Die Lieferung ist leider bisher nicht angekommen, ich hatte einen Shop angegeben, habe aber bis heute (19.02.) noch keine Nachricht erhalten, dass ich die Lieferung abholen kann.
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07.03.2024
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Auch nach mehreren E-Mails keine Rückmeldung erhalten bzgl. Rücksendung.
Angaben stimmen nicht auf der Homepage.
Modelle angegeben die überhaupt nicht auf den Filter passen.
Abbruch wurde direkt nach Eingabe geändert. Angeblich nicht möglich. Versand erfolgte einige Stunden später. Eingesehen im Sendungsverlauf.
Für mich schlechter Kundendienst
Das in dem Filter enthaltene Granulat flog schon in der Verpackung herum und beim Einsetzen des Filters verlor er noch mehr. Wie soll man diesen denn waschen können?
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20.02.2024
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Nachdem sie mir mehrere E-Mails nicht beantwortet hatten, verschwendete ich Zeit, bis ich den Käuferschutz verlor und niemand mehr auf ihre Telefonnummer antwortete
Völlig falsche Ware geliefert. Per Mail und telefonisch den Sachverhalt reklamiert. Keine Rückmeldung der Firma, keine Rückerstattung.
Vorsicht bei dieser Firma.
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24.02.2024
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Fehlerhafte Ware und bisher keine Reaktion auf meine Mängelanzeige.
Ein Ticket ist aber erstellt worden und eingegangen.
Aber was nicht ist kann ja noch werden.
Firma nicht mehr erreichbar, keine Rückerstattung erhalten
Firma nicht mehr erreichbar. Mail kommt zurück, kein Anschluss unter der angegebenen Telefonnummer.
Rückerstattung von retournierter Lieferung nicht erhalten.
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29.02.2024
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Kann das Rückscheinetikett nicht ausdrucken weil ihr System meine e-mail Adresse nicht nimmt.Weil ich falsch bestellt habe, sieht für mich wie abzocken aus
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25.02.2024
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Angegebenen Maße nicht ganz korrekt.
Die angegebenen Abmessungen stimmten mit der Artikel um einige Millimeter nicht überein. Es waren Anpassungsarbeiten notwendig um diese verwenden zu können.
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20.02.2024
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Habe vor einer Woche eine Bestellung getätigt und sofort bezahlt und bis heute noch keine Lieferung oder Nachricht bekommen wann ich die Bestellung bekomme.
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07.03.2024
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Leider falsche Ware geliefert. Seit einer Woche versuche ein Rücksendelabel zu erhalten. Immer noch keine Reaktion von Dunstabzugsfilter erhalten
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01.03.2024
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ich habe nach 8 Tagen noch keine Nachricht von Ihnen bekommen, obwohl Sie auf der Homepage eine Lieferzeit von 1-4 Tagen zusagen.
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07.03.2024
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Ich warte seit Tagen auf eine Rückmeldung von Ihnen, leider passiert gar nichts und telefonisch sind Sie auch nicht zu errrichen
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16.02.2024
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Kohlefilter die funktionieren. Der Feststellschieber konnte nicht bewegt werden und das bei beiden Filtern !!!
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20.02.2024
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Falsche Ware geliefert
Es wurde einfach ein komplett falsches Paket versendet. Auf die Reklamation wurde bisher nicht reagiert.
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26.02.2024
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Alle drei Filter waren beschädigt. Ein Teil des Filtergranulats lag offen in der Verpackung.
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27.02.2024
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Falsch geliefert. Leider bisher weder eine Antwort noch die Lieferung der korrekten Filter.
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18.02.2024
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Die Lieferung war falsch. Kontakt mit Lieferanten nicht möglich. Man meldet sich nicht.
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21.02.2024
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Leider kamen die Filter beschädigt an eine Rückmeldung auf die email kam leider nicht
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