtes Katzenfutter, mein Kater liebt es. Bestelle immer gerne, schnelle, unkomplizierte Lieferung, daher 5 Sterne-Bewertung. Vielen Danke
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
17.05.2023
Guter Service und tolle Produkte!
Besonders toll finde ich die Kategorie „kürzere Haltbarkeit“ und dass man ein Napf Fressen Spenden kann, wenn man etwas auf seine Lieferung warten kann.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bin wie immer zufrieden. Einzige Enttäuschung seit ein paar Monaten: Es gibt keine 6x400g Gebinde mehr bei meinem Dosenfutter von Herrmanns :-( Warum eigentlich nicht??? Sehr schade!!!
Bewertung melden