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dunstabzugshaube-filter.de
Bewertungen:

7.129 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.802 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.11.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dunstabzugshaube-filter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für dunstabzugshaube-filter.de

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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung nicht möglich - keine Reaktion vom Kundenservice

Wollte die Artikel zurücksenden. Erhalte seit einer Woche keine Rückmeldung wie das geht und muss mich an den Paypal käuferschutz wenden. Die Artikel sind zwar wie beschrieben, aber wirken nicht besonders gut. Kann ich nicht weiterempfehlen.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte den Artikel zurückschicken und hatte dazu per Mail eine Frage an den Kundendienst gesendet…. Leider bis heute keine Rückmeldung….
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuscht nach meinem erstem Einkauf bei diesem Händler

+ Schnelle Lieferung - falsche Filter geliefert - hat lange gedauert bis auf meine E-Mail reagiert wurde (wurde aber in der automatischen Erstantwort angekündigte) - hätte mir gewünscht, dass mir angeboten wird im Tausch die richtigen Filter sofort nachzuschicken. Stattdessen nur Retourschein. - Einkauf am 9. März getätigt. Stand 4.April: Rückversand ist am 30.03 erfolgt und warte noch auf Rückerstattung
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
UP
Uwe P.
Panketal
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abmasse des bestellten Filters sind zu klein, somit liegt er in der Aufnahme zu locker. Ein korrektes Filtern ist somit nicht möglich, Dunst gelang in die Abzugshaube. Auf meine Anfrage bisher keine Antwort erhalten.
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09.04.2024
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Käuferschutz eingeschaltet. Ware bezahlt, keine Lieferung möglich erst in 4 Wochen. Keine Reaktion des Betreibers.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen!
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09.04.2024
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MB
Mirko B.
Chemnitz
07.04.2024
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Ich hatte 8 Filter bestellt und diese sind auch gekommen." Stück waren defekt,doch mangelhafte Verpackung. Die Ware war einfach lose im Karton verpackt und nicht geschützt.Meine Mails werden nicht beantwortet.Sollte bis zum 8.4 keine Antwort eingehen,werde ich Käuferschutz bei PayPal beantragen.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die ware kam leider defekt an. Und zwar an der stelle wo man das teil befestigt. Die plastik dinger waren kaputt angekommen. Wieso ich mich nicht gemeldet habe. Erstens wie konnte ich wçbeweisen das es bicht wir waren und haben die teile von den alten abgemacht und dran gedreht !!!
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09.04.2024
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23.03.2024
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Bestellt, bezahlt und dann schon seit zwei Wochen nichts mehr gehört. Aktualisierung nach 5 Wochen: Irgendwann kam dann doch eine Antwort und der Filter wurde doch noch ausgeliefert. Also: Produkt okay, Kommunikation start verbesserungswürdig
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MG
Markus G.
Zuzenhausen
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Halterung abgebrochen.

Beim einsetzten der Filter (ohne großen Druck) ist ein Teil der Halterung abgebrochen. Es hat sich nicht verbogen sondern ist gleich abgebrochen. Habe es dann mit Hilfsmittel festgemacht.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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07.04.2024
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Der Shop an sich ist gut. Das Produkt was sie verkaufen ist unterste Qualität. Die Filter mussten erst mit einem Cuttermesser entgratet werden, damit sie montiert werden konnten.
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09.04.2024
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20.03.2024
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Teile nicht geliefert. Keine Hilfe bekommen

Ich habe weniger erhalten als bestellt und bezahlt wurde. Telefonisch ist niemand erreichbar. Auch mehrmalige Mailanfragen bleiben unbeantwortet. Sehr schlechte Erfahrungen!
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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10.04.2024
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Es sind die absolut falschen Filter gekommen, diese passen nicht in die abdunsthaube rein, obwohl die richtige Nummer gewählt wurde.
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wollte Bezahlung mit einer Rate. Habe es auch so eingegeben und wurde akzeptiert, aber dann immer auf 3 Raten zurück gesetzt.
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09.04.2024
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TP
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware bezahlt, Lieferung ungewiss !

Auf Mails zeitnah antworten ! Die betreffende, im Voraus bezahlte Ware hat erhebliche Lieferverzögerung !
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09.04.2024
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
bis zum heutigen Tag nicht geliefert
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09.04.2024
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19.03.2024
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Der Filter ist immer noch nicht da und es meldete sich bisher auch niemand wegen dem Lieferdatum
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket hat den Empfänger nicht erreicht. Kontaktieren Sie das Versandunternehmen.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Statt der bestellten Dunstabzugshaube wurde ein Wasserfilter geliefert.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
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