ElectropapaBewertungen:
3.230 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.134 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich korrigiere meine Bewertung: obwohl der Artikel nicht mehr verfügbar und das Geld bereits abgebucht war, war ich zunächst im Zweifel, ob es sich um online -Betrug handeln könnte. Aber die Kunden-Abteilung reagierte prompt und schickte eine freundliche, bedauernde Erklärungs-E-Mail und erstattete am gleichen Tag das Geld zurück.
Dafür, dass der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern konnte, ist "Elektro-Papa" ja wirklich nicht verantwortlich. 💜❤
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Relevanteste negative Bewertung
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist.
01877 Bischofswerda
Deutschland
E-Mail: support@electropapa.com
www.electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH
Thormeyerstraße 1
Rechnungs-Nr.: 11240255664
Matthias Delonge
Engelsdorfer Weg 10
52457 Aldenhoven
Germany
Sehr geehrte Damen und Herren,
Pos
gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag
Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024
BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt
Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46
GesamtZahlungsmethode: PayPal
MwSt. (19%) 1,70 €
10,62 €
Gesamt-Brutto
Versandart: PM-SMALL
Plattform: Electropapa
Gesamt-Netto
10,62 €
8,92 €
Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei
uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
B&W Handelsgesellschaft mbH
Sollten Sie den Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe
Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH •
Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind
Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der
Genehmigung des Markeninhabers.
Geschäftsführer: Ulrich Buder • Amtsgericht Dresden HRB 25830 • UID: DE251356088 • WEEE-Reg-Nr.: DE73219812
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Bewertungen für Electropapa
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist.
01877 Bischofswerda
Deutschland
E-Mail: support@electropapa.com
www.electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH
Thormeyerstraße 1
Rechnungs-Nr.: 11240255664
Matthias Delonge
Engelsdorfer Weg 10
52457 Aldenhoven
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Sehr geehrte Damen und Herren,
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gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag
Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024
BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt
Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46
GesamtZahlungsmethode: PayPal
MwSt. (19%) 1,70 €
10,62 €
Gesamt-Brutto
Versandart: PM-SMALL
Plattform: Electropapa
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10,62 €
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Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei
uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
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Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com
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Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind
Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der
Genehmigung des Markeninhabers.
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Antwort von Electropapa
15.04.2024
Wir bestätigen einen pünktlichen Versand der Ware. Gern prüfen wir den Sendungsverbleib und kontaktieren den Kunden umgehend, um das Problem schnellstmöglich und zufriedenstellend zu klären.
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Nachricht vom Kundenservice
Direkt, nachdem ich bestellt hatte, habe ich einen Widerruf geschrieben. Mir wurde die Ware trotzdem zugesendet. Ich habe noch mehrfach bei dem Kundenservice angefragt, ob das Päckchen angenommen werden muss oder was ich am besten mache, um meinen Widerruf geltend zu machen. Es wurde bis heute nicht geantwortet.
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vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Motor für miele Staubsauger gekauft, der Betrag wurde bereits vor einiger Zeit von meinem Konto abgebucht, jedoch habe ich die Lieferung bis heute noch nicht erhalten, ich finde elektropapa ziemlich unseriös und nachlässig.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Malísima hice pedido me equivoqué de referencia al minuto intenté anular y me fue imposible mandé IMEI en el mismo momento y me dice que no se puede hacer devolución....... que me mandan el envío sin quererlo
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Antwort von Electropapa
vor 5 Tagen
La cancelación ya no era posible. Ya se ha propuesto una solución.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendungen werden ohne Angaben von Gründen storniert
Sendungen werden ohne Angaben von Gründen "abgebrochen", nachdem man bezahlt hat. Rückbuchungen erst nach Aufforderung eingegangen. Kommunikation kann definitiv verbessert werden.
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Antwort von Electropapa
vor 13 Tagen
Dies tut uns leid. Der Artikel war nicht mehr auf Lager.
UN
Uli N.
Koblenz
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
leider entsprechen die gelieferten Staubsaugerbeutel nicht meinen Erwartungen. Ich gehe davon aus, dass die Beutel sich im Gebrauch als ungeeignet herausstellen.
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Antwort von Electropapa
vor 5 Tagen
Wir wurden hierüber nicht informiert. Wieso nicht? Wir unterbreiten eine Lösung
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam deutlich später als beworben, keinerlei Info über den Versand. Selbst nach der erfolgten Lieferung ist der Bestellstatus als "offen" im Portal.
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Antwort von Electropapa
12.04.2024
Wir bedauern, dass die Lieferung verzögert eingegangen ist. Wir bitten um Verständnis, dass wir ab der Übergabe an den Versanddienst leider keine Verantwortung für die Lieferzeit übernehmen können. Gerne kontaktieren wir den Kunden in einer separaten Mail.
GB
Gerhard B.
Sarstedt
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, aber Bewerten soll ich 😂
Ich habe bis heute das gekaufte Ersatzteil nicht bekommen.
Soll jedoch eine Bewertung abgegeben, die kann dann doch nur Mangelhaft ausfallen oder ?
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pas pareils
Les articles livrés sont différents de ceux présentés en photos, du coup un seul sur quatre fonctionne sur mon appareil
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Antwort von Electropapa
08.04.2024
Nous n'avons pas reçu de plainte à ce sujet. Nous nous en occupons.
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Non posso ancora fare la recensione, perché dopo aver già pagato non è ancora arrivato il carica batteria della scopa
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Antwort von Electropapa
18.04.2024
Il cliente ha già ricevuto il numero di tracking.
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Marchandise endommagée pendant le transport
je viens re réceptionner la marchandise endommagée pendant le transport
aucune notice pour retourner la marchandise
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Antwort von Electropapa
18.04.2024
Le client nous a envoyé une demande mais ne nous a pas laissé le temps d'y répondre. Cette demande est maintenant en cours de traitement.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist es beschwerlich eine Rücklieferung in Gang zu setzten. Das können andere besser. Ich bin enttäuscht.
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Antwort von Electropapa
vor 9 Tagen
Wir haben lediglich nach Informationen gefragt um die Reklamation ordentlich bearbeiten zu können. Leider haben wir dazu keine Rückmeldung erhalten.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Paket bis dato nicht eingetroffen. Kreditkartenabbuchung bereits erfolgt. Ich warte noch bis Montag.
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Antwort von Electropapa
vor 6 Tagen
Warum kontaktiert man uns nicht zuerst? Wir kontaktieren den Kunden.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schwarzes Schreibmaschinen Farbband bestellt und ein schwarz - rotes geliefert bekommen!
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Antwort von Electropapa
16.04.2024
Wir bedauern das Missverständnis. Laut Ihren Bestelldaten haben Sie ein schwarz-rotes Band bestellt und dieses auch korrekt bekommen.
MP
Margit P.
Weiding
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung daort zu lang..tintapatronen noch nicht angekommen..mal schauen ob das passt
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Antwort von Electropapa
12.04.2024
Wir bestätigen einen pünktlichen Versand der Ware. Gern prüfen wir den Sendungsverbleib und kontaktieren den Kunden umgehend, um das Problem schnellstmöglich und zufriedenstellend zu klären.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ersatzmesser für Rasierer arbeiten schlechter als die zum Austausch vorgesehenen
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Antwort von Electropapa
vor 6 Tagen
Dies tut uns leid. Wir unterbreiten eine Lösung.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine passiv aggressiven Leute beim Kundenservice, die Unterstellungen bringen
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zugesandter Artikel ist nicht richtig.
Keine kostenlose Retoursendung.
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Antwort von Electropapa
vor 5 Tagen
Es wurde der falsche Artikel bestellt, wie wir dem Kunden deutlich mitgeteilt (und bewiesen) haben.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe zu wenig Stückzahl bekommen, statt 3 nur 2
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Antwort von Electropapa
vor 12 Tagen
Wir haben bereits eine Nachlieferung in die Wege geleitet.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher weder Ware noch Versand bestätigt bekommen
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Antwort von Electropapa
15.04.2024
Wir bestätigen einen pünktlichen Versand der Ware. Gern prüfen wir den Sendungsverbleib und kontaktieren den Kunden umgehend, um das Problem schnellstmöglich und zufriedenstellend zu klären.