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dehner.de
Bewertungen:

13.128 Bewertungen in den letzten 12 Monaten130.268 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.01.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dehner.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität der Pflanze. Super verpackt. Besser geht's nicht. Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope. Geplante Lieferung Mittwochs. Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag. Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch. Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt. Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"

Relevanteste negative Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am Samstag Abend eine Vogeltränke in die Filiale bestellt, ca. 1 Stunde vor Ladenschluss. Ich habe mit Kreditkarte bezahlt. Nach 20 Minuten bekam ich eine Mail, dass ich das Produkt abholen könnte. Schon am Sonntag wurde mir geschrieben, ich hätte jetzt noch 48 Stunden, um die Vogeltränke abzuholen. Dass ich die bezahlte Ware so schnell abholen müsse, war vorher nicht klar. Am Dienstag in der Filiale musste ich feststellen, dass das Produkt nicht wie auf dem Foto aussah. Die Mitarbeiter konnten aber erst nach langem Hin und Her eine Retoure annehmen und mir das Geld dann bar auszahlen.
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Bewertungen für dehner.de

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Relevanz
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CW
Christine W.
Karlsruhe
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung Adventskranz; 1 Woche vor dem ersten Advent. Lieferung konnte nicht erfolgen, die Erklärung war nicht plausibel, Bestellung wurde storniert
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung besteht aus Pflanze und Übertopf. Teillieferung erfolgt. ( Übertopf) Für Pflanzenlieferung fehlt jegliche Information und Nachricht.
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wurde bei online Bestellung und Abholung auch nach 5 Stunden nicht benachrichtigt, bin dann einfach so hingefahren , die Ware lag aber schon bereit 😕
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DN
Dirk N.
Reinsfeld
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Zustellung per Email eines Gutscheins....

Die Zustellung per Email eines Gutscheins hat über 12 Stunden gedauert. Das kann im Ernstfall (wie in diesem Fall) zu spät sein für den Beschenkten.
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

E-Mail sollten dann kommen, wenn der Schritt passiert beim versenden und einpacken

Leider habe ich erst die E-Mail bekommen, das ist verschickt. Wurde an dem Tag wo die Sendung schon zugestellt wurde. Dies hat mich sehr verwundert.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht verfügbar

Ware bestellt, bezahlt, auf den Weg zur Abholung in den Markt gemacht und als ich vorm Laden stand, kam die Nachricht „Artikel nicht verfügbar „
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde bestellt und bezahlt, am nächsten Morgen kam die Stornierung durch Dehner, nach 7 Tagen ist noch keine Rückzahlung erfolgt
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CF
Chtistine F.
Altmannstein
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die telefonische Bestellung war sehr schlecht. Kam die Auskunft Produkte ausverkauft. Hab dann im Internet nachgesehen war alles da.
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24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Kommunikations Probleme

Es gab leider eine doch etwas speziell Art der Kommunikation - und Thema der Lieferung ist ebenfalls nicht ganz optimal verlaufen.
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Sonntag laut Website 12 Pflanzen verfügbar. Am Montag dann der Anruf, das nichts da wäre. Na immerhin haben sie angerufen.
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KD
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Angabe Lieferzeit 2 bis3 Werktage. Am 11.7. bestellt am 18..7.23 immer noch nicht Abholbereit. Schade weil die Sonne kachelt.
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Tanne war nicht wirklich frisch und kurz vor der Abholung hatte jemand zur Tatnung nochnen Eimer Wasser drauf gekippt🫣🥴
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RH
Roswitha H.
Schifferstadt
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt erst die Hälfte meiner Bestellung erhalten und kein Hinweis ob der Rest überhaupt noch kommt 🤷sehr enttäuschend!!
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JB
Jutta B.
Germering
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde zwar schnell geliefert, aber in einem extrem überdimensionierten Packet mit massig Plastik Füllstoff versehen ,
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Online-Shop nicht zu empfehlen. Bestellung wird nicht versendet trotz Zahlung. Antwort nur auf mehrfacher Nachfrage
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HK
herbert k.
wolnzach
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich fragte nach Pflanzen zur verspäteten Grabbepflanzung und bekomme Ware die erst nächstes Jahr ausgewachsen ist.
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Abholung wurde vermerkt für nächsten Tag bei click and collect... 2tage später kam aber erst abholscheinnummer...
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MZ
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten zu lange, Informationen erst bei persönlicher Kontaktaufnahme, keine Mail zum Stand der Bearbeitung.
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
die Pflanzen waren sehr trocken und 2 schon eingegangen, bei der Abholung könnte man auch etwas freundliche sein
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz Verfügbarkeit im Online-Shop nicht lieferbar! Und ads schon das zweite Mal! Rückzahlung einwandfrei.
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