CarParts-Expert - DEBewertungen:
926 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.165 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin über Car-Bags.com auf CarParts Expert aufmerksam geworden. Ich hatte maßgeschneiderte Taschen für einen Jetbag-Dachkoffer und später noch für den Kofferraum bestellt. Von der Qualität war ich echt überrascht.
Car-Bags.com hatte den Lieferungen auch Werbeflyer für CarParts Expert beigelegt.
Da ich schon mit einem Sonnenschutz geliebäugelt habe, mußte nur eine vernünftige Variante her.
Die Arbeit mit Folienverklebung wie früher wollte ich mir nicht machen.
CarParts Expert bietet hierfür maßgeschneiderte Lösungen für sehr viele Fahrzeugmodelle und -ausführungen an.
Der Sonnenschutz besteht aus einem scheinbar hochwertigen Mesh-Gewebe mit flexiblem Rahmen. Die Rahmen sind den Konturen und Wölbungen der einzelnen Scheiben angepasst.
Leicht anzubringen und wieder zu entfernen, vor allem aber vollflächig auf der Scheibe.
Für mich derzeit die ideale Lösung.
Wie haltbar der Sonnenschutz ist, wird die Zeit zeigen.
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JR
Jens R.
Borna
Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand u. Verpackung bestens. Ladekantenschutz eher sehr unzufrieden. Durch die Beschaffenheit des Stoßfängers war es durch 2 Doppelkanten enorm schwierig, den Schutz aufzubringen. Habe genau nach Hinweis gearbeitet. Trotz aller Berücksichtigungen, gab es am vorderen Bereich mittig rechts keine Haftung des Klebebands. Es entstand eine Anhebung in diesem Bereich, so das die Kofferraumklappe darüb
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RG
Ralph G.
Dortmund
Bewertungen für CarParts-Expert - DE
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung nach 30 Tagen!
Lieferung wurde nicht ordnungsgemäß bearbeitet! Selbst nach mehrmaligen Nachfragen ist die Bestellung noch nicht versandt!! Es sind jetzt bereits 30 Tage seit Bestellung vergangen und keine Info bzgl. Lieferstatus. Ein miserabler Service - absolut nicht zu empfehlen
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Antwort von CarParts-Expert - DE
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde von unserem Lieferanten nicht korrekt bearbeitet. Darauf folgte leider eine Feiertagsperiode, die zu weiteren Verzögerungen führte. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind.
CarParts-Expert
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung trotz Fehlkauf und nach 2-maliger Kontaktaufnahme per eMail !
Trotz sofortiger Reaktion per eMail (2x - erste innert Minuten nach der Bestellbestätigung (Fehlkauf) erhalte ich die Ware geliefert. Ausser Spesen nichts gewesen..
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Antwort von CarParts-Expert - DE
28.07.2023
Guten Tag Albert,
Danke für die Rückmeldung. Wir werden versuchen, dies beim nächsten Mal zu verbessern.
CarParts-Expert
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nie angekommen. Kann auch sein weil ich zur Zustellungszeit nicht zu Hause war sondern arbeiten. DHL wusste aber auch nichts von dem Paket
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Antwort von CarParts-Expert - DE
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um eine Lösung zu finden.
CarParts-Expert
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ein Artikel aufgrund bestätigter mangelhafter Produktbeschreibung nicht passt sollten auch die Versandkosten erstattet werden.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Sie haben ein Produkt bestellt, das nicht für Ihr Auto geeignet ist. Das ist bedauerlich. Bei einer Falschbestellung gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden. Die ursprünglichen Versandkosten werden erstattet, sodass Sie am Ende den vollen Betrag des Produkts erstattet bekommen
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kaputtes Teil geliefert bekommen und Reklamation wurde nicht anerkannt.. weil es bei jedem Teil so ist.. Sorry geht gar nicht.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Frustration. Wenn Sie uns das Lackieren überlassen hätten, hätten wir es zuerst repariert und dann lackiert. Wenn Sie sich für einen unlackierten und unbehandelten Spoiler entscheiden, erhalten Sie diesen als Rohmaterial und müssen ihn selbst reparieren lassen.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Wartezeiten, und den Einbau hätte ich mir etwas besser vorgestellt als mit Klebe Pats und paar Metall Winkel.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie länger als erwartet warten mussten. Wir hoffen, dass Sie unsere E-Mails zur Lieferung erhalten haben, um Sie über die Verzögerung zu informieren. Die Montage wurde auf der Produktseite erklärt, wo wir die Anleitung und ein Video zeigen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat mich keine Lieferung erreicht. Nun habe ich woanders gekauft. Die Zahlung wurde bis heute nicht erstattet.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
17.10.2023
Guten Tag,
Wir haben Ihre Bewertung zu Ihrer Bestellung erhalten.
Nach Überprüfung der Sendung stellte sich heraus, dass das Paket abgelehnt wurde und auf dem Weg zurück zu uns ist.
Für weitere Informationen haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt.
Wir hoffen, dass Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Team CarParts-Expert
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat leider ewig gedauert ca 2 Monate. Nach Kontaktaufnahme keine Antwort.
Artikel ist aber in Ordnung.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
08.08.2023
Guten Tag Johannes,
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat. Leider sind wir auf unseren Lieferanten angewiesen und dieses Produkt war nicht auf Lager. Wir wünschen Ihnen auch viel Spaß bei Ihrer Bestellung.
CarParts-Expert
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mir fehlen Teile und es wahr zerkratzt und veredelt ! und ich habe bis heute noch keine Rückmeldung gehört
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Antwort von CarParts-Expert - DE
28.07.2023
Guten Tag Jennifer,
Es tut uns leid, dass Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben. Ich sehe, dass Sie bereits eine Rücksendung veranlasst haben und trotz des Produkts immer noch mit dem Service zufrieden sind.
CarParts-Expert
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil gut verpackt, Anlieferung schrecklich
Ersatzteil gut verpackt, allerdings hat die Anlieferung 4 Wochen gedauert, und das geht einfach nicht!
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Antwort von CarParts-Expert - DE
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die erwartete Lieferung wurde tatsächlich nach oben verschoben. Wir entschuldigen uns. Wir tun unser Bestes, um dies zu beschleunigen. Hoffentlich sind Sie mit Ihrem Produkt zufrieden
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung über DPD zu lange, frühzeitige Umleitung auf Paketshop führte zu spätere Lieferung
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Antwort von CarParts-Expert - DE
18.07.2023
Guten Tag Jens,
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihres Produkts so lange gedauert hat. Leider sind wir, genau wie Sie, auf die Geschwindigkeit des Transportdienstes angewiesen. Wenn es Probleme mit Ihrem Produkt gibt, würde ich mich freuen, von Ihnen zu hören.
CarParts-Expert
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
ждал месяц посылку,на складе небыло тоовара,этот сайт посредники будете ждать посылку месяц
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Antwort von CarParts-Expert - DE
10.10.2023
Thank you for your review. You are right, the delay was very long and we apologize for that. Our supplier did not have it on stock after all and when it needs to be producted it takes about 6 weeks. We are very sorry, but hope you are satisfied with the product. We did keep you updated by email about your order.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe gedacht die sitzbezüge sind hochwertiger somit ist der Preis nicht angemessen
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Antwort von CarParts-Expert - DE
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden Ihnen eine E-Mail schreiben, um herauszufinden, was falsch ist, da Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert haben.
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schsde leider defekt und nun können wir sehen wie wir in Urlaub fahren können
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Antwort von CarParts-Expert - DE
11.08.2023
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Ihr Produkt defekt ist. Haben Sie uns diesbezüglich bereits kontaktiert? Ansonsten ist es ziemlich schwierig, dir zu helfen.
CarParts-Expert
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Technische Daten in der Beschreibung stimmen nicht mit dem Produkt überein
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Antwort von CarParts-Expert - DE
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was auf der Verpackung und im Handbuch steht, ist korrekt. Es wurde kürzlich überprüft und das zulässige Gewicht beträgt 22 kg pro Fahrrad und maximal 45 kg pro Fahrrad. Wir senden Ihnen auch eine E-Mail, um diesen Sachverhalt zu erläutern, und senden Ihnen einen neuen Aufkleber, den Sie in Ihrem Auto behalten können.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware passt nicht, retoure klappt seit zwei Wochen nicht! Melden sich nicht.
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Antwort von CarParts-Expert - DE
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen eine Frage gestellt, auf die wir keine Antwort erhalten haben. Darüber hinaus haben wir unseren Lieferanten bereits gebeten, ein Rücksendeetikett zu senden, da dieses an den Lieferanten zurückgesendet wird, der es auch an Sie versendet hat
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt bestellt-bezahlt und nie bekommen.
Eine Frechheit
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Antwort von CarParts-Expert - DE
03.10.2023
Nach unseren Informationen haben Sie Ihre Bestellung am 14. erhalten.
Bei Problemen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.
Sie werden sich noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären.
Team CarParts-Expert
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer für das was das Produkt bietet!
Bin sehr enttäuscht!
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Antwort von CarParts-Expert - DE
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben keine Beschwerde von Ihnen in unserem Postfach erhalten. Wir sind immer bereit zu helfen, wo wir können. Sie können uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mein Paket nie erhalten!
Habe mein Paket nie erhalten und erwarte mein Geld Zurück!
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Antwort von CarParts-Expert - DE
01.08.2023
Guten Tag Clemens,
Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Leider sind wir, genau wie Sie, auf den Transportdienst angewiesen. Haben Sie bereits Kontakt zu uns aufgenommen, um zu sehen, ob wir eine Lösung finden können?
CarParts-Expert
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unzuverlässig. Liefertermin wurde dreimal verschoben
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Antwort von CarParts-Expert - DE
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie sind zu Recht verärgert über das Versanddatum. Wir mussten die Lieferung verschieben, da unser Lieferant die Lieferung nicht rechtzeitig vom Werk erhalten hatte und vergaß, uns Bescheid zu geben. Wir hoffen, dass das Produkt Ihren Wünschen entspricht.