solarspeicher24.de
Bewertungen:

601 Bewertungen in den letzten 12 Monaten941 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.04.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
solarspeicher24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung nach Liefertermineingabe. Alles hat funktioniert. Die Sorge der Vorabüberweisung war unbegründet.

Relevanteste negative Bewertung

01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist Ok. von 2 Wechselrichter ist 1 Stück defekt. leider ist eine vernünfige, Zeitnahe komunikation nicht möglich. geht schon 2 Monate. Soll ein Video schicken vom defekten Gerät, LOL.
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Bewertungen für solarspeicher24.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Macht was sie soll

Lieferung erfolgte schnell und ohne Beschädigungen. Die Montage an sich ist kinderleicht. Das Einrichten des Routers mit der App auf 2000 W ist mir nicht leicht gefallen, weil es nur dort geht, wo man auch wlan hat. Das Einrichten geht aber nur, wenn ein Modul angeschlossen ist. In meinem Garten habe ich Strom, aber kein wlan. Also ein Modul wieder runter, zu Hause eingerichtet und wieder rauf. Mich hat gewundert, dass jedes Modul einzeln an den Wechselrichter angesteckt wird, nicht wie bei meiner alten Anlage in Reihe. Man braucht auf diese Weise mehr Kabel, aber die sind mit dabei. Das Einrichten und die vier Eingänge fand ich nicht so komfortabel, aber letztlich funktioniert alles und man kriegt das, was man bezahlt hat.
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Antwort von solarspeicher24.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell und ohne Beschädigungen erfolgte und die Montage problemlos war. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten beim Einrichten des Routers, insbesondere die Einschränkungen bezüglich des WLANs und die Notwendigkeit, Module ab- und wieder anzuschließen. Wir freuen uns, dass letztendlich alles funktioniert hat und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gelieferte Ware schnell und wie bestellt geliefert. Spedition hat Lieferung nicht avisiert, nur zufällige Anwesenheit.
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Antwort von solarspeicher24.de
18.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
guter Kundenservice schnelle Lieferung
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Antwort von solarspeicher24.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice und der schnellen Lieferung!
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache schnelle Abwicklung
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Antwort von solarspeicher24.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die schnelle und einfache Abwicklung geschätzt haben!
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Perfekt.
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Antwort von solarspeicher24.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von solarspeicher24.de
12.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung!
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von solarspeicher24.de
09.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung!
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von solarspeicher24.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von solarspeicher24.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Einkauferlebnis bei Solarspeicher24

Das Produkt wird auf dem Portal des Anbieters uebersichtlich und vollstaendig beschrieben. Bestellvorgang und Bezahlung waren problemlos. Die annoncierte Lieferzeit wurde eingehalten und das Produkt, bestehend aus 6 Komponenten vollstaendig und einwandfrei per Spedition geliefert. Einen Stern Abzug gibt's, weil sich die Spedition nicht im Voraus angekuendigt hat (der Fahrer rief 2 Minuten vor Eintreffen an und natuerlich war niemand im Haus), was bei einer Lieferung dieser Groessenordnung (320 kg) und Wert ein Problem ist. Abgesehen davon wuerde ich immer wieder gern bei Solarspeicher24 kaufen.
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Antwort von solarspeicher24.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr positives Feedback bezüglich unserer Produkte und des Bestellprozesses. Es tut uns leid zu hören, dass die Ankündigung der Spedition nicht rechtzeitig erfolgte und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir werden unser Bestes tun, um diesen Bereich zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass das Produkt vollständig und einwandfrei geliefert wurde. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnelle Lieferung
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Antwort von solarspeicher24.de
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung unkompliziert und schnell erfolgt ist.
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von solarspeicher24.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von solarspeicher24.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
SS
Stefan S.
Dannenberg
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von solarspeicher24.de
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

KEine verlässliche Spedition…kaputte Ware

Eine verlässliche Spedition beauftragen, die den Kunden mindestens anruft beziehungsweise ihm E-Mail schreibt, bevor sie hier einfach vor der Tür mit der Solarplatte steht, die während des Transports einen Totalschaden hatte, diese massiven Schäden der Oberfläche konnten nicht einfach aus Versehen passieren. Sehr sehr ärgerlich, nun warte ich seit zwei Tagen auf eine Mail zur Abholung oder wie auch immer, noch keine Handlungsanweisung, die kaputte Solarplatte blockiert hiermit wahrscheinlich noch die ganze Woche die Auffahrt😳
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Antwort von solarspeicher24.de
06.03.2024
Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit Ihrer Lieferung hatten und dass die Solarplatte während des Transports beschädigt wurde. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir arbeiten bereits an dem Vorgang und werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware gut verpackt angekommen und soweit auch wie gewünscht zum fairen Preis. Kundenservicekontakt auch gut. Ausgewiesene Lieferzeit (1-3 Tage) wurde aber leider nicht eingehalten. Halte ich bei Speditionsversand auch für realitätsfern. Daher ein Stern Abzug.
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Antwort von solarspeicher24.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung! Wir freuen uns, dass die Ware angekommen ist. Es tut uns leid, dass die ausgewiesene Lieferzeit nicht eingehalten wurde, insbesondere bei Speditionsversand. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt empfehlenswert

Nach Verzögerungen bei der Reklamationsbearbeitung, wurden dann kurzfristig 2 neue Module nachgeliefert. Ansonsten, schnelle pünktliche Lieferung. Anlage wird diese Woche montiert.
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Antwort von solarspeicher24.de
25.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern!
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das gekauft Apparat funktioniert gut. Die Hilfe um das Paket bei der Zustellung zu folgen war schlecht.
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Antwort von solarspeicher24.de
11.10.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Ware gut ankommen, super verpackt. Leider waren die Halterungen nicht dabei.
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Antwort von solarspeicher24.de
12.09.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt und unserer Dienstleistung zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Preis, 1 Stern Abzug für Lieferzeit mit 3-4 Tage passte nicht (über eine Woche)!
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Antwort von solarspeicher24.de
15.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!