dehner.deBewertungen:
13.270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten128.090 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität der Pflanze.
Super verpackt. Besser geht's nicht.
Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope.
Geplante Lieferung Mittwochs.
Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag.
Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch.
Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt.
Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"
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Relevanteste negative Bewertung
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
In der „Bestellbestätigung“,die per Email kam, wird erwähnt, dass diese noch keine Bestätigung des Kaufangebotes darstellt - das ist ein Widerspruch in sich, entweder es ist eine Bestätigung oder nicht.
Weiterhin haben wir nach 1 Woche auf Nachfrage noch keine Rückmeldung erhalten, zum einen, ob diese Bestellung jetzt bestätigt ist und ob der Liefertermin, aufgrund dessen wir bei Dehner bestellt haben und nicht anderweitig, bestätigt ist. Sind wir hier auf ein Lockangebot hereingefallen.
Auch wurde unsere Nachfrage bzw. Bitte, dass wie einen Tag im Voraus einen Information über den Liefertermin bekommen, nicht beantwortet.
Alles in Allem, fragwürdig - wir warten jetzt den Liefertermin ab!
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Bewertungen für dehner.de
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Das Produkt wurde leider nur sehr kurz zurückgelegt und bereits nach zwei Werktagen wurde ich zur Abholung aufgefordert, da es sonst in den Verkauf zurück gehen würde.
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MM
Monika M.
Hamburg
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bereits tel. Und per E/Mail mitgeteilt.,
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung falsch erhalten. Drei Tage hinter den Retourenlabel telefoniert. Im Online Shop schlecht ausgebildetes Personal. Wir sollten uns an die Firma wenden, die geliefert hat! Die Firma Hecht hat geliefert an Dehner, und Dehner verkauft!Also ist Dehner mein Ansprechpartner und kein Zulieferer.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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HG
Horst G.
Mettlach
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erdbeer-Rhabarber
Die bestellte Pflanze war durch den Versand stark beschädigt. Viele Stengel waren abgebrochen.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Angaben zum Bestand nicht aktuell. Statt 2 bestellter konnte nur 1 Pflanze geliefert werden. Im Internet war als aktueller Bestand (auch noch nach Abgabe der Bestellung) "5" angegeben. Hier besteht Verbesserungsbedarf.
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SM
Sonja M.
Remshalden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieber in einer Filiale kaufen
Ich habe keinen blühenden Sommerflieder erwartet,aber doch eine gesunde Pflanze. Der Sommerflieder hat deutliche Spuren der Schwarzfleckenkrankheit. Ich habe ihn jetzt mit einem Anti- Pilzmittel besprüht und pflege ihn ein paar Tage in der Wohnung. Mal sehen,ob er etwas wird.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
unfreundliche Beratung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Pflanzen entsprechen nicht den bestellten Sorten.
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HS
Hannelore S.
Irsee
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keiner Infos wann die Ware ankommen soll und von welcher Spedition. Aber den Hinweis per Mail haben wir schon erhalten dass wir ab sofort die Ware bezahlen“ dürfen“!
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PF
Patrick F.
Garmisch-Partenkirchen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestätigung der Bestellung erfolgt erst bei Versand - ungewöhnlich
Leider sind 3 von 12 Pflänzchen in einem sehr schlechten Zustand angekommen - fast verdörrt
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung bei Dehner in Kamen schlecht dann nach Dehner Witten TOP
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KW
Karin W.
Leipzig
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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BG
Barbara G.
Eltville
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
online nicht benutzerfreundlich
meine Erfahrung:
Artikel gewählt,
Dehnermarkt für Abholung am nächsten Tag ausgewählt,
dortigen Lagerbestand geprüft,
Artikel bestellt.
Vermutlich wegen eines Fehlers von mir(!) erhielt ich die Bestellbestätigung mit Angabe Postversand(!).
Umgehende Stornierung war online nicht möglich, auch telefonisch konnte niemand mir helfen.
Ich half mir selbst so, dass ich den gewünschten Artikel telefonisch reservierte, um ihn am nächsten Tag abzuholen. Den bestellten Artikel ließ ich liefern und plane Rückgabe.
Wenn es eine Stornomöglichkeit gegeben hätte, oder das telefonisch erreichte Servicepersonal ins System hätte eingreifen können, wäre der Postweg zur Lieferung und Rücksendung zu vermeiden gewesen. Schade!
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wollte meine Artikel im Markt bestellen über click und collect. Die Mitarbeiterin war nicht sehr kooperativ. Hab den Artikel dann online bestellt, Porto bezahlt und dann war ein Teil der Lieferung defekt.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
leider waren die bestellten Dipladenie-Blumenstöcke in einem schlechten Zustand. Die Austauschliefeung muss eine andere Qualität haben.
Bitte mich am Tage der Lieferung (ca. 1 bis 2 Stunden davor) unter
0173 32448978 anrufen. Ich möchte bei der Übergabe dabei sein.
Gruß L. Pürner / 68165 Mannheim, Augartenstr. 95
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutschein online bestellt, gleich bezahlt, sollte ca. 1-3 Stunden später verfügbar sein. Bräuchten knapp 7 Stunden es per Email schicken.
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