Wir hatten die Piratenschifffahrt ab List gebucht und sind (5 J., 37 J.) gleichermaßen begeistert. Cpt. Ferry und seine liebevolle Crew machen das mit unglaublich viel Herzblut und es gibt viel zu lachen und zu erfahren für Jung und Alt. Die Preis/Leistung stimmt und man geht mit einem dicken Lächeln auf und auch wieder von Bord. Auch die Dame im Ticketverkauf war super freundlich und hat gut beraten.
Viele Grüße nach Sylt, wir wünschen euch weiterhin viele leuchtende Kinderaugen, ihr schafft da sehr viele schöne Erinnerungen, jederzeit wieder mit dieser Crew !
Wir hatten für den 11.06.‘23, 11:00 Uhr diese Fahrt gebucht, die in Ihrem Flyer als TIPP beworben wird. Dass es sich dabei aber nur um eine Fahrt Wittdün - Hörum und zurück und anschließend Wittdün - Nordstrand und zurück handelt geht aus dem Flyer nicht hervor und wurde uns auf dem Schiff erst nach mehrmaligem Nachfragen von Ihrem Pesronal gesagt. Das ist nicht akzeptabel! Wenn wir das gewusst hätten, hätten wir diese Fahrt niemals gebucht!
In Anbetracht der insgesamt langen Fahrtzeit haben wir uns entschieden, das Schiff nach der Rückkehr von Hörum in Wittdün wieder zu verlassen.
Diese „Kreuzfahrt“ hat uns übrigens 72 Euro gekostet.
Diesel Abgase sind sehr ungesund und die Russ Partikel auf den Kleider hinterlassen sehr unschöne Flecken.
Die € 67.- für eine Rundfahrt sollten doch noch etwas Geld im Budget lassen damit man einen Russ und Rauchfilter installieren kann, zum Schutz der geliebten Kundschaft und deren Gesundheit. Den Sitzkomfort auf den langen Reisen könnte man mit einem Kissen extrem verbessern.
Die Besatzung war sehr freundlich und aufmerksam, der Reiseleiter hat mit viel Herzblut die Insel erklärt und mit seinen Anekdoten die Reisr aufgewertet.
Crew war sehr schlecht trainiert bzw. ausgebildet. Selbst bei mittlerer Windstärke (ca. 4 Bft) klappten die Anlege u. Ablegemanöver nicht bzw. sehr zögerlich. Als Passagier konnte man sich erkennbar nicht sicher fühlen (z..B. wurde die Brücke zum Landungssteg nie gesichert !!! Auf das besondere Risiko an Dieser Stelle muss ich wohl nicht hinweisen.
Ich selbst bin Inhaber der Lizenz „BK“ für Küstenfahrt !!!
=>. Bitte dringend verbessern !!!
Mit freundlichen Grüßen
Franz Bauer
Seestr.45
83257 Gstadt am Chiemsee
Die Tour hat mir gefallen, die Preise an Bord waren sehr gut.
Mit öffentlichen Verkehrsmittel ist der Weg zur Anlegestelle schlecht ausgeschildert.
Die Informationen zur Fahrt zu den Kreidefelsen bzw. nach Binzin oder Sellin fand ich nicht genau genug, so war mir nicht klar, ob dies ei e Tour ist oder verschiedene Touren mit verschiedenen Schiffen.
Die Deutschkenntnisse der Mitarbeiter-innen waren begrenzt. Hierauf könnte von Seiten des Unternehmens mehr Wert gelegt werden durch Fortbildungsmaßnahmen...
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25.05.2023
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Tour konnte aufgrund der Wetterverhältnisse nicht vollständig gefahren werden, was sehr schade war und der Preis dann leider nicht gerechtfertigt. Zudem befand sich mit uns eine Grundschulklasse auf dem Boot, leider war die Fahrt nicht zu genießen, da die Kinder sehr sehr laut waren und das erzählte von der Crew kaum zu verstehen war! Vielleicht sollte man solche Gruppen von den normalen Gästen trennen…
Ansonsten aber eine schöne Idee, um die Umgebung zu sehen.
Die Route "rund um Rügen"
hat mir nur bedingt gefallen. Wenn es möglich ist, sollte sie in umgekehrter Richtung durchgeführt werden. Zur Nordküste von Hiddensee und Rügen mit dem Higlight Kreideküste gelangt man erst, wenn die Sonne als Gegenlicht steht, sodass man die Kreideküste schlecht sieht und auch keine guten Fotos machen kann.
Der Reiseführer bei der Fahrt am 11.9.2023 hat m.E. zu viel geredet und machte einen überaus ungepflegten Eindruck
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12.08.2023
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Stetige Verschlechterung
Uns fehlt hier die warme Küche, mit dem bestem was das Meer zu bieten hat. Das frisch gezapfte Bier. Und der Duty Free Shop der zu der Bezeichnung: Kaffeefahrt gehört, wie das Amen in der Kirche. Die Crew war sehr freundlich und kompetent, aber wie überall gnadenlos unterbesetzt um das Erlebnis zu bieten wie es 8 Jahren noch war. Die Sterne gehen zu 90% an die Crew. Wir sind uns unschlüssig ob wir diese Fahrten noch mal buchen werden.
Gruß Flo
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03.09.2023
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Wir habe die Fâhre von Poel nach Wismar und zurück gebucht. Auf dem Oberdeck war es sehr warm. Wir hatten unseren Hund dabei, für den auch ein Ticket bezahlt wurde. Das Personal auf der Fähre weigerte sich uns etwas Wasser für unseren Hund zu geben. Angeblich hätten sie keine Schüssel. Wenn dies die Vorgehensweise ist sollte man auch keine Hunde zulassen. Und nicht abkassieren und dann nicht mal etwas Wasser haben. Ich fand es unmöglich.
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23.08.2023
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Personal war super freundlich. Allerdings waren unserer Meinung nach zuviele Gäste auf dem Schiff. Was aber am schlimmsten war war die Schulkasse dieim essen Raum mit Gegenständen herum geworfen hat ,durch die Gegend schrie so das meine kleinen Kinder Angst bekamen auch auf Deck haben diese Kinder nicht benehmen können. Weder Lehrkräfte noch Personal haben etwas unternommen. schade für meine Kinder die sich sehr darauf gefreut hatten.
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29.07.2023
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War in Ordnung.
Der Ausflug war in Ordnung, aber nichts Außergewöhnliches.
Das Ausdrucken der E-Mails an der Rezeption funktionierte sehr gut.
Als Gehbehinderte (nicht im Rollstuhl, daher kein Parkausweis für Behinderte) hätte ich mir einen näheren Parkplatz gewünscht.
Alles in Allem: Ein schöner Tag, aber mehr wurde auch nicht versprochen; insofern: befriedigend.
Mehr Erklärungen, gerne auch zumindest in Englisch und Deutsch, wären erfreulich.
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21.07.2023
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Wir haben das Adlerschiff mit einer Gruppen von Menschen mit Behinderung besucht. Wir hätten uns gewünscht, dass es Möglichkeiten gegeben hätte, dass Rücksicht genommen wird und man als Gruppe zusammensitzen kann. Dies war leider nicht möglich, vorallem da die Mitmenschen wenig Rücksicht gezeigt haben. im Unterdeck war es sehr warm, die Fenster beschlagen, sodass zur einen Seite leider kaum was gesehen werden konnte.
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21.08.2023
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Angelfahrt ab list 19.8. 2023
Angelfahrt war sehr enttäuschend für uns. Schiffsbesatzung hat sich keine Mühe gegeben. Hatte das Gefühl sie machen nurihren Job. Von der Besatzung keinen gesehen bei der Fahrt oder ein nettes Wort. Kenne ich von anderen Angelfahrten anders. Die Kinder,die dabei waren ,haben mir ein wenig leidgetan. Hautte das Gefühl der abzocke.Bin gespannt auf den 26.8.2023 wo wir diese Tour noch einmal machen.
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19.08.2023
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Hätte man mehr draus machen können.
Der Ausflug war gut organisiert und alles lief glatt. Allerdings war unser "Reiseleiter" auf der Hallig sehr wortkarg und hat nur ein paar mäßige Witze rausgehauen. Über die Hallig und das Leben dort gab es so gut wie keine Infos. Schade, denn das wäre meiner Ansicht nach sein Job gewesen.
Abfahrt mehr als 30 minuten zu spät. Keine Info, keine Entschuldigung. Preis -Leistungsverhältnis ungenügend. Kein Sevice aber überteuerte Preise. Ich kann keine Weiterempfehlung geben.
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12.06.2023
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Fahrt nach Hooge
Auf unserer Fahrt nach Hooge waren wir vor Ort nicht angemeldet und man sagte uns, wir hätten Glück gehabt die Pferdekutsche noch nehmen zu können.
Im Schiff war nicht klar, wo wir das inklusive Essen bekommen können. Unser Eintopf wurde lauwarm serviert und andere Gäste haben ihn komplett kalt bekommen. Die Kommunikation ist stark verbesserungswürdig.
Freundliche Grüße
Katja Steinmeyer
Für 14:00 Uhr gebucht. Schiff kam erst gegen 14:40 Uhr in Sassnitz an. Abfahrt dann kurz vor 15:00 Uhr. Entsprechend spät endete die Fahrt um 19:30 Uhr statt 18:30 Uhr. Wer aber glaubte das es seitens der Crew zu einer Begründung oder gar zu einer Entschuldigung kam der wurde enttäuscht. Das wichtigste war der Hinweis auf die weisse Mütze fürs Trinkgeld. Hier ist noch Luft nach oben.
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28.08.2023
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Unsere Tour war wiedermal ernüchternd. Ich werde solche Touren nicht mehr buchen. Wir saßen Unterdeck, weil alle Plätze draußen belegt waren. Man hat kaum Verstanden was durch die Sprechanlage gesagt wurde. Die Greifswalder Oie haben wir gesehen. Die Robben war mit bloßen Augen schwer zu sehen. Die Insel Runden haben wir nicht gesehen. Alles in allem zu viel Geld für totale Langeweile.
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07.08.2023
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Warum ist Pellworm in euren Broschüren nicht existent, obwohl Pellworm angefahren wird?? Was vollkommen unnötig war: Der Kommentar des Kapitäns (oder wer auch immer die Ansage gemacht hat) auf der Rückfahrt und bei Anfahrt Pellworm: „Wer hier jetzt aussteigt sollte sich wirklich überlegen, ob er auf dieser Insel eine Nacht verbringen möchte“ … was soll das? Ist ja wie im Kindergarten!
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08.09.2023
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Leider fanden wir das Schiff sehr überfüllt und nicht genug Sitzplätze für alle Passagiere.
Der Getränkeservice war auch nicht gut,der Kellner hat nur schlecht deutsch verstanden.
Wir fanden das das keine Angenehme Fahrt gewesen ist…schade
Kreidefelsen Rundfahrt mit der Mönchgut
Auch hat das Einschiffen sehr lange gedauert weil eine Person mit einem Händy alles alleine gemacht hat!!!
Der Seegang war so stark dass wir nach zwei Stationen das Schiff verlassen mussten. Klar für das Wetter kann die Reederei nichts und doch denke ich, dass vor dem Kauf gewarnt werden sollte oder bei Abbruch eine Rückerstattung. Wir fuhren für 77€ mit dem Taxi um die Autos zu holen plus 112€ Schiffskarten. Kein schöner Tag. Auf dem Foto küssen die Kinder den Boden - nach dem Ausstieg
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25.09.2023
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Die Fahrt hat sich um eine knappe Stunde verlängert, weil auf einen Bus aus DK gewartet wurde. Dies wurde nicht kommuniziert. Wir mussten länger auf die Eröffnung des Buffet warten. Es wäre schön, einen Kaffe oder Tee, kostet ja nicht die Welt, zu bekommen, auf Kosten des Hauses.
Vielen Gästen war auch nicht klar, dass man Kaffee selbst bezahlen muss. Hallo, Brunch….
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