Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Lieferung ist am 20.06.2023 durch DPD zugestellt worden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware falsch, keine Antwort vom Kundencenter
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen bereits eine Nachricht per E-Mail gesendet. Gerne erhalten wir ein Foto der gelieferten Ware.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Filter ist noch gar nicht eingetroffen.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Paket ist unterwegs. Den Sendungslink haben wir Ihnen per E-Mail gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider noch keine Ware erhalten!!!
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen eine Nachricht gesendet mit dem Sendungslink. Es gibt Probleme bei der Zustellung. Bitte kontrollieren Sie diesen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlte einer der bestellten 4 Filter.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
29.12.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass Sie ein Filter zu wenig erhalten haben.
Eine Nachricht per E-Mail haben wir Ihnen bereits gesendet, damit wir Ihnen den fehlenden Artikel nachsenden können.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe meine Ware noch nicht bekommen
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
28.12.2023
Sehr geerhte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Paket ist heute zugestellt worden.
In Verbindung mit den Feiertage ist es leider zu einer Verzögerung gekommen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenseervice
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware habe ich noch nicht erhalten.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
31.10.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen bereits eine Nachricht per E-Mail gesendet und werden so schnell wie möglich Ihnen eine Antwort senden.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde die falsche Ware geliefert.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
29.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass Sie ein falsches Produkt erhalten haben.
Ihre Anfrage ist bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet und diese wird Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort zukommen lassen.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde beschädigte warf geliefert
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
06.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass der Filter nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ihre Nachricht per E-Mail haben wir schon erhalten und Sie erhalten so schnell wie möglich eine Lösung.
Team Kundenservice
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Paket war an den Paketshop gesendet worden und wurde nicht abgeholt.
Wir haben Ihnen eine Nachricht per E-Mail gesendet.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider verkaufen wir diesen Artikel nicht mit Dichtband.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenserivce
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Filter ist nicht sehr passgenau
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
20.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warten immer noch ayf die Filter
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
16.10.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich habe einen Nachforschungsauftrag bei DPD gestellt. Leider ist es unsere Erfahrung, dass diese Forschungen ziemlich lange dauern können. Daher habe ich DPD gebeten, das Paket an uns zurückzuschicken, falls es gefunden wird, und habe Ihre Bestellung erneut verschicken lassen. Sie sollten im Laufe des Abends von DPD eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung erhalten.
Hoffentlich trifft dieses Paket nun zügig ohne weitere Probleme bei Ihnen ein.
Team Kundenservice
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fenster in der Küche beschlagen
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
28.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Den richtigen Filter liefern
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
06.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
Es tut uns sehr Leid, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben. Wir werden alles tun, um dieses Problem für Sie zu lösen.
Wir haben Ihnen schon auch eine E-mail gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher nur 3 Mail erhalten
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
06.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Teil. Passt nicht.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
29.08.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass der gelieferte Artikel nicht passt. Wir haben Ihnen bereits eine Nachricht per E-Mail gesendet.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Verschlussklammer zu kurz
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
31.07.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass das Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Sie können uns gerne eine Nachricht per E-Mail an den Kundenservice senden, damit wir eine Lösung für diesen Problem finden können. Gerne erhalten wir bzw. das Foto der Verschlussklammer.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine gute Verarbeitung!
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
21.12.2023
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
04.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen eine Nachricht per E-Mail gesendet.
Eine erneute Lieferung werden wir so schnell wie möglich für Sie veranlassen.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir Sie im Namen von DPD entschuldigen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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