Debeka Krankenversicherungsverein a. G.Bewertungen:
4.647 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.174 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
05.01.2024
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Ich habe seid ca. 40Jahren mit der Debeka Krankenversicherung zu tun. Die ersten 20 Jahre habe ich selten meine Krankenversicherung in Anspruch genommen. Ich bekam Beitragsrückgewähr. Seid 20 Jahren bin ich sehr erkrankt und muss meine Debeka in Anspruch nehmen. Die Abrechnung über die App ist einfach nur Klasse. Bei manchen Krankheitsfällen helfen die netten Kollegen bis jetzt immer weiter. Ich glaube es besteht hier ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis. Das Füreinander zählt - ist keine Worthülse.
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
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Erreichbarkeit für laufende Bearbeitungen im Leistungsbereich deutlich steigern! Wenn man bereits erkrankt ist, ist das Festhängen bei der Bandansage nicht gesundheitsförderlich...
Selbst direkte Durchwahlnummern in Anschreiben landen beim Band/Hotline/?.
Die Erreichbarkeit unseres Ansprechpartners vor Ort ist perfekt: Dieser kann in Bezug auf die Leistungsabteilung aber nicht weiterhelfen.
Also, im entscheidenden Moment, klinkt sich die Debeka aus: Wenn es um die Erreichbarkeit im Leistungsfall geht, d.h. wenn ich meine KV am dringendsten benötige.
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Bewertungen für Debeka Krankenversicherungsverein a. G.
vor 9 Tagen
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Mit der Erstattung klappt es so einigermaßen
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vor 9 Tagen
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a
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Bisher war die Betreuung super, die Bearbeitung der Anträge schneller als die Beihilfe. Allerdings stockt es zur Zeit ein wenig, so dass ich mit größeren Beträgen in Vorleistung treten musste. Ansonsten hatte ich fünf 🌟 verteilt
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Zuverlässig und schnell
Die neue Debeka-App funktioniert gut und die Erstattung erfolgt recht schnell
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Meistens eine sehr zügige Bearbeitung und volle Kostenerstattung.
Allerdings sind die häufigen Updates manchmal ein Problem, weil Daren, Rechnungen etc. doch zu häufig verloren gehen oder nur mit erheblichem Aufwand zurückzugewinnen sind.
Aber insgesamt eine gute Versicherung die auch bei Grosschäden im Ausland wirklich unterstützt
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vor 10 Tagen
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Schnelle Bearbeitung meiner persönlichen Fragen. Telefonische Erreichbarkeit müßte jedoch verbessert werden.
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Bisher immer gut gelaufen. Ganz wenige Kontakte.
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vor 10 Tagen
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freundliche ansprechpartner und relativ schnelles begleichen de4r rechnungen
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vor 10 Tagen
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Günstige Tarife. In Anspruch wurden die Versicherungen bisher zum Glück noch nicht genommen.
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Ich bin bisher sehr zufrieden. Gute Beratung. Erstattungen ohne Einwände. Keine aufdringlichen Berater.
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