"Die Sendung kam leider etwas verzögert!" Was dem Versprechen nicht entsprach, aber ich bewertete dies nicht negativ. Aber Ihr Zustelldienst stellte das Paket nur außerhalb der Hauses in den offenen und frei zugänglichen Hof! Zum Glück war ich zuhause und hörte das kurze Klingeln! Dies entspricht nicht meinen Erwartungen und deshalb bestelle ich meistens dort, wo die DHL die Zustellung erledigt, denn diese arbeiten vorbildlich!
Mir wurden leider die falschen Schuhe zugeschickt. Die Größenangaben stimmten nicht mit der Tabelle der Größenangaben beim Bestellvorgang überein. Ich habe den Kundendienst angeschrieben, um darauf hinzuweisen und die Schuhe gegen die passenden zu tauschen. Der Kundendienst hat sich meine E-Mail nicht richtig durchgelesen und schrieb nur zurück, dass ich das bekommen habe, was ich bestellt habe. Das stimmt aber eben nicht. Zudem bekam ich sofort ein Rücksendeschein, obwohl ich nur umtauschen will. Auch muss ich Versandkosten für die Lieferung bezahlen, obwohl ich kein Produkt am Ende habe und was nicht durch meinen Fehler verursacht worden ist.
Skibekleidung von Kopf bis Fuß - alles qualitativ hochwertig und preislich überzeugend.
Versand DPD gefiel gar nicht:
Erst nach 7 Tagen kam das Paket bei uns an und wurde vor unserem Haus abgestellt - ohne Ablagegenehmigung. (Schön, dass die teuren Sachen nach Feierabend noch da standen.)
Das geht gar nicht.
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13.02.2024
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Schnelle Lieferung
Versand ging sehr schnell.
1 Punkt Abzug, weil die alternativen Schnürsenkel, die bei asics Schuhen dabei sind, nicht mitgeschickt wurden
Lieber Kunde, wie bereits telefonisch ausführlich besprochen würden wir Ihnen gerne behilflich sein in Ihren Anliegen.
Leider können wir ohne die erforderlichen Dokumente bei unseren Lieferpartner keine weitere Schritte einleiten.
Es ist sehr schade, das Sie uns schlecht bewerten, obwohl unser Unternehmen alles unternommen hat .
28.01.2024
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das war unter aller Sau... Paket wurde vom Paketdienstleister verschusselt.
Ewiges Hin und Her mit dem Verkäufer wegen Rückerstattung Kaufpreis.
Nie wieder!
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Antwort von sportworld24.de
25.01.2024
Hallo Herr Vogel, wir finden es schade dass Sie uns eine so schlechte Bewertung geben. Es tut uns leid dass es mit unseren Lieferpartner zu Problemen gekommen ist. Wir waren stets bemüht dies in Ihren Interesse zu lösen.
06.02.2024
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Meine Bestellung 1989284 vom 31.20.23 wurde nicht geliefert und trotz mehrerer Beschwerden besteht das Unternehmen weiterhin darauf, dass die Bestellung persönlich an mich geliefert wurde, obwohl ich nicht zu Hause war, die Lieferung in einem Servicegeschäft angefordert und eine Bestätigung von diesem erhalten habe Träger.
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Antwort von sportworld24.de
28.02.2024
Guten Tag. Wir haben den Fall geprüft und zu Ihrem Problem wurde bereits bei der DPD eine Nachforschung eingeleitet. Hier wird der komplette Sachverhalt geprüft, es werden Fahrerbefragungen durchgeführt und weitere Dokumente gefordert und geprüft, sodass der Fall transparent nachvollzogen werden kann. Dies nimmt selbstredend einige Zeit in Anspruch. Leider sind wir hier auch an unser Transportunternehmen angewiesen, die den Fall prüfen können und müssen. Es tut uns sehr leid, dass es trotz unserer Bemühungen, seien es Telefonate, Mails und Informationsaustausch, sowohl mit Ihnen als auch der DPD, für Sie nicht den Anschein macht, dass wir Ihnen helfen möchten. Wir sind immer auf der Seite unserer Kunden und versuchen die Fälle immer zugunsten dieser zu lösen.
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist seit einer Woche quer durch Deutschland unterwegs, wenn man der Sendungsverfolgung glauben darf..... das Paket hat es in 7 Tagen noch nicht nach Österreich geschafft
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Antwort von sportworld24.de
30.01.2024
Hallo
wir haben Ihr Paket am 25.01.2024 an DPD übergeben und Sie erhielten die Lieferung am 29.01.2024 .
Bitte bedenken Sie auch das in manchen Regionen DPD nur von Montag bis Freitag liefert .
23.11.2023
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Das bestellte Produkt wurde zügig geliefert. Der Bestellvorgang wurde professionell agewickelt (Rechnung...). Jedoch war deutlich zu erkennen dass das Produkt schon einmal in Benutzung war, obwohl es als neu verkauft wurde.
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14.12.2023
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Die Lieferung kam nach 7 Werktagen. Die Tennistasche war in einer Plastiktüte verpackt, welche leider etwas feucht nach Keller gerochen hat. Ob das jetzt die Tüte war oder das Produkt selbst etwas feucht reicht kann ich noch nicht beurteilen, Ware ist einwandfrei, Geruch denke ich wird nach ein paar Tagen an der Luft hoffentlich verfliegen.
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30.08.2023
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Sehr gute Qualität zu fairem Preis!
Versand erfolgte mit DPD. Pakte sollte laut email heute geliefert werden, kurz vor Anlieferung kam dann eine neue email, in der ich angeblich die Abholung im Paketshop gewünscht hätte, was aber nicht der Fall war. Also musste ich mir das Paket im Paketshop selber abholen, das war schon ärgerlich!
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28.09.2023
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Das Wichtigste für mich war bei einem seriösen Verkäufer zu bestellen: Trusted Shop, gute Bewertungen. Geliefert wurde Originalware in neuwertigem Zustand. Sehr zufrieden. Der Preis war sehr gut. Lediglich die Lieferung über DPD dauerte sehr lange, volle 8 Tage.
Adidas Solarglide 6 M sehr OK, Lieferung zügig. Schuhe wurden aber lose und ohne den Original-Karton geliefert, in einem dünnen Umkartönchen. Retour-Ware..?
Das ist für einen späteren Weiter-Verkauf möglicherweise doof. Daher 4 Sterne.
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17.05.2023
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Gute Ware zum sehr günstigen Preis. Für alle die sich vorher über das zu erwerbende Sportzubehör (Sommerlaufsohle zum Stockschießen) informiert haben, ist es auch unproblematisch, wenn kein Foto zum Produkt hinterlegt ist.
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02.11.2023
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Der Preis der Smartwatch war super, Lieferung super schnell, leider war kein Ladekabel dabei und eine Antwort auf eine EMail gibt es bis jetzt noch keine, schade. Uhr ohne Ladekabel ist nicht normal.
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