Zertifiziert seit: 19.01.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung hervor und empfinden den Bestellprozess als unkompliziert und reibungslos. Besonders positiv werden zudem das Preis-Leistungsverhältnis, die Qualität der Produkte sowie die kompetente und freundliche Beratung, vor allem am Telefon, bewertet. Auch der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Kommunikation wird bei positiver Erfahrung als klar und informativ wahrgenommen. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an Verzögerungen oder ungenauen Lieferzeitangaben. Einige Kunden berichten über fehlende oder verspätete Kommunikation, sowohl beim Kundenservice als auch bei allgemeinen Rückmeldungen. Vereinzelt wurden Mängel oder Abweichungen bei den gelieferten Produkten beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensportfahrwerk-billiger.de
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Verifiziert
Die Bestellung der Spurplatten ist sehr schnell eingetroffen.Habe sie gestern eingebaut,die Qualität ist wirklich super.Die Räder sehen jetzt richtig gut aus und das Fahren gibt sein überiges dazu.Der Fahrspaß ist gegeben : ).Ich bin wirklich sehr zufrieden und auch mit der Rücksprache des Kundenservices gab es nichts zu beanstanden,schnelle und gute Rückmeldung.
Verifiziert
Schnell, direkt, zuverlässig
Bestellung per Telefon aufgegeben, Angeben zu Adresse und alles auch per Telefon abgesprochen, und fertig. Super schnell, super unkompliziert.
Lieferung hat auch super geklappt, dazu waren die Teile auch gut im Karton geschützt.
Bei weiterem Interesse weiß ich jetzt, wo ich meine Teile bestellen kann, und auch werde.
Verifiziert
Super Service und Kundenkontakt via Telefon. Preis/Leistung echt gut.
Nur Word man mMn dem Motto "Schnelle Lieferung" mit deutlich über einer Woche Laufzeit nicht gerecht; hier ist bspw mit DHL als Versandpartner anstelle DPD noch deutlich Luft.
Obgleich das natürlich aller Wahrscheinlichkeit nach mit "wir prüfen unsere Bestellungen immer sehr genau, um so Kompatibilität und Zufriedenheit bei der ersten Lieferung sicherstellen zu können und nehmen die damit einhergehende, leicht verlängerte Lieferzeit auch für die Sicherheit der Kunden gerne in Kauf" erschlagen werden wird 🫣😜
Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
Dein Lob zum Telefonkontakt freut uns sehr und deine Anmerkungen zum Versand geben wir für unsere Kunden und Kundinnen direkt an die Kollegen und Kolleginnen weiter, Björn. Dein neues Setup am Fahrzeug sieht bestimmt einfach mega aus. 🏎️💨
Verifiziert
Es hat einfach alles super geklappt. Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Das richtige Material. Besonders hervorheben möchte ich aber auch den telefonischen Service. Meine Fragen wurden schnell und präzise beantwortet und das hat mir wiederum geholfen.
Verifiziert
Bin immer zufrieden mit Bestellungen bei dieser Firma. Egal ob Felgen oder Fahrwerk war immer reibungslos und rings in der Kommunikation. Wirklich immer wieder gern
Verifiziert
Liefertermin
Wir haben am 09.04.2026 ein Sportfahrwerk bei Sportfahrwerk-billiger.de bestellt. Als voraussichtlicher Liefertermin wurde uns die 23. Kalenderwoche genannt.
Da dieser Termin deutlich überschritten wurde und wir bis dahin keine verlässliche Information zum Lieferstatus erhalten hatten, haben wir am 27.07.2026 selbst nach dem Liefertermin gefragt. Die Antwort war für uns sehr ernüchternd: Uns wurde mitgeteilt, dass das Fahrwerk bereits am 28.07.2026 geliefert werde.
Am 28.07.2026 wurde das Fahrwerk dann tatsächlich geliefert.
Für uns hinterlässt dieser Ablauf leider den Eindruck, dass die Bestellung schlicht aus dem Blick geraten bzw. vergessen worden sein könnte. Wenn wir am 27.07. selbst nicht nachgefragt hätten, hätten wir vermutlich weiterhin keine konkrete Information zum tatsächlichen Liefertermin erhalten.
Dass sich ein Liefertermin einmal verschiebt, kann natürlich vorkommen. Was wir allerdings sehr enttäuschend finden, ist die fehlende Kommunikation und dass wir als Kunde selbst nachhaken mussten, um überhaupt eine konkrete Information zu bekommen.
Bestellt am 09.04.2026, angekündigt für die 23. KW und letztendlich erst am 28.07.2026 geliefert – ohne unsere Nachfrage hätten wir offenbar keine entsprechende Information erhalten.
Insgesamt sind wir daher mit der Abwicklung und insbesondere mit der Kommunikation sehr unzufrieden. Hier besteht aus unserer Sicht deutlich Verbesserungsbedarf.
Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
Hallo Gerd, dass euer bestelltes Sportfahrwerk den ursprünglich genannten Termin in der 23. Kalenderwoche so deutlich überschritten hat und ihr bezüglich des Status selbst nachhaken musstet, bedauern wir sehr. Eine transparente und proaktive Kommunikation ist für uns die wichtigste Grundlage, damit ihr genau wisst, woran ihr seid.
Aufgrund des aktuell hohen Aufkommens kam es hier leider zu Verzögerungen und Informationslücken, für die wir uns entschuldigen. Dass ihr dadurch den Eindruck hattet, die Bestellung sei aus dem Blick geraten, entspricht absolut nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service.
Wir nehmen euer konstruktives Feedback sehr ernst, um unsere Abläufe und die Kundenkommunikation nachhaltig zu verbessern. Das Fahrwerk ist am 28.07. zwar endlich angekommen, aber der Weg dahin lief nicht optimal.
Wenn ihr hierzu noch weiteren Gesprächsbedarf habt, meldet euch gerne unter info@sportfahrwerk-billiger.de. Meine Kollegen und Kolleginnen sind jederzeit für euch da.
Viele Grüße
Dein Team von sportfahrwerk-billiger.de
Verifiziert
Falsche Kommunikation
Ich habe 2x telefonisch bestellt und bekam jedesmal ein link mit der Bestellung. Das klappte schonmal hervorragend. Nur leider wurde ich beide Male nicht darauf hingewiesen dass spezielle Einstellungen von mir getätigt werden müssen und habe somit beide Male verkehrte wahre bekommen die nicht zum Auto passten bzw. Statt ein paar nur Einzel Teile
Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
Hallo Martin, dass es bei deinen telefonischen Bestellungen zu Missverständnissen und Fehllieferungen bei den Einzelteilen kam, bedauern wir sehr. Eine präzise und fachkundige Beratung im Vorfeld ist für uns die wichtigste Grundlage, damit am Ende alles exakt zum Fahrzeug passt.
Dass von unseren Kollegen und Kolleginnen nicht klar auf nötige Einstellungen hingewiesen wurde, entspricht nicht unserem Standard.
Viele Grüße
Dein Team von sportfahrwerk-billiger.de
Verifiziert
Ging alles super schnell und einfach👍🏻 Bestellt und 2Tage später war die Ware da. Einziger kleiner Kritikpunkt war das ich mir selbst die ABE/Teilefreigabe beim Hersteller suchen und Downloaden musste. Funktionierte aber dank QR Code auch super. Hier könnte man aber versuchen die ABE oder Freigaben zu verlinken 👍🏻 sonst alles Top 👍🏻
Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
Hallo Manuel, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback zur schnellen Lieferung! ⭐ Es freut uns sehr, dass alles so einfach geklappt hat. 🚀
Deinen Hinweis bezüglich der direkten Verlinkung der ABE oder Teilefreigaben nehmen wir sehr gerne auf. 📝 Unser Ziel ist es, den Prozess für alle unsere Kunden und Kundinnen so komfortabel wie möglich zu gestalten. Dass es mit dem QR-Code bereits gut funktioniert hat, ist klasse, aber wir prüfen intern, wie wir das für die Zukunft noch direkter lösen können. ✨
Wir sind uns sicher, dass dein neues Setup am Auto absolut mega aussieht! 🔥🚗 Vielen Dank für dein Vertrauen und allzeit gute Fahrt!
Verifiziert
TA Techniks Gewindefahrwerk…
Hab mir ein TA Techniks Gewindefahrwerk bestellt. Preis Leistung ist super und auch sehr schneller Versand. Bin voll zufrieden und das Ergebnis ist mega.
Verifiziert
Diesmal hat es tatsächlich richtig gut geklappt mit der Bestellung.
Die Ware war schneller da als der Mitarbeiter die Frage beantworten konnte ob der Artikel auch tatsächlich der richtige ist.
🤔 da könnte man jetzt vermuten, dass DHL plötzlich schnell ist… 😂 nein, da hat sich nichts geändert 😉
Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
Hey! Super zu hören, dass dieses Mal mit deiner Bestellung alles so schnell und unkompliziert geklappt hat. Toll, dass die H&R Tieferlegungsfedern für deinen BMW 540d sogar schneller da waren, als wir die Frage beantworten konnten, das freut uns richtig. Wenn du noch Fragen zur Montage hast oder etwas brauchst, meld dich gern kurz an info@sportfahrwerk-billiger.de. Viele Grüße, dein Team.
Verifiziert
Im Shop findet man sich schnell zurecht. Preis war sehr gut. Lieferung erfolgte sehr schnell, einen Tag nach der Bestellung. Einziger Schatten: Eine Mailanfrage wurde leider nicht beantwortet.
Verifiziert
Top Team, Top Fahrwerk!
Sehr übersichtliche Website, sehr einfache Konfiguration. Bezahlung und Kommunikation sind perfekt. Informationsmails über Bestellung und Versand sind super. Artikel ist original verpackt. Alles perfekt, gerne wieder.
Verifiziert
Dieses Mal hat es gut geklappt.
Aber damals als ich im November 2025 welche für meinen E46 bestellt habe, waren die im Februar immer noch nicht da, und dann hieß es bei Vogtland ja dauert noch einige Wochen..
Aber da könnt ihr nichts dafür
Verifiziert
Bestellung H&R-Distanzscheiben
Die Bestellung und Lieferung verliefen zunächst problemlos.
Im weiteren Verlauf stellte ich jedoch fest, dass die gelieferten Radschrauben für meine Anwendung nicht passend waren. Die Darstellung im Onlineshop hatte bei mir im Vorfeld einen anderen Eindruck hinsichtlich der Ausführung vermittelt, als es sich später in der Praxis gezeigt hat.
Im Kontakt mit dem Kundenservice wurde mein Anliegen aus meiner Sicht eher allgemein beantwortet. Es wurde überwiegend auf standardisierte Hinweise und rechtliche Rahmenbedingungen verwiesen, während mein konkreter Fall für mich nicht individuell berücksichtigt wirkte.
Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass mein Anliegen nicht im Detail geprüft wurde. Eine klarere Darstellung im Shop sowie eine etwas flexiblere und kundenorientiertere Lösung hätte ich mir gewünscht.
Ich habe das Thema letztlich selbst gelöst und die passenden Teile anderweitig bestellt.
Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
Hey Nik, danke für dein ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass die Bestellung und Lieferung zunächst reibungslos verlaufen sind. Dass es danach zu Unstimmigkeiten bei den Radschrauben kam, bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass die Darstellung im Shop für Verwirrung gesorgt hat, wenn man sich auf das Produktbild verlässt. Tatsächlich müssen wir uns bei der Lieferung jedoch nach den Vorgaben im Gutachten richten, die für diesen speziellen Artikel Kugelbundschrauben vorsehen.
Dass du dich von unserem Service nicht individuell betreut gefühlt hast, nehmen wir uns zu Herzen, da wir uns eigentlich eine andere Erfahrung für unsere Kunden wünschen. Falls du dazu noch einmal mit uns schreiben möchtest, erreichst du uns direkt unter info@sportfahrwerk-billiger.de. Viele Grüße, dein Sportfahrwerk-billiger Team.
Verifiziert
Alles gut geklappt. Schnell in den Versand gegeben.Gut verpackt. Alles wie bestellt . Dafür, das UPS extrem unzuverlässig ist, der Liefertermin insgesamt vier mal verschoben wurde und mein Paket letztendlich zu einer nicht vereinbarten Zeit in einem Paketshop am anderen Ende der Stadt abgegeben wurde kann Sportfahrwerk-billiger nichts.
Antwort von sportfahrwerk-billiger.de
Hey! Vielen Dank für dein Feedback und die 5 Sterne bei sportfahrwerk-billiger.de. Es freut uns sehr, dass unser Teil der Abwicklung so reibungslos verlief, auch wenn die Zustellung durch UPS leider für unnötigen Ärger gesorgt hat. Die neuen Tieferlegungsfedern auf deinem Foto versprechen eine klasse Performance und Optik - viel Freude beim Einbau und allzeit eine gute Fahrt! 💚
Verifiziert
Gerne wieder!!!
Hervorzuheben ist die problemlose Kaufabwicklung und die schnelle Lieferung.
Als Option bei der Bezahlung, könnte man vielleicht noch Klarna mit anbieten.
Verifiziert
Sehr nette und kompetente Beratung am Telefon.
Habe telefonisch bestellt aber persönlich am gleichen Tag noch vor Ort abgeholt. Das klappte sehr gut.
Verifiziert
T6.1
Die Autoteile haben eine gute Qualität und passen ohne Probleme. Die Lieferung kam später als angekündigt, hielt sich aber noch im Rahmen.
Verifiziert
Unkompliziertes Telefonat
Das unkomplizierte Telefonat (mit echtem Menschen) fand ich super! Die waren wirklich nett und hilfsbereit.
Verifiziert
Das Paket wurde gut verpackt geliefert.
Kleines Manko war das das Fahrwerk grün war und nicht wie am Foto Gelb.
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