Habe vor einer Woche eine Bestellung getätigt und sofort bezahlt und bis heute noch keine Lieferung oder Nachricht bekommen wann ich die Bestellung bekomme.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider falsche Ware geliefert. Seit einer Woche versuche ein Rücksendelabel zu erhalten. Immer noch keine Reaktion von Dunstabzugsfilter erhalten
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Lieferdienst war Mist. Hat das Paket einfach zu den Mülltonnen in der Einfahrt geworfen. Glücklicherweise hat es der Nachbar noch entdeckt.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eeewig lange Lieferzeit, obwohl ein früheres Datum angegeben war. Und der Artikel war nicht kompatibel, obwohl es so ausgeschrieben war!
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
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Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel immer noch unterwegs ...???
DPD hat versucht, an meine Privatadresse zuzustellen, obwohl ich bei der Bestellung Paketshop angab. Leider immer noch unterwegs ...
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine falsche filter empfohlen bekommen zu einem dunstabzug.Hab dann den Kundenservice gemailt aber kein antwort bekommen!
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe nach 8 Tagen noch keine Nachricht von Ihnen bekommen, obwohl Sie auf der Homepage eine Lieferzeit von 1-4 Tagen zusagen.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Tagen auf eine Rückmeldung von Ihnen, leider passiert gar nichts und telefonisch sind Sie auch nicht zu errrichen
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auf schriftliche Anfragen eingehen und nicht auf was anderes antworten, als erfragt. Würde Zeit und Nerven sparen.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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Das Kundenservice-Team
Auf Mails zeitnah antworten ! Die betreffende, im Voraus bezahlte Ware hat erhebliche Lieferverzögerung !
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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Das Kundenservice-Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert
Es wurde einfach ein komplett falsches Paket versendet. Auf die Reklamation wurde bisher nicht reagiert.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Filter ist immer noch nicht da und es meldete sich bisher auch niemand wegen dem Lieferdatum
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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Das Kundenservice-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alle drei Filter waren beschädigt. Ein Teil des Filtergranulats lag offen in der Verpackung.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsch geliefert. Leider bisher weder eine Antwort noch die Lieferung der korrekten Filter.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist ein völlig anderes Produkt zugestellt worden als abgebildet und bestellt.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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Das Kundenservice-Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kamen die Filter beschädigt an eine Rückmeldung auf die email kam leider nicht
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben nach einem Retourenschein gefragt und bekommen stattdessen diese Anfrage……
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Passgenauigkeit gibt's woanders! Aber eh klar; wer billig kauft, kauft zweimal....
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Retour ist nicht zu klären.
Ereichbarkeit (telefonisch,E mail) ist grottenschlecht.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
zu lange gedauert. Metallfilter mangelhaft verarbeitet. Sitzt nicht richtig.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.