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Bewertungen:

Hallo aus Flensburg, danke für dein Feedback! Wie können wir die letzten zwei Stern erhalten und dich vollständig überzeugen? Bitte kontaktiere unsere Reklamationsabteilung unter reklamation@df-automotive.de Wir freuen uns über dein Feedback!

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist. Unsere Produkte beziehen wir aus verschiedenen Quellen, was gelegentlich zu Engpässen, Fehlbeständen oder Lieferproblemen führen kann. Leider erhalten wir die Informationen darüber manchmal zu spät, wodurch wir nicht immer rechtzeitig reagieren können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Verständnis. Dein DF Team

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist. Gerade bei Bestellungen, die kurz vor dem Wochenende oder Feiertage aufgegeben werden, kann es sein, dass sich die Lieferung leicht verzögert. Wir bedanken uns für dein Verständnis und freuen uns bereits jetzt über eine zweite Chance bei einer neuen Bestellung. Dein DF Team

Hallo, wir sind froh über jede Rückmeldung, die wir erhalten und nehmen uns diese selbstverständlich an. Gerne darfst du uns mitteilen, was wir verbessern können, damit wir bei der nächsten Bewertung besser abschneiden und deine Erwartungen erfüllen können. Vielen Dank! Dein DF Team

Hallo, vielen Dank, dass du uns eine Rückmeldung zu deiner Bestellung gibst. Wir würden dein Anliegen gerne genau prüfen und schnellstmöglich das weitere Vorgehen klären. Wende dich bitte umgehend an unsere Reklamationsabteilung unter der folgenden E-Mail: reklamation@df-automotive.de. Dein DF Team

Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die bei der Suche nach passenden Fahrwerken für den Corsa E 110kw aufgetreten sind. Wir werden sicherstellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden, indem wir unsere Shop-Informationen genauer überprüfen und anpassen. Vielen Dank für Ihre Hinweise auf die präziseren Informationen auf den Herstellerseiten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung und danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dein DF Team

Hallo, wir bedauern zu hören, dass deine Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist. Unsere Waren beziehen wir aus verschiedenen Quellen, wodurch gelegentlich Herausforderungen wie Engpässe, Lieferschwierigkeiten oder Fehlbestände auftreten können, die zu Verzögerungen führen. Leider lassen sich solche Situationen nicht immer im Voraus absehen.. Dafür möchten wir uns bei dir erneut entschuldigen. Was die Erreichbarkeit unseres Online-Shops betrifft, können verschiedene externe Faktoren eine Rolle spielen. Wir werden das Problem an unsere IT-Abteilung weiterleiten, um es zu überprüfen und zu verbessern. Wir stimmen zu, dass die Übermittlung von Passwörtern per E-Mail eine Grauzone ist. Aktuell arbeiten wir aktiv daran, diesen Prozess zu optimieren, um das Online-Erlebnis für unsere Kunden sicherer zu gestalten. Vielen Dank für dein Feedback. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Dein DF Team

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung nicht wie erwartet abgelaufen ist. Nach Überprüfung deiner Bestelldetails möchten wir dir einige Informationen mitteilen. Du hast deine Bestellung am Donnerstag, dem 16. November, um 20:00 Uhr aufgegeben. Aufgrund dieser Zeitangabe konnte die Bearbeitung erst einen Tag später erfolgen. Die eigentliche Bearbeitung begann am darauffolgenden Montag. Dies führte natürlich zu einer Verlängerung der Lieferzeit, da Samstag, obwohl er als Werktag zählt, weder für die Kommissionierung von Waren noch für die Abholung durch den Versanddienstleister genutzt wird. Wir hoffen, dass du dennoch Freude an deinem Kauf hast, und bedanken uns für dein Verständnis. Dein DF Team