GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 14.08.2018
aktualisiert am: 08.06.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Ich habe den Grill Platinum 4 + 2 nach langer Überlegung gekauft.
Das Preisleistungsverhältnis hat mich letztlich überzeugt.
Mit diversen Zubehör (Drehspieß, Seitenablage, Abdeckhaube und die Grillerweiterungen) war der Grill deutlich günstiger als der aus dem Fachhandel angebotene Gasgrill, zudem ist die Grillfläche jetzt auch noch bedeutend größer.
Den Aufbau des Grills schafft man alleine in 2-3 Stunden. Einmal habe ich mir helfen lassen, als ich die Grillwanne aus dem Karton gehoben habe.
Klar ist das Material nicht so dick wie bei teuren Grills, aber er steht fest und solide auf seinen 4 feststellbaren Rädern. Für mich ist das völlig ausreichend. Von diesen Rollen bin ich übrigens sehr positiv überrascht. Sie lassen sich auch auf Rasen relativ gut schieben.
Eine weitere 1/2 Stunde hat der Anbau des Zubehörs in Anspruch genommen.
Schade ist nur, dass man die Halterungen für den Drehspieß jedesmal wieder entfernen muss, da man sonst die Klappen der Seitenablagen nicht öffnen/ schließen kann
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 10 Tagen
Ich bin mit der Brennerleistung nicht zufrieden. Und das ich selbst auf Anfragen bei Taino keine Leistungsstärksten Brenner von der Firma bekomme. Da ich mir ja vorher diesen gekauft habe und dieser nicht dafür vorgesehen war.
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Bewertungen für taino-grill.de
Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Die 5 Sterne gebe ich hauptsächlich für den Grill .hatte noch eine Haube extra dazu bestellt.leider kam nichts ...ich fragte nach und mir wurde ein Versand zugesagt.es kam auch was nur das falsche .....ein Pfannen set.ich verlangte dann einen zügigen Versand der Haube ....erst am nächsten Tag Mittags würde sich gemeldet . zwischen durch habe alles PayPal gemeldet und die haben die Summe Retoure überwiesen.habe taino davon unterrichtet worauf mir geantwortet wurde das sie mir das Pfannen Set schenken wollten.....ich aber jetzt alle Retoure schicken muss ....mache mich sonst strafbar? Ich sagte das mache ich gerne wenn man mir eine Retoure Label zukommen lässt....denn ich werde das nicht bezahlen ...warum? Hab den Mist nicht gebaut.bis jetzt hatt sich keiner dazu gemeldet und so kommt es mir auch vor ....ein heisenloses Durcheinander.....hoffe nicht das ich mit dem Grill Ärger bekomme und dann das Chaos beginnt.der Grill selbst gefällt mir sehr gut ..... service bitte für Ordnung sorgen
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Verifizierte Bewertung
Ich habe den Tainogrill mitsamt Zubehör auf der offizielen Webpage von Taino gekauft. Parallel hatte Taino allerdings auf Amazon ein günstigeres Angebot mit dem gleichen Zubehör. Nach meiner Reklamation bekam ich anstandslos den zuviel gezahlten Betrag rückerstattet - dies ist eine sehr starke und ehrliche Geste seitens des Herstellers.
Ich bin mit dem Grill insgesamt sehr zufrieden, der Aufbau klappte hervorragend, die Montageanleitung ist gut, könnte allerdings noch etwas detaillierter sein (schreibt bei jedem Bild dabei welche Artilkenummer hier montiert werden soll - ich hatte nämlich 2 Teile übersehen)
Der Grill funktioniert tadellos, alle Brenner laufen sehr leise- er wird bis zu 400°C warm, hat also genügend Leistung. Hinten wird er richtig warm, im Gegensatz zu meinem alten grill muss ich ihn etwas weiter von der Fassade betreiben.
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Verifizierte Bewertung
Hat super schnell geklappt.
Verbessern könnte man sich noch mit der Angabe einer Sendungsnummer.
Ansonsten: alles super und schneller Versand.
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Antwort von taino-grill.de
vor 7 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
In der Versandbestätigungs-Mail wird auch die Sendungsnr. angegeben. Die Mail wird ca. 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang automatisch verschickt.
Laut unserem System wurde Ihnen diese Mail am 22.05.2023 zugeschickt.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Information bei einer zukünftigen Bestellung im TAINO Shop weiterhelfen kann.
Gerne können Sie uns telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen.
Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar und Mails beantworten wir spätestens am nächsten Werktag.
Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Transportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge). Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig.
Wir entschuldigen uns in aller Form für diese Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAM TAINO
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Reklamationen wurden sofort bearbeitet und erstatten. Lieferung innerhalb von einem Tag. TOP
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vor 5 Tagen
Super Shop. Hervorragende Kommunikation mit 1a Service. Jederzeit weiterzuempfehlen.
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12.05.2023
Grill ist top, schon mehrmals genutzt, keine Probleme, und keine Einwände.
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Vollste Zufriedenheit, von der Bestellung bis zur Lieferung!
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vor 3 Tagen
Schnelle Lieferung, super Produkt, gerne immer wieder.
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vor 11 Tagen
Sehr gute Internetseite, mit Zubehör und Ersatzteile.
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Ware wie erwartet einfach gut,schnelle Lieferung.
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Grill gut, Kundendienst perfekt, immer wieder.
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26.05.2023
Super Ware. Kommunikation vorzüglich. Danke
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Schnelle Lieferung und sauber Verpackt
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vor 5 Tagen
Das handling ist einfach klasse.
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vor 9 Tagen
Schnelle Lieferung, tolle Ware
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22.05.2023
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10.05.2023
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10.05.2023
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