Den Link zum Download des Office-Pakets habe ich sehr schnell bekommen. Obwohl ich vormittags bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt hatte, kam der Aktivierungsschlüssel erst am folgenden Tag. Ich wollte an zwei Tagen zuvor für eine Beratung mit einem Mitarbeiter sprechen, konnte aber unter der genannten Rufnummer - angeblich 24/7 erreichbar - trotz mehrerer Versuche niemanden erreichen, permanentes Freizeichen. Habe dies auch häufig in anderen Bewertungen gelesen.
Daher ein Stern Abzug.
Es gibt so viele Alternativen. Warum sollte man sich diesen Shop antun?
Die Webseite kommt sehr vollmundig daher, 24/7 rund um die Uhr erreichbar, sofortige Lieferung, mit Live-Chat und Support-Telefonnummer. Doch die Realität sieht anders aus:
- Bestellung am Freitag gegen 19 Uhr aufgegeben
- am Freitag kommt der Schlüssel jedenfalls nicht mehr :(
- Samstag Morgen um 6 Uhr - noch immer kein Schlüssel
- Samstag Morgen um 6 Uhr - Fristsetzung 6 Stunden
- Weder die Telefonhotline, noch der Live-Chat funktionieren
- Samstag Mittag - nach 12 Uhr: Zurücktreten vom Kauf wie
angedroht, Hinweis meinerseits, dass der Schlüssel jetzt
von mir nicht mehr angenommen wird.
- Samstag nach 17 Uhr: Der Schlüssel kommt trotzdem
(was kümmert die dort mein Rücktritt vom Kauf?)
- Per Mail fordere ich die Erstattung des Kaufpreises an
- Per Mail wird dieser verweigert, Begründung: Widerruf sei in
meinem Fall nicht möglich.
Fazit: Man kann dort nicht unterscheiden zwischen einem Widerruf und einem Rücktritt vom Vertrag aufgrund nicht erfolgter Vertragserfüllung. Alle angebotenen Support-Möglichkeiten sind Schall und Rauch. Seite suggeriert ständige Erreichbarkeit und sofortige Lieferung - beides Fake. Ich meine ... es gibt so viele Online-Shops, warum soll man sich dann gerade bei diesem veräppeln lassen? ;))
Den Link zum Download des Office-Pakets habe ich sehr schnell bekommen. Obwohl ich vormittags bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt hatte, kam der Aktivierungsschlüssel erst am folgenden Tag. Ich wollte an zwei Tagen zuvor für eine Beratung mit einem Mitarbeiter sprechen, konnte aber unter der genannten Rufnummer - angeblich 24/7 erreichbar - trotz mehrerer Versuche niemanden erreichen, permanentes Freizeichen. Habe dies auch häufig in anderen Bewertungen gelesen.
Daher ein Stern Abzug.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Gebrauch ok - Kommunikation problematisch
Ware und Gebrauch ok, aber Kommunikation (sowohl auf Homepage sowie während Kauf-Lieferung-Phase) problematisch: "Sofortversand" wird beworben, aber 7h vom Kauf bis zur Lieferung an einem normalen Werktag. Telefonisch besetzt, auf Zwischenmails keine Reaktion. Ich habe zusätzlich bei einem anderen Anbieter gekauft, da es dringend war und der hat binnen einer Minute !!! Rechnung mit Schlüssel und Anweisungen geliefert.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Product Key wurde Stunden später geliefert, funktioniert aber
Der Product Key wurde erst Stunden später geliefert. Aber immerhin funktioniert dieser (wie lange weiß keiner, aber bei dem Preis...), und wurden mit Anleitung für Installation ausgeliefert. Die angegebenen Zahlungsmöglichkeiten und Support Channels waren nicht nutzbar.
Der Bestellablauf lief einfach und problemlos. Nur die versprochene Lieferzeit hatte nichts mit der Realität zu tun. Es dauerte fast einen ganzen Tag bis der Schlüssel per E-Mail zugeschickt wurde. Da sollte man ehrlich mit umgehen.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Haben gehalten was versprochen wurde
War ein bisschen unübersichtlich und Lieferung des keys hat 24h gedauert per Email, hatte kurz das Gefühl Betrügern in die Falle getappt zu sein, dies war zum Glück nicht so, einfach Geduld haben.
Würde hier definitiv wieder kaufen.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis war sehr gut ein Abzug von einem Stern wegen verspäteter e-mail-lieferung im heutigen Zeitalter sollte man meinen dass man nach Bezahlung von paypal das Produkt sofort erhält leider passierte dass er 24 Stunden später.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
"Sofort" ist nicht sofort, aber funktioniert
Ein Stern abzug dafür, dass der "sofortige" Versand des Produktschlüssels knapp 5h gedauert hat. Das sollte man vielleicht transparent machen auf der Seite.
Der Schlüssel funktionierte dann jedoch einwandfrei.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ende gut, alles gut
Ich musste auf den Software Key einen halben Tag warten, das fand ich nicht so gut. Es konnte allerdings bei mir daran liegen, dass Amazon Pay auch eine Zeitlang gebraucht hat, die Zahlung abzuschließen.
Der Produktschlüssel wurde erst nach acht Stunden geliefert.
Der Produktschlüssel wurde erst nach acht Stunden per E-Mail zugesandt und nicht wie auf der Website angegeben innerhalb von einer halben Stunde. Die weitere Installation verlief dann reibungslos.
Ich habe mehrmals MS Office gekauft. Das funktioniert auch alles. Etwas lange, mindestens einige Stunden, dauert es, bis per Mail der Lizenzschlüssel kommt. Aber sonst alles gut.
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26.07.2023
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Win 10 Lizenz preisgünstig und funktioniert
Kauf war einfach und preisgünstig, Der Win10 Lizenzschlüssel funktioniert. Die Wartezeit bis zum Erhalt des Schlüssels war mit gut einem Tag etwas lang. Dennoch empfehlenswert.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine sofortige aber sehr schnelle Lieferung des Produkt Key.
Leider musste ich das Produkt telefonisch aktivieren was etwas auf weniger ist.
Ansonsten sehr zufrieden.
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Key funktioniert
Entsprechend Anleitung lässt sich die Software problemlos installieren und aktivieren.
Ein Punkt Abzug da der Schlüssel erst nach 7 Stunden versandt wurde
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Keys hat etwas gedauert und erfolgte erst, nachdem ich nochmal per Mail nachgehakt habe.
Die Win10 pro Freischaltung hat funktioniert.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis—Leistungs-Verhältnis.
Konkrete Informationen kamen erst ein paar Tage später - somit war eine sofortige Nutzung der Software nicht möglich.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Office 2019
Den Link bzw. den Aktivierungs-Key schneller schicken. Musste einen Tag warten obwohl geschrieben worden ist, dass er in 10 Minuten per Mail kommt.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Code kam paar Tage später, aber es hat direkt alles funktioniert
Also wenn man Zeit hat kann man sehr gut dort bestellen.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonnummern sind nicht erreichbar, bzw. nicht vergeben.
Key wurde etwas verzögert zugeschickt, aber ansonsten hat alles geklappt.
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Imomax
Kauf und runterladen des Produkts ging flott. Sehr gut!
Der Lizenzschlüssel wurde erst Tage später versandt. Weniger gut!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.