Pünktlich liefern
Schneller auf Anfragen antworten oder überhaupt antworten
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
10.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Paket wurde bereits zugestellt.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
Ware ist ok- aber bis zur Lieferung hat es leider ziemlich lange gedauert.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
02.10.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns im Namen von DPD entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation zwischen Kunde und Händler praktisch nicht vorhanden.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
17.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen den Rücksendeschein per E-Mail zugesendet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu hohe Versandkosten und das bei dem günstigsten Oaketdienst (dpd)
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
23.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Filter passen nicht richtig , nach Rücksendung leider noch kein Geld da
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
15.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihre Rücksendung am 09.11.2023 erhalten und die Kosten werden Ihnen innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Retoure zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Filter ist zu klein
Filter ist ca. 7mm kleiner als die Öffnung in der Dunstabzugshaube.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Ware bis heute nach einer Woche nicht abgeschickt.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
17.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Filter passt nur unter hohem KRaftaufweand in den Filterausschnitt
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
31.10.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass der Filter nur schwierig einzubauen war.
Gerne erhalten wir eine Nachricht per E-Mail. Dann können wir nachschauen, was das Problem ist.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem teuer… leider habe ich keinen…
Extrem teuer… leider habe ich keinen anderen Anbieter gefunden.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist nicht stabil, auch nicht fit, die Maßen sind nicht genau.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
27.12.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Erreichbarkeit, verzögerte Antwort auf Emailanfragen.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Filter waren eingebeult. Man müsste sie stabiler verpacken.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Halderungen waren abgeschmolzen,und schlecht zu befestigen
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
26.07.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne erhalten wir eine Nachricht per E-Mail, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
Kohlefilter staubt verliert den Kohlestaub vom Filtermaterial
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
10.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
keine Mitteilung, daß der Filter imShop angekommen ist......
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
23.08.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass Sie von DPD keine Mitteilung bekommen haben.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
Obwohl es die Original Filter sein sollten passen sie nicht.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
03.08.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass die Filter nicht passen. Eine Nachricht per E-Mail für die Rücksendung haben wir Ihnen bereits gesendet.
Ist diese im Spamordner angekommen?
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
Lieferung zügig und unkompliziert im Gegensatz zur Montage
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
25.10.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
Plastikteile rausgebrochen, sodaß die Kohle rausfällt.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Passgenauigkeit der Produkte
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Filter hat weniger Filterfläche als der originale
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
24.10.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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