Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.11.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis und die überwiegend hohe Produktqualität. Auch das breite und spezialisierte Sortiment findet großen Anklang bei Gelegenheits- und Vielbestellern. Der unkomplizierte, übersichtliche Bestellvorgang sowie der freundliche, kompetente und kulante Kundenservice sorgen zusätzlich für hohe Zufriedenheit. Vereinzelt werden leichte Verzögerungen beim Versand, Materialfehler oder kleine Mängel an den Produkten sowie Verbesserungswünsche hinsichtlich beschädigter oder zu großer Verpackungen genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBefestigungsFuchs.de
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Verifiziert
Immer wieder gerne
Bin schon seit einigen Jahren Kunde und immer sehr zufrieden. Ware ist immer ok. Lieferzeit auch, wobei ich der Meinung bin dass es früher schon einwenig schneller ging. Habe oft morgens bestellt und am nächsten Tag war die Bestellung schon da. Hat die letzten 2 mal ( 1x von mir und eine andere von meinem Schwiegersohn) 3Tage gedauert. War jetzt kein Problem, vielleicht war ja auch viel zu tun. Ist mir halt aufgefallen. Trotzdem werde ich wieder dort Bestellen. Kann den Shop nur weiterempfehlen. 👍👍👍macht weiter so.
Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
Die Ware ist absolut in Ordnung. Von B-Ware keine Spur. Zügiger Versand, tadellose Kommunikation.
Dass GLS als Versandunternehmen seine Arbeit schlampig macht, dafür kann BefestigungsFuchs nix. Ich musste innerhalb der Stadt 7 km fahren, um das Paket beim Paketshop abzuholen, obwohl ich zuhause war und es einen Paketshop von GLS in meiner Nähe gibt. Sollte ich nochmal was bestellen, dann nur, wenn mit DHL versendet wird. Alle anderen Stümper kommen nicht mehr in Frage.
Verifiziert
Sehr gute, geduldige, hilfsbereite Telefon-Beratung. Zügige Lieferung, wobei ich auch mehrere Tage der Lieferung okay gefunden hätte. Man muss die Lieferketten nicht unnötig stressen. Man kann auch rechtzeitig bestellen.
Zum besser machen fällt mir nicht viel ein. Die website ist sehr praktisch angelegt, was bei der enormen Fülle der Artikel nicht einfach zu machen ist. Das Einarbeiten in die Suche nach speziellen Kleinteilen wie Unterlegscheiben, Schrauben etc. ging für mich intuitiv und in übersichtlicher Zeit.
Verifiziert
H-Pfostenträger
Wir haben 6 H-Pfostenträger bestellt. Die Ware wurde sehr schnell geliefert und war genau wie beschrieben. Auch der Preis war niedriger als in den Baumärkten in der Nähe. Wir hatten eine telefonische Rückfrage und nach kurzem Klingeln ging gleich jemand ans Telefon. Das ist in der heutigen Zeit nicht immer selbstverständlich. Wir sind sehr zufrieden und werden wieder bei Befestigungsfuchs bestellen.
Verifiziert
Wie immer alles zuverlässig geliefert. Preis und Qualität stimmen. Ich bestelle gerne bei euch. Macht weiter so. Für treue Kunden die oft bestellen gibt es dann nochmal gestaffelt einen extra Rabatt. Ein gratis Bit Set gab es noch dazu.
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Das Einkaufserlebnis beim Befestigungsfuchs ist geprägt von einer schnellen und einfachen Möglichkeit, genau den Artikel zu finden, den man sucht. Klare und gut strukturierte Seiten helfen, sich schnell zurechtzufinden und so hat man in wenigen Augenblicken gefunden, was gebraucht wird. Bestellen und bezahlen geht ebenso fix und geliefert wird auch ruck zuck. Von mir eine klare 5 Sterne Angelegenheit, wenn ich nochmal was brauche, ist der Befestigungsfuchs meine erste Anlaufstelle.
Verifiziert
Teile sind gut beschrieben!
Teile sind gut beschrieben. Hat auch etwas speziellere Befestigungsmaterialien. Gerne wieder.
Leider kann man die Bewertung nicht abschicken, solange man nicht alle 3 Themenpunkte beurteilt hat. Ich habe zum Beispiel keinen Kundenservice benötigt und soll diesen jedoch bewerten.
Verifiziert
Einfache Bestellung,freundliche Ansprechparner bei Fragen oder irrtümlich bestellten Artikeln ,die anstandslos von Ihnen storniert werden. Die Lieferung war schnell da und vollständig.Sehr gut !
Verifiziert
Gute Reaktion auf mangelhafte Ware
Die erste negative Bewertung wegen Materialfehler wurde umgehend aufgenommen, nachgefragt und gemeinsam mit dem guten Service auf kulante Weise korrigiert - allerdings sind zunächst wieder die Muttern mit Materialfehler geliefert worden - erst beim 2. Anlauf hat es geklappt.
Verifiziert
Alles bestens!!! Artikel passt sehr gut!!! War im Baumarkt in dieser Größe nicht zu bekommen!!! Auch wurden die Abdeckungen schnell geliefert!!! Werde bestimmt gerne wieder bei diesem Anbieter bestellen!!!
Verifiziert
Der Kundenservice war einsame Spitze.
Es gab ein Problem mit dem Versanddienstleister.
Das wurde sehr schnell gelöst. Und es gab noch eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten für die sie garnichts konnten.
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super.
Ware wie bestellt, keine Mängel wie immer top.
Kaufe schon ziemlich lange in diesem Shop und bin
noch nie enttäuscht worden. Ich bleibe euch treu!!
Danke macht weiter so 👍
Verifiziert
Gute Auswahl
Gute Funktionen zur Auswahl eines Artikels; besonders durch die Funktion "weiter Varianten"; also nicht wie die stupiden Internetseiten, auf denen man alles einzeln durchblättern muß
Zügige Bearbeitung
Zusendung der Rechnung
Verifiziert
Schnelle Lieferung, aber vielleicht den Paketdienst wechseln. Sendung kam nachverpackt und unvollständig an. Habe aber das fehlende Teil heute ohne Probleme erhalten. Bin sehr zufrieden!!!
Verifiziert
Schon vom Bestellvorgang an war alles, aus meiner Sicht, professionell. Die Lieferung erfolgte innerhalb von ein paar Tagen, sehr zeitnah und mit der bisher zuverlässigen DHL.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden (auch mit der Qualität der Schrauben. Somit gebe ich als zufriedener Kunde gerne fünf Sterne.
Verifiziert
Blindnieten 30 mm x 5 mm
Bestellung, Bezahlen und Versand waren unkompliziert und funktionierten wunderbar. Die bestellten Blindnieten hatten jedoch eine Eigenart die ein Problem bereitete. Die Nieten (der Bolzen) rissen nicht an der Sollbruchstelle ab, sondern darüber, so dass ein wahnsinniger Zug mit der Blindnietzange erzeugt werden musste, bis der Nietschaft dann mittig Abriss. Das passierte bei allen bisher verbrauchten Blindnieten aus dieser Bestellung.
Verifiziert
800 Holzschrauben 4x25 Senkkopf EST TX20
800 Holzschrauben 4x25 Senkkopf EST, TX20 bestellt und kurzfristig erhalten.
Ca. 700 davon verarbeitet. Keine Qualitätsmängel festgestellt.
Preis topp, Ware topp, gerne wieder.
Verifiziert
Mit den Schrauben war alles bestens. Leider hat die Lieferung durch die Post nicht so gut geklappt. Freitag hätten die Schrauben kommen sollen, Mitteilung zweiter Zustellversuch Samstag, dann Montag Mitteilung müßte abgeholt werden bei der Poststelle. Wir waren zu Hause, es war keine Karte im Briefkasten und zudem haben wir Abstellgenehmigung.
Verifiziert
Top Ware, schneller Versand
Die Ware ist qualitativ sehr gut und wurde zeitnah innerhalb von 4 Tagen zugestellt. Hier kaufe ich gerne wieder.
Verifiziert
Echt super
Wir wohnen in der Nähe und wollten die Sachen selbst abholen, da wir sie dringend benötigt haben. Nachdem wir bezahlt haben, bekamen wir kurze Zeit später eine Nachricht, dass das Material bereitgestellt wurde...
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