Keine Lieferung der Ware obwohl lieferzeit 1-4 Tage beträgt. Auf anfrage keine Reaktionen
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
4 Filter bestellt, 2 Falsch geliefert
4 Filter bestellt, wovon 2 Richtig und 2 komplett Falsch geliefert.
Lieferschein ist korrekt, bloß die Ware nicht.
Kundenservice vor einer Woche angeschrieben, keinerlei Reaktion.
Anrufen, Fehlanzeige, nimmt keiner ab
Probierte die Ware auf der Website zu retournieren, auch das funktioniert nicht.
Warte bis heute auf Antwort, leider keine Reaktion.
Bestellung und Lieferung liefen perfekt. Leider war die bestellte Ware nicht komplett und ich versuche seit Tagen anzurufen und habe einige Emails geschrieben. Ohne Erfolg! Das Geld wurde schon über PayPal bezahlt. Wie komme ich nun an meine fehlende Ware oder an mein Geld?
Es steht auf der Internetseite, dass sie offline sind. Wie geht es weiter?
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Activ Kohle Filter
Ist eigentlich in Ordnung, aber zum Vergleich zum original Active- Kohlefilter ist viel dünner und siehet leider nicht so hochwertig aus , schaue dann wie es mit der Zeit wird - ob es genau so gut und langlebig ist wie Oroginal? Kann zur Zeit noch nicht sagen🤷♀️
Wenn es auch so viel Jahre hält wie Original - dann ist der Preis angemessen.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Von drei gelieferten Aktivkohlefiltern für Dunstabzugshaube war einer defekt und das Füllmaterial lag lose in der schlecht eingeschweißten Packung. Sieht aus, wie wenn jemand nachträglich wieder zugeschweißt hat. Rücksendelabel angefragt, bis jetzt keines erhalten.
Obwohl Bestellbestätigung und Lieferschein korrekt wurde komplett falsch geliefert.
Anstatt Aktivkohlefilter und Metallfettfilter lieferte man Poolfilter und Metallmatten.
Auf Reklamation über Kontaktformular nach zwei Tagen keine Antwort!!!
Bestellung 2 Teile am 09.04.2024, jedoch nur 1Teil am 11.04.2024 geliefert. Sofortige Reklamation am 11.04 24 per Mail. Antwort: "Man werde sich darum kümmern" Bis heute 17.11.2024 keine weitere Reaktion und keine Nachlieferung.
Wir haben für uns und unseren Nachbarn Filter bestellt und bei beiden Hauben hat der Filter rechts nicht gehalten,erst nachdem wir in der Mitte Nasen raus gebrochen haben hat es funktioniert,günstig aber nicht gut 👎
Alle 4Monate die Filter auswechseln, finde ich nicht gut. Ich koche nur, braten tue ich sehr wenig. Meine Decke musste ich schon nach einem Jahr neu strechen
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