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BefestigungsFuchs.de
Bewertungen:

2.507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.386 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.11.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BefestigungsFuchs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung . Die 200 V2A Holzschrauben in Verbindung mit den dazu gehörigen Torx Schlüssel sind in der Anwendung einfach einzigartig.Hier gibt es kein herausrutschen des Werkzeuges auch wenn das Werkzeug nicht in der Flucht zur Schraube steht.

Relevanteste negative Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sowohl der Online-Auswahlvorgang, als auch Preis/Leistung im Verhältnis der Produktqualität, wie Versand & Lieferung sehr gut, bis auf die umständliche Bestellabwicklung, respektive die Bezahlformalitäten aller Art. Sie führen in die Irre und laufen immer wieder über PayPal, welcher nicht bei allen Bürgern einen guten Leumund hat, dass sollte auch das sehr geehrte Team vom BefestigungsFuchs wissen. So in der Form, dass wohl das SEPA-Lastschriftmandat umgehend in einer E-Mail akzeptiert wird, jedoch der Bestellvorgang bei Befestigungsfuchs nicht angenommen wird. Als jahrelanger Kunde wünsche ich mir eine vertrauensvolle schnelle Bestell- u. Bezahlabwicklung wie z.B. bei "amazon".
TM
Theo M.
Rahden
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für BefestigungsFuchs.de

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Relevanz
(2302)
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07.05.2023
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07.05.2023
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07.05.2023
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07.05.2023
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06.05.2023
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AH
Axel H.
Tübingen
06.05.2023
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TS
Tibor S.
Übach-Palenberg
06.05.2023
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06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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JT
Josef T.
Germering
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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FA
Franz A.
Rosenheim
06.05.2023
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05.05.2023
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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TM
Theo M.
Rahden
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Umständliche Bezahlabwicklung

Sowohl der Online-Auswahlvorgang, als auch Preis/Leistung im Verhältnis der Produktqualität, wie Versand & Lieferung sehr gut, bis auf die umständliche Bestellabwicklung, respektive die Bezahlformalitäten aller Art. Sie führen in die Irre und laufen immer wieder über PayPal, welcher nicht bei allen Bürgern einen guten Leumund hat, dass sollte auch das sehr geehrte Team vom BefestigungsFuchs wissen. So in der Form, dass wohl das SEPA-Lastschriftmandat umgehend in einer E-Mail akzeptiert wird, jedoch der Bestellvorgang bei Befestigungsfuchs nicht angenommen wird. Als jahrelanger Kunde wünsche ich mir eine vertrauensvolle schnelle Bestell- u. Bezahlabwicklung wie z.B. bei "amazon".
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Antwort von BefestigungsFuchs.de
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Neben der Zahlungsmöglichkeiten über PayPal und Vorkasse bieten wir außerdem aktuell auch Amazon Pay an. Mit dieser Zahlart können Sie die von Ihnen bei Amazon hinterlegten Zahlungsvereinbarungen nutzen. Zusätzlich arbeiten wir derzeit an weiteren Zahlungsarten, die in Kürze angeboten werden können. Gern beraten wir Sie auch telefonisch beim Bestellprozess.
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit länger als erwartet - Qualität U-Scheiben nur mäßig

Die Lieferzeit war etwas länger als gedacht und erwartet. Das größere Problem ist für mich aber die Qualität der Unterlegscheiben: Dort scheint es keine Qualitätskontrolle zu geben > einige Scheiben waren am Rand abgeschnitten und hatten eine unregelmäßige Kante.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das finden von Spax bzw Holzschrauben im Shop ist sehr gewöhnungsbedürftig Ich kann verstehen das Handwerker lieber bei Würth kaufen . Die nehmen sich die Zeit nicht Andere Online Shops sind teilweise viel günstiger
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Antwort von BefestigungsFuchs.de
19.12.2023
Wir teilen Ihr Empfinden, dass einige Funktionen und Darstellungen noch nicht ideal gelöst sind. Für diese Feinheiten haben wir ein Expertenteam gebildet. Dieses Team wird in den nächsten Tagen und Wochen stetig Verbesserungen herbeiführen.
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Versenden in viel zu schwachen Kartons!

Versenden in viel zu schwachen Kartonagen. Die Pakete kommen immer halb oder total zerstört an. Noch nie ein Schrauben-Paket von denen bekommen, das nicht vom Paketdienst mit Klebeband repariert werden musste.
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Antwort von BefestigungsFuchs.de
29.08.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie trotz unserer Kontrollen eine mangelhafte Verpackung erhalten haben. Wir haben Sie separat kontaktiert, um einen Reklamationsprozess einzuleiten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles klar!

Die Produkte waren gut, wie immer. Vielen Dank
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