Der Filter ist sehr schnell angekommen allerdings war er nicht in einem einwandfreien Zustand/ er hatte ein Faust große Beule im Gitte! Da er aber hinter Milchglas sitzt habe ich ihn nicht zurück gesendet! Die Verpackung war nicht beschädigt, sodass schon beim verpacken der Fehler aufgefallen sein muss! Trotzdem wurde er versendet!
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24.02.2024
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Lieferung war pünktlich und schnell aber
Lieferung war pünktlich und schnell.
Allerdings passt eine bestellte Position nicht und in würde diese gerne zurückgeben, hab zwar am 20. Februar ein Ticket zu meinem Anliegen erhalten.
Hab 23. Februar nochmals eine Mail zu meinem Anliegen versendet aber bis heute keine Antwort darauf erhalten.
Ist sehr schade
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19.02.2024
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Ware super, Zustellungsdienst nicht
Verkauf und Ware ist ok, nur beim Zustellungsdienst sollte es Veränderungen geben. Das Paket wurde von DPD mal wieder geschmissen und ist zerdrückt angekommen, sodass einer der Filter beschädigt war. Besser mit der Post verschicken.
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25.02.2024
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Lieferung sehr schnell. DPD-Fahrer warf das Paket aber vor die Tür und verschwand sofort, obwohl ich in 5 Sek. an der Tür war.
Die Montage der Filter ist etwas fummelig, geht aber mit etwas Geduld.
aber sehr laut schon auf Stufe 1, das steigert sich noch. Also eine Unterhaltung ist in der Küche keinesfalls möglich.
Der Prozess der Absaugung funktioniert.
Würde das Gerät nicht mehr kaufen.
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28.02.2024
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Prompte Lieferung mit leichter Beschädigung
Prompte Lieferung. Der Fettfilter, der nicht separat verpackt war, hat leider im Rahmen eine leichte Beschädigung.
Die Kohlefilter waren jeweils einzeln in Karton verpackt und sind einwandfrei.
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11.03.2024
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Leider kam der Filter beschädigt hier an, einzelne Kohlepartikel
sind durch einen kleinen Riss im Filtermaterial rausgefallen.
Lieferzeit und Kontakt soweit gut.
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
11.03.2024
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Eeewig lange Lieferzeit, obwohl ein früheres Datum angegeben war. Und der Artikel war nicht kompatibel, obwohl es so ausgeschrieben war!
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Antwort von dunstabzugshaube-filter.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
12.02.2024
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Da das Paket noch nicht angekommen ist und es Probleme mit DPD gibt kann ich nochkeine bessere Bewertung abgeben.
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25.02.2024
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Emails lesen und beantworten. Es ist ein nogo mehr als 1 Woche zu brauchen um 1 simple Angelegenheit zu bearbeiten
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26.02.2024
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Alle drei Filter waren beschädigt. Ein Teil des Filtergranulats lag offen in der Verpackung.
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21.02.2024
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Leider kamen die Filter beschädigt an eine Rückmeldung auf die email kam leider nicht
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25.02.2024
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Passgenauigkeit gibt's woanders! Aber eh klar; wer billig kauft, kauft zweimal....
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18.02.2024
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Transparenter Versand wünschenswert. Ebenfalls viel zu überdimensionierte Kartons
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17.02.2024
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Die Halterungen der Filter sind um 2mm zu schmal und rasten nicht richtig ein
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Filterpartikel schließen nach Einbau nicht vollständig den Kunststoffkörper
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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