adler-schiffe.deBewertungen:
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Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.10.2023
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Wir hatten die Piratenschifffahrt ab List gebucht und sind (5 J., 37 J.) gleichermaßen begeistert. Cpt. Ferry und seine liebevolle Crew machen das mit unglaublich viel Herzblut und es gibt viel zu lachen und zu erfahren für Jung und Alt. Die Preis/Leistung stimmt und man geht mit einem dicken Lächeln auf und auch wieder von Bord. Auch die Dame im Ticketverkauf war super freundlich und hat gut beraten.
Viele Grüße nach Sylt, wir wünschen euch weiterhin viele leuchtende Kinderaugen, ihr schafft da sehr viele schöne Erinnerungen, jederzeit wieder mit dieser Crew !
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Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
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Wir hatten für den 11.06.‘23, 11:00 Uhr diese Fahrt gebucht, die in Ihrem Flyer als TIPP beworben wird. Dass es sich dabei aber nur um eine Fahrt Wittdün - Hörum und zurück und anschließend Wittdün - Nordstrand und zurück handelt geht aus dem Flyer nicht hervor und wurde uns auf dem Schiff erst nach mehrmaligem Nachfragen von Ihrem Pesronal gesagt. Das ist nicht akzeptabel! Wenn wir das gewusst hätten, hätten wir diese Fahrt niemals gebucht!
In Anbetracht der insgesamt langen Fahrtzeit haben wir uns entschieden, das Schiff nach der Rückkehr von Hörum in Wittdün wieder zu verlassen.
Diese „Kreuzfahrt“ hat uns übrigens 72 Euro gekostet.
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Bewertungen für adler-schiffe.de
25.08.2023
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Unterirdisch ... Touristenabzocke
Hunderte Menschen auf einen alten Dampfer gequetscht. Nicht mal für jeden ein Sitzplatz. Angeblich eine Küstenfahrt zur Steilküste Usedoms. Aber eigentlich sammelt man 45 min lang Menschen von 3 Seebrücken ein, fährt dann nochmal an allen 3 vorbei, kurz gewendet an den 100 m "Steilküste" (wirklich nicht sehenswert)... 10 min zurück zum Ausstieg .... Vorbei! 37 Euro für 2 Erwachsene... Respekt! Geldschneiderei! Achja, in gebrochenen Deutsch wird einem kurz gesagt wo es hingeht und wieviele solche spannenden Fahrten man noch mitmachen kann.
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04.09.2023
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Langsames Schalterpersonal Sylt führt zu Fehlern
Der nette ältere Herr am Schalter war am Samstag den 03.09.2023 damit überfordert mir meine Kreditkarte zurückzugeben da wir nur noch 2 Minuten Zeit haben bis die Faire von Sylt nach Dänemark abgefahren ist. Habe den Leuten auf dem Schiff 5 Euro gegeben obwohl das ganze nicht mein Fehler gewesen ist. Hier könnten Sie die Prozesse optimieren.
Der Mitarbeiter hat sich netter Weise telefonisch bei mir entschuldigt was ich gut gefunden habe, deswegen einen zweiten Stern aber grundsätzlich ist das ganze schon ärgerlich.
Danke Ch.Freund
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06.10.2023
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Technischer Defekt der Schiffe, die komplett ausfielen und damit unsere Reise-Pläne durcheinander gebracht haben.
Die telefonische Beratung auf unsere Nachfrage war dann mehr als dürftig und die Dame war einfach nur unhöflich und nicht hilfreich.
Zudem keine Möglichkeit das Gepäck vor Ort in Hörnum auf Sylt zu lagern, so lange bis das Schiff kommt. Auch hier war die Beratung vor Ort in Westerland beim Adler Schiffe Stand schlecht. Keine Alternative oder eine Lösung wurde angeboten, als wir uns nach Gepäcklagerung erkundigt haben.
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FB
Franz B.
Chiemsee
03.06.2023
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Crew war sehr schlecht trainiert bzw. ausgebilet
Crew war sehr schlecht trainiert bzw. ausgebildet. Selbst bei mittlerer Windstärke (ca. 4 Bft) klappten die Anlege u. Ablegemanöver nicht bzw. sehr zögerlich. Als Passagier konnte man sich erkennbar nicht sicher fühlen (z..B. wurde die Brücke zum Landungssteg nie gesichert !!! Auf das besondere Risiko an Dieser Stelle muss ich wohl nicht hinweisen.
Ich selbst bin Inhaber der Lizenz „BK“ für Küstenfahrt !!!
=>. Bitte dringend verbessern !!!
Mit freundlichen Grüßen
Franz Bauer
Seestr.45
83257 Gstadt am Chiemsee
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30.10.2023
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Langweilige Tour
Leider war die Tour ziemlich langatmig, es wurde im Vorfeld nicht informiert, dass keine Robben zu sehen sind und die Tour nur aus am Strand entlang fahren bestand. Auch beim Seetierfang wurde nichts gefangen, sodass die Kinder nichts zu sehen hatten. Es gab auch wenige bis keine Erklärungen seitens der Mitarbeiter. Das war vor zwei Jahren deutlich besser. Bitte im Vorfeld darüber informieren, dass aufgrund des Wassers keine richtige Tour zu den Seehunden möglich ist.
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19.07.2023
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Sehr unzufrieden
Irgendwie ist die ganze Fahrt nur auf Zeitstress ausgelegt Hauptsache schnell schnell, desweiteren wurde nicht einmal darauf geachtet das die ganzen kleinen Kinder nach dem Fang und dem erklären auch etwas davon sehen weil sich ständig erwachsene dicht an dicht darum gestellt haben, und ich finde da sollte das Personal drauf achten das eher Fokus auf die kleinen gelegt wird. Es war wirklich sehr enttäuschend und überhaupt nicht die über 50€ wert traurige Vorfreude……
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25.05.2023
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Tour konnte aufgrund der Wetterverhältnisse nicht vollständig gefahren werden, was sehr schade war und der Preis dann leider nicht gerechtfertigt. Zudem befand sich mit uns eine Grundschulklasse auf dem Boot, leider war die Fahrt nicht zu genießen, da die Kinder sehr sehr laut waren und das erzählte von der Crew kaum zu verstehen war! Vielleicht sollte man solche Gruppen von den normalen Gästen trennen…
Ansonsten aber eine schöne Idee, um die Umgebung zu sehen.
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23.08.2023
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Wir hatten eine Seehundtour ab Nordstrand gebucht, da wir dachten die Tour startet am Nordstrand auf Amrum. Ist auch etwas unübersichtlich auf der Homepage verlinkt. Nachdem wir bei der Kaufbestätigung des Tickets festgestellt hatten, dass nicht Nordstrand auf Amrum sondern auf dem Festland Abfahrtsort war, hatten wir binnen 15 Min nach Kauf der Tickets storniert. Leider wurden nur 50 % der Kosten zurückerstattet. Hier hätten wir uns mehr Kulanz erwartet.
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12.08.2023
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Stetige Verschlechterung
Uns fehlt hier die warme Küche, mit dem bestem was das Meer zu bieten hat. Das frisch gezapfte Bier. Und der Duty Free Shop der zu der Bezeichnung: Kaffeefahrt gehört, wie das Amen in der Kirche. Die Crew war sehr freundlich und kompetent, aber wie überall gnadenlos unterbesetzt um das Erlebnis zu bieten wie es 8 Jahren noch war. Die Sterne gehen zu 90% an die Crew. Wir sind uns unschlüssig ob wir diese Fahrten noch mal buchen werden.
Gruß Flo
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03.09.2023
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Wir habe die Fâhre von Poel nach Wismar und zurück gebucht. Auf dem Oberdeck war es sehr warm. Wir hatten unseren Hund dabei, für den auch ein Ticket bezahlt wurde. Das Personal auf der Fähre weigerte sich uns etwas Wasser für unseren Hund zu geben. Angeblich hätten sie keine Schüssel. Wenn dies die Vorgehensweise ist sollte man auch keine Hunde zulassen. Und nicht abkassieren und dann nicht mal etwas Wasser haben. Ich fand es unmöglich.
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16.08.2023
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Touristen Nepp
Da die Sandbänke bei Hochwasser überspült, herrschten für die Sichtung der Seehunde erschwerte Bedingungen. Es wurde jedoch keinerlei Anstrengungen unternommen, Seehunde zu finden. Weiterhin gab es während der ganzen Fahrt überhaupt keine Informationen zu den Seehunden, z.B . wo diese Leben und normalerweise zu sehen sind. Das Team war absolut unmotiviert. Es handelt sich leider um einen Touristen Nepp, vor dem nur gewarnt werden kann.
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20.06.2023
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Wir sind von Bord gegangen bevor es los ging. Es war total überfüllt und unorganisiert. Alle Plätze belegt egal ob oben oder unten. Viele haben Plätze doppelt besetzt unten saßen die Platzfreihalter und oben der Rest. Keiner der Crew hat sich darum gekümmert. Als wir gingen kam nur der Spruch :da ist noch Platz für 60 Personen. Frechheit, dann muß man das auch organisieren! Fazit, wir empfehlen keinem diese Tour
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14.09.2023
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Keine Info,dass die Fahrt auf Grund mangelnder Teilnehmer nicht stattfindet.Crew schaut nur wie man wartet! Online Tickets werden beworben-im Ticketoffice hieß es dann:bloß nicht online kaufen,da weiß man nicht ob die Fahrt stattfindet!
Keine Info ,dass man im
vorderen Bereich durch die Gischt nass wird/erst wenn alle nass sind kommt die Info!Vor allem
bei Kälte ist es nicht lustig-unprofessionell!
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FI
Frank I.
Heinsberg
17.08.2023
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Servicewüste Deutschland
Abfahrt mehr als 30 minuten zu spät. Keine Info, keine Entschuldigung. Preis -Leistungsverhältnis ungenügend. Kein Sevice aber überteuerte Preise. Ich kann keine Weiterempfehlung geben.
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18.07.2023
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Die Crew war sehr freundlich, und es lagen Fleecedecken bereit.
Allerdings sollten Fahrten, deren Angebot laut Wetter- und Tidenprognose unrealistisch ist, gar nicht erst angeboten bzw. zumindest rechtzeitig abgesagt und erstattet werden.
Kinder fahren übrigens - anders als in der Werbung proklamiert - NICHT gratis, es sei denn, sie haben mindestens zwei (oder drei) zahlende Erwachsene dabei.
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04.10.2023
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Meine Buchung beinhaltete die Abfahrt und Ankunft in Göhren, wir wurden aber in Binz entlassen, weil die Stellen Göhren und Sellin nicht angefahren wurden, mit der Ausrede, dass noch eine zusätzliche Fahrt ansteht. Wir mussten also sehen wie wir von Binz nach Göhren kommen, was mit zusätzlichen Kosten verbunden war. Ich erwarte eine Rückerstattung der mir zusätzlichen entstandenen Kosten
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CF
Christian F.
Eime
16.07.2023
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Der Seegang war so stark dass wir nach zwei Stationen das Schiff verlassen mussten. Klar für das Wetter kann die Reederei nichts und doch denke ich, dass vor dem Kauf gewarnt werden sollte oder bei Abbruch eine Rückerstattung. Wir fuhren für 77€ mit dem Taxi um die Autos zu holen plus 112€ Schiffskarten. Kein schöner Tag. Auf dem Foto küssen die Kinder den Boden - nach dem Ausstieg
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23.08.2023
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Es war unerträglich warm an Bord, kein Fenster konnte geöffnet werden, Lüftung vorhanden aber aus.
Das beste passierte uns vor der Fahrt: Auf der digitalen Anzeige lief durch, dass die Fahrt ab Binz um 10:45 aufgrund einer Sonderfahrt ausfallen würde
Zum Glück haben wir Adler-Schiffe angerufen, die uns bestätigten, dass das Boot doch fahren würde.
Was soll so etwas???
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MV
Michael V.
Schenefeld
22.06.2023
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Die Buchung, einen Abend vorher hat sehr gut
geklappt, genauso schnell war 3 Stunden vor der Abfahrt eine Stornierung Seitens der Adler-Schiffe da. Leider waren wir schon auf der Autobahn in Richtung Nordstrand unterwegs,
daher ist eigentlich keine Bewertung möglich.
Wissen nicht ob das Schiff wirklich defekt war oder zu wenig Passagiere sich angemeldet hatten.
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AK
Anna K.
München
28.09.2023
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Geht gar nicht !!!!
Wir warten seit Tagen auf die Piratenfahrt. 2 tage ist fiedeltet vor knapp abgesagt worden. 2 Urlaubstage an denen man andere Sachen geplant hätte waren verloren. Wir gehen davon aus, dass sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben. Dann darf man das im September nicht mehr anbieten. Traurige Kinder - die Hälfte des Urlaubs - geht leider gar nicht.
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