Stoffe HemmersBewertungen:
6.436 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.169 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo, ich habe Webware, Kuschelsweat und Musselin für viele verschiedene Projekte gekauft. Alleine die Stoffe, die so sorgfältig in der Kiste gelegt wurden ich habe keinen Knick oder eine Falte zu sehen bekommen. Es hat mir beim ersten Stoff den ich heraus nahm so viel Freude bereitet, ich hätte am liebsten sofort zugeschnitten. Aber leider muss ich alle Stoffe erst vorwaschen. Die Lieferung war sehr schnell, vielen lieben Dank dafür.
Ein großes Lob an alle, werde immer wieder Stoffe bestellen!
Übrigens, habe auch einige Freebooks bei euch mitgenommen DANKE
Liebe Grüße Claudia
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Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Nicki -Flecce kam wie gewohnt recht zügig an. Optik und Haptik toll. Ich nähte einen zweifarbigen Hoodie, dass war mit diesem glatten Stoff schon eine Herausforderung. Doch das Ergebnis war dann optisch ein Erfolg und ich zufrieden, bis ich ihn dann das erste mal an hatte .Der Stoff ist so glatt das er ständig an mir hoch rutscht. Das nervt so sehr daß ich ihn wohl nicht mehr tragen werde. Bisher habe ich hier nur gute Stoffe gekauft aber diesen kann ich leider nicht empfehlen
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SR
Susanne R.
Grevenhagen
Bewertungen für Stoffe Hemmers
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service sehrgut. Schnelle Lieferung.
Qualität des Stoffes wird si zeigen erst einmal gewaschen.
Werde wieder zugreifen.
MfG
Angelika kunze
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Antwort von Stoffe Hemmers
27.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Feedback.
Das freut uns sehr!
MfG
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware nicht so wie ich es mir gedacht hatte
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Antwort von Stoffe Hemmers
18.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie etwas anderes erwartet haben.
Um derartige Fälle auszuschließen, bieten wir vorab unseren kostenlosen Musterversand an.
Siehe: https://www.stoffe-hemmers.de/stoffmuster.php
Wir bitten daher um Ihr Verständnis.
MfG
SR
Susanne R.
Grevenhagen
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Nicki -Flecce kam wie gewohnt recht zügig an. Optik und Haptik toll. Ich nähte einen zweifarbigen Hoodie, dass war mit diesem glatten Stoff schon eine Herausforderung. Doch das Ergebnis war dann optisch ein Erfolg und ich zufrieden, bis ich ihn dann das erste mal an hatte .Der Stoff ist so glatt das er ständig an mir hoch rutscht. Das nervt so sehr daß ich ihn wohl nicht mehr tragen werde. Bisher habe ich hier nur gute Stoffe gekauft aber diesen kann ich leider nicht empfehlen
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Antwort von Stoffe Hemmers
01.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Stoffauswahl nicht 100%ig zufrieden sind. Die glatte Oberfläche ist charakteristisch für den Nicki-Fleece. Wussten Sie schon, dass wir den Service "Stoffberatung" anbieten? Hier haben Sie die Möglichkeit, sich durch fachkundige Mitarbeiter zur richtigen Stoffwahl für Ihr Projekt vorab beraten zu lassen. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, sich vorab Stoffmuster von nahezu allen Stoffen zu bestellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie diesen Service zukünftig in Anspruch nehmen würden, um für Ihr persönliches Nähprojekt die richtige Stoffwahl treffen zu können.
MFG
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Farbe weicht sehr stark vom Bild ab - besser immer Muster zusenden lassen
Farbe weicht sehr stark vom Bild ab. Immer besser sich eine Musterprobe schicken zu lassen. Bei dieser Bestellung hatte ich davon abgesehen und leider ist der Unterschied sehr groß. Da die Qualität des Stoffes dem entspricht was ich erwartet habe nähe ich mir eine dunklen Bademantel. Der Cordstoff und Sweatshirt sind 100 % super.
Geringe Farbunterschiede sind o.k., aber diesmal leider sehr groß.
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Antwort von Stoffe Hemmers
22.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Farbe nicht wie gewünscht ausgefallen ist.
Generell empfehlen wir immer vorab unseren Musterversand zu nutzen, da die Fotos und Farben von Bildschirm zu Bildschirm abweichen können.
MfG
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Stoffrestepaket Panel 1B Ware hat mich sehr enttäuscht. Ein schöner Mädchenstoff, ein wüster Dino mit dem ich absolut nichts anfange und ein ebenso nicht zu gebrauchenderBrille tragen der Kopf. Ein Adventskalender, na ja, Advent wird es ja wieder. Für mich nichts gespart, da ich 11/1 Stoffe hätte billiger einkaufen können.
Der Alpenfleece ist sehr schön, ebenso die BW Jerseys.
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Antwort von Stoffe Hemmers
01.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen das "Stoffrestepaket Panel 1B" nicht gefallen hat.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir folgendes bewusst in die Beschreibung schreiben:
"Das Bild ist ein Symbolfoto, Stoffe im Paket sind unterschiedlich je nach Anfall."
Somit erhalten Sie mehr oder weniger ein "Überraschungspaket".
Wir bitten um Verständnis.
MfG
CH
Christiane H.
Bonn
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
BambusFrottee Stoff nicht zu empfehlen
Ich habe BambusFrottee Stoff bestellt, der mir überhaupt nicht gefällt. Fühlt sich an, als würde er nur aus Polyester bestehen! Die für Frottee typischen Schlingen sind sehr klein und nicht weich! Sehr schade, ☹️
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Antwort von Stoffe Hemmers
23.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität des Artikels nicht zu frieden sind.
Bitte beachten Sie die Zusammensetzung des Artikels: 40% Viskose [aus Bambus-Zellstoff], 40% Baumwolle, 20% Polyester
Zu dem empfehlen wir vorab immer Stoffmuster (kostenlos) zu bestellen, sodass man sich vorab ein Bild der Qualität machen kann.
Siehe: https://www.stoffe-hemmers.de/stoffmuster.php
MfG
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fehler im Stoff
Ich bin immer sehr zufrieden mit den Stofflieferungen. Bei der letzten
Lieferung gab es leider eine ca. 25 cm langeSteppnaht mitten im Stoff.
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Antwort von Stoffe Hemmers
19.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir entschuldigen uns vielmals dafür.
In derartigen Fällen können Sie gerne immer Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen, sodass wir ggf. ein Austausch durchführen.
MfG
RB
Renate B.
Rotenburg (Wümme)
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Stoffe bestellt. Einer kam in der richtigen länge an, der zweite nicht! Es sollten 80 cm sein und es sind nur 65 cm.
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Antwort von Stoffe Hemmers
19.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns dafür!
Unser Kundenservice setzt sich umgehend mit Ihnen in Kontakt, um das Problem zu lösen.
MfG
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Stoff ist viel heller als in der Abbildung. Sehr schade. Passt nicht zum gewünschten Outfit.
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Antwort von Stoffe Hemmers
22.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Farbe nicht wie gewünscht ausgefallen ist.
Generell empfehlen wir immer vorab unseren Musterversand zu nutzen, da die Fotos und Farben von Bildschirm zu Bildschirm abweichen können.
Alle Infos dazu hier: https://www.stoffe-hemmers.de/stoffmuster.php
MfG
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist ein Loch im Stoff, das sofort sichtbar war, als ich den Karton öffnete.
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Antwort von Stoffe Hemmers
14.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
In derartigen Fällen haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, sodass ggf. ein kostenloser Austausch vorgenommen wird!
MfG
CD
C. D.
Essen
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Stoffe passten farblich nicht mit der Beschreibung überein.
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Antwort von Stoffe Hemmers
22.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Farbe nicht wie gewünscht ausgefallen ist.
Generell empfehlen wir immer vorab unseren Musterversand zu nutzen, da die Fotos und Farben von Bildschirm zu Bildschirm abweichen können.
Alle Infos dazu hier: https://www.stoffe-hemmers.de/stoffmuster.php
MfG
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stoffe Hemmers
19.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wären über ein Kommentar sehr dankbar, sodass wir anhand dessen an unseren Abläufen und unserem Service arbeiten können!
Vielen Dank!
MfG
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Würde mir eine nächste Bestellung zwei mal überlegen
Leider musste ich zuerst länger auf bestellten Stoff warten, welches aber sofort kommuniziert wurde und auch eine Woche später nachgeliefert wurde.
Der nachgelieferte Stoff hatte leider zwei Löcher, sodass ich ihn nicht ganz verwerten kann. Leider hatte ich ihn schon angeschnitten. Dies hab ich mit den Kundenservice mitgeteilt, der mir nur knapp antwortet das er nicht zurückgenommen wird. Finde es sehr schade, dass mir dort keine Alternative etc, angeboten wird. So werde ich zwei mal überlegen dort noch einmal zu bestellen. Als Kleinunternehmen habe ich nicht immer die Möglichkeit jeden einzelnen Meter zu kontrollieren.
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Antwort von Stoffe Hemmers
23.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, jedoch müssen wir um Ihr Verständnis bitten.
Grade als Kleinunternehmen müsste Ihnen bekannt sein, dass auch seitens des Empfängers vor der Bearbeitung eine Kontrolle stattfinden muss, sodass ggf. Reklamationen nachvollzogen und bearbeitet werden können.
Ist die Ware gewaschen oder bearbeitet, sind uns leider die Hände gebunden.
Dies können Sie auch dem Vermerk auf Ihrem Lieferschein entnehmen.
Es tut uns wirklich leid, jedoch müssen wir um Verständnis bitten.
MfG
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Liebes Team, danke für Ihre Nachfrage oder auch Möglichkeit zur Bewertung.
Warum ich nur mit einem Befriedigend bewerte liegt daran, dass die Stoffe in ihrer Farbe z.T. doch sehr von den Fotos abweichen. Ich hatte mich sehr auf die Cord-Stoffe gefreut um Hosen daraus zu nähen, bes. der Farbton Lea washed, mittelgrün hatte es mir angetan. Und da weicht die Farbe aus meiner Sicht stark ab. Ansonsten gefällt mir die Qualität der Stoffe und der Service. Für die Zukunft wäre ich bei Bestellungen aber eher vorsichtig.
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Antwort von Stoffe Hemmers
07.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Feedback!
Wir entschuldigen uns dafür, jedoch müssen wir zeitgleich darauf hinweisen, dass Farben von Bildschirm zu Bildschirm abweichen können.
Aufgrund dessen empfehlen wir vorab immer unseren kostenlosen Musterversand.
Alle Infos dazu finden Sie hier: https://www.stoffe-hemmers.de/stoffmuster.php
MfG
EH
Evi H.
Renchen
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mit Ihrem Shop bin ich immer zufrieden gewesen.
Das ist immer noch so, nur dass ich dieses Mal mit meinem bestellten Stoff (insgesamt 4 m-verteilt auf 2 Bestellungen Art. Nr. 11810-014, Baumwolljersey Große Punkteliebe altrosa) nicht zufrieden bin.
Habe den Stoff nur 1 mal gewaschen und er sieht aus aus, als hätte ich ihn schon 20 mal gewaschen. Leider Pillt er auch noch etwas. Konnte ich ja vor dem Waschen nicht sehen.
Da habe ich wirklich Pech . Ist halt ärgerlich, zumal ich eine so große Menge bestellt habe.
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Antwort von Stoffe Hemmers
02.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten mit Ihrer Bestellung.
Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzten.
MfG
AD
Andrea D.
Berlin
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation und Beschreibung nicht gut
Kommunikation könnte besser werden .Freitag Vormittag bestellt, aber erst Mittwoch Mittag darüber informiert worden , dass Ware nicht lieferbar ist.Der andere Stoff sollte Ende Dezember kommen.
Dann wurde der Rest aber am nächsten Tag geliefert.Punta di roma schwarz bestellt (glatt,matt,festere,schwere Qualität),davon kann keine Rede sein.Der Stoff ist glänzend,leicht,dünn und für einen Blazer nicht zu gebrauchen.Kann ich nicht weiter empfehlen, nun liegt der Stoff rum und das Geld ist weg.
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Antwort von Stoffe Hemmers
30.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung.
Leider kann es sein, dass am Ende der Rolle ein Fehler auftreten kann und wir daher erst nach der Bearbeitung über den Stand der Dinge kundgeben konnten.
Wir entschuldigen uns erneut dafür und bitten um Ihr Verständnis.
MfG
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Farbdarstellung und Bezeichnung im Shop stimmt leider überhaupt nicht mit den realen Farben überein. Das mittlere Bündchen ist angeblich weinrot (siehe Screenshot, das habe ich bestellt, heißt weinrot und sieht weinrot aus) . Die Farbe ist in echt allerdings Beere oder sogar Magenta. Ich glaube, es wurde falsch zugeschnitten, der Kundenservice sieht aber kein Problem. Schade, ich werde nicht mehr bestellen
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Antwort von Stoffe Hemmers
14.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir entschuldigen uns dafür.
Wie wir bereits per Mail vereinbart haben, wurde Ihnen diese Position erstattet, da hier ein Fehlervorlag.
Wir bitten daher um Ihr Verständnis, da eine Rückzahlung bereits erfolgte.
LG
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnittmuster
Die Lieferung der Bestellung (Schnittmuster) hat sich verzögert. Die Kommunikation dazu war sehr gut und kundenfreundlich. Der Schnittmusterbogen ist in einen Umschlag eingelegt mit mehreren Erläuterungsbogen. Dieser Umschlag war offen, ich kann nicht sagen, ob die Lieferung vollständig war. Die Umschläge sind eigentlich, wenn ich Schnittmuster von anderen Händlern oder Warenhäusern kaufe, immer zugeklebt.
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Antwort von Stoffe Hemmers
04.12.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Schnittmuster von Vogue erhalten wir immer unverschlossen, darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Sie können sich aber sicher sein, dass diese vollständig sind, sollte dennoch mal etwas fehlen dürfen Sie sich jederzeit mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.
LG
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit!!!
Meine Bestellungen brauchen 1 1/2 Wochen, bis sie bei mir ankommen.
Ich mache gerade einen Nähkurs und brauche meine Stoffe zügig!
Eine schnellere Bezahlung als per PayPal gibt es nicht, das erwarte ich als Kundin auch im Gegenzug.
Für mich sehr ärgerlich, bei Stoffe Hemmers war das meine letzte Bestellung!
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Antwort von Stoffe Hemmers
14.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir entschuldigen uns dafür.
Leider müssen wir jedoch immer auf die angegebene Lieferzeit hinweisen.
Diese wird anhand der Auftragslage kalkuliert und daher dementsprechend als Info für den Kunden angegeben.
Falls dann noch eine Wochenende dazwischen liegt, führt dieses natürlich ebenfalls zur "Verzögerung".
Wir bitten daher um Ihr Verständnis.
LG
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Stoff ist sehr schön, aber….
Der Stoff ist sehr schön. Leider wurde er krumm und schief abgeschnitten, sodass ich ihn mit einigem Verlust gerade schneiden musste. Das war nicht nötig, weil er ein Muster aufwies, an dem man sich beim Abschneiden gut orientieren konnte.
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Antwort von Stoffe Hemmers
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir entschuldigen uns dafür.
In derartigen Fällen haben Sie vor der Verarbeitung immer die Möglichkeit uns zu kontaktieren, sodass wir ein Austausch durchführen.
MfG