Erstmal zu meiner Bestellung:
Die Ware ist Top, auch die Second Hand Produkte entsprechen genau Eurer Bewertung. Und der Versand ist auch sehr schnell. Einfach klasse!
Nun zu den Anmerkungen:
Die Homepage ist schnell, übersichtlich und verständlich aufgebaut, aber die Suchfunktion könnte besser sein.
Wenn ich z.B. Canon EOS 760 D eingebe, kommen erstmal Objektive, Accus und anderes, aber nicht die Kamera. Wenn Ihr Sie, wie in diesem Fall, nur noch gebraucht anbietet, oder auch nicht mehr habt, nicht anbietet, dann wäre es schön wenn es unterhalb der Suchfunktion einen Hinweis darauf geben könnte. Denn dann sucht man sich nicht den Wolf durch den Rest der Artikel und verschwendet Zeit, die man evtl. für andere Artikel aufwenden könnte.
Es wäre toll, wenn bei den Rucksäcken deklariert wird wie die Maße gelesen werden müssen, (L,B,H / B,L,H usw). Da er bei mir eine bestimmte Größe nicht überschreiten darf, wäre das wünschenswert. Denn ich weiß das nicht jeder Hersteller es in der gleichen Reihenfolge angibt. Und da es bei Euch im Shop nicht klar war (zumindest mir nicht) habe ich mich entschieden woanders einen zu kaufen, da ich nicht viel Zeit hatte für meine Entscheidung.
Ansonsten finde ich seid Ihr klasse! Ein super Angebot /Portfolio, gute Beschreibungen tolle Produkte. Auch den Second Hand Shop finde ich klasse, vor allem das ihr den Zustand der Artikel wirklich gut darstellt.
Und Ihr seid wirklich schnell in der Bearbeitung. Am 06.09. nachmittags bestellt und am 07.09. wurde bereits versendet. Vielen Dank dafür.
Macht weiter so!!
Bestellung per mail am Mittwoch, 28.2. sofortige Bestellbestätigung am selben Tag. Da Vorauszahlung gewählt: Überweisung des Rechnungsbetrags am Donnerstag,29.2. (Kontoauszug meiner Bank liegt bei mir vor). Bis heute keinerlei Reaktion von Calumet! Telefonische Anfrageversuche sinnlos, weil dauerbesetzt! Auch auf Mailnachfrage von heute vormittag bisher keine Reaktion. Nachdem ich in der Vergangenheit mit der Filiale in Stuttgart sehr gute Erfahrungen gemacht habe, war ich der Meinung,dass auch eine Onlinebestellung gut funktioniert. Pech gehabt! Natürlich werde ich bei Calumet nie mehr etwas bestellen. Ich werde jetzt einen Versuch unternehmen, mein Geld wieder zu bekommen.Evtl. werde ich einen Anwalt einschalten müssen.
Ich habe jetzt im OnlineShop schon einige Objektive und eine DSLR-Kamera gebraucht gekauft und bin zufriedener Kunde. Zustand jeweils wie beschrieben/fotografiert und einwandfrei funktionabel. Einzig die Versandkartons könnten etwas stabiler ausgeführt und vor allem aber etwas mehr oder sorgfältiger mit Schutzpolstern gefüllt sein. Die Kartons kommen immer ziemlich ramponiert an (Alleinstellungsmerkmal Calumet) und das letzte Objektiv (500,00 €) z.B. lag unmittelbar an einer Aussenseite des Kartons an. Das hat in diesem Fall zwar keinen Schaden nach sich gezogen, aber die Auspackfreude war erstmal deutlich getrübt.
Bewertung melden
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gebrauchtes Objektiv in top Zustand
Die Bestellung war sehr unkompliziert. Das Objektiv ist trotz Secondhand in Top Zustand.
Was mich leider nicht erreicht hat, ist eine Versandbestätigung mit Trackingnummer. Bin mir nicht sicher ob es an mir lag. Hier wäre es bei der nächsten Bestellung super, noch eine Mail zu bekommen.
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller als die Post erlaubt ...
die Bestellung war noch "warm" , da flatterte schon die Versandmitteilung ins E-Mail Postfach ! Angebot - Preis - Versand und Qualität sind glatte 5 von 5 Sternen > ***** < mehr geht nicht ! ;-) Na gut ... einen noch obendrauf ! *
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl des gewünschten Artikels ist sehr übersichtlich uund kann nach verschiedenen Kriterien vorgenommen werden.
Die Online-Abwicklung des Kaufes ist verständlich und alle relevanten Einzelheiten sind immer sichtbar.
Gutes Weitwinkelobjektiv, weil gebraucht sehr preiswert, aber sehr gut erhalten
und noch ein halbes Jahr Garantie darauf. Schnelle Lieferung und noch Versandkostenfrei dabei. Würde ich immer wieder bei Calumet kaufen.
Absolute Weiterempfehlung!!!
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon, professionelle Verpackung und ein Gebrauchtteil, das absolut neuwertig ist.
Hier kaufe ich garantiert wieder. 5 Sterne *****+
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlich, ausführliche Informationen zu den Produkten, sichere Zahlungsmöglichkeiten, auch als Gast möglich.
habe mit fünf Sternen bewertet und habe bis her noch keine Kritikpunkte festgestellt.
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, Ware wie beschrieben.
Ich hatte ein gebrauchtes Objektiv bestellt. Es kam sicher verpackt bei mir an, ist in einem guten Zustand, kaum Gebrauchsspuren zu entdecken, wie im Shop beschrieben.
Sehr gerne wieder!
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist innerhalb 1,5 Tage realisiert worden. Alles wie gewünscht. Sehr gutes Angebot. Bin restlos zufrieden. Bei Calumet erst kürzlich in Kölner Filiale Kunde geworden. Weiter so.
Sehr guter und schneller Kontakt. Nach aktuellen Stand würde ich dort jederzeit wieder eine Frsge platzieren, sofern es Fragen geben würde. Ich kann diesen Händler nur weiterempfehlen.
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Spannede ins Calumet Hamburg vorbei zu Schauen, ich wohne in Danmark
aber HH nur 2 stunden entfernt. Das ist eine Erlebnisse , aus jede
woche internet durch blättern
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einkauf wie gewohnt schnell und zuverlässig.
Lieferungen schnell und einwandfrei verpackt.
Kundenpflege wie man es sich wünscht, der Kunde im Mittelpunkt.
Weiter so.
Bewertung melden
vor 5 Stunden
Verifizierte Bewertung
Freundlich und Professionell
Gute Auswahl an Produkten schnell und sicher geliefert. Umtausch und Beratung auch sehr freundlich und kompetent. Sowohl online als Vorort empfehlenswert
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.