mygardenhome.deBewertungen:
1.112 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.599 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen.
Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
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FK
fabian k.
Waldshut
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
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Bewertungen für mygardenhome.de
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware die ich wollte war nicht auf Lager, zu Lange Lieferzeit. Dann habe ich die Farbe geändert und wieder die Lieferzeit nicht richtig.
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Antwort von mygardenhome.de
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir haben Ihren Auftrag auf das andere Modell geändert.
Die Ware befindet sich bereits in der Versandvorbereitung und wird zeitnah unser Logistikcenter verlassen.
Bei Rückfragen oder Schwierigkeiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung war beim Transport beschädigt worden. Die Ersatzlieferung ist inzwischen angekommen. Der Aufbau des Gewächshauses war anspruchsvoll. Drei Dachplatten waren zu gross und konnten nur nach exaktem Nach schneiden eingefügt werden. Ansonsten entspricht die Lieferung dem bestellten Ich bin insgesamt zufrieden, empfehle für den Aufbau 2 Tage anzusetzen.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 2 Tagen
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und das Feedback zum Aufbau bedanken.
Wir bedauern, dass die erste Lieferung beschädigt bei Ihnen ankam.
Beschädigungen während des Transportes sind nie ganz auszuschließen.
Unser Serviceteam hilft Ihnen in solchen Fällen schnell und unkompliziert weiter und veranlasst eine Ersatzlieferung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihr Gewächshaus nun fertig montieren konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ware
Gute Qualität, alles Wunderbar. Jedoch mit einem Minuspunkt in der Aufbauanleitung. Verkauft mit Kunststoffboden, beschrieben mit Holzboden und dadurch Irritationen. Auf Nachfrage wurde die Aufbauanleitung mit dem gelieferten Boden bebildert und alles war gut. Dann eine leichte Handhabung.
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Antwort von mygardenhome.de
09.05.2024
Wir möchten uns für Ihr Feedback und die tolle Bewertung bedanken!
Die Irritation in der Montageanleitung entsteht, da in dieser ein Fundament aus Holz, welches freiwillig unter den Artikel gelegt werden kann, beschrieben wird. Dieses ist bei dem Aufbau auf einer ebenen Fläche jedoch nicht nötig und daher kein Teil des Produktes.
Gerne hat unser Serviceteam Ihnen hier geholfen.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Artikel nun montieren konnten und wünschen Ihnen viel Freude damit!
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam die bestellte Ware defekt an. Die Rücksendung war sofort mit dem zur Verfügung gestellten Label möglich und die Erstattung des Kaufpreises erfolgte nach Prüfung der Rücksendung.
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Antwort von mygardenhome.de
15.05.2024
Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir bedauern, dass Ihre Ware defekt bei Ihnen angeliefert wurde.
Selbstverständlich können Sie die Ware in einem solchen Fall unkompliziert an uns retournieren und den Kaufpreis erstattet bekommen.
Alternativ hätten wir Ihnen selbstverständlich das Produkt einmal neu zugesandt.
Unser Kundenservice steht Ihnen bei derartigen Fällen gerne unterstützend zur Seite!
TG
Thomas G.
Stolpen
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde überraschend schnell geliefert, leider war die Verpackung nicht sehr gut, wurde von GLS nachgebessert. Ansonsten bin ich sehr zufrieden auch mit der Qualität der Ware
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Antwort von mygardenhome.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Qualität der Ware Ihnen zusagt.
Die Verpackung dient zum Schutz der Ware während des Transportweges und kann daher Beschädigungen aufweisen.
Sollte ein Teil der Ware beschädigt sein, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt, zwischen durch hätten sie sich ruhig melden können.
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Antwort von mygardenhome.de
03.05.2024
Wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken und nehmen gerne Ihre Rückmeldung zur Kommunikation auf.
Ihre Bestellung wurde aufgrund des hohen Aufkommens leicht verzögert versendet. Dies bitten wir zu entschuldigen.
Wir hoffen Sie sind mit der Lieferung und Ihrem Produkt dennoch zufrieden und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung!
FK
Frank K.
Maasdorf
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der online-Markt funktioniert, Bestellungen u d Lieferungen sind wie erwartet
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Antwort von mygardenhome.de
09.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Online-Shop!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Bestellung und Lieferung zufrieden waren!
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Angebote, ganz toll finde ich das es Versandkosten frei ist.
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Antwort von mygardenhome.de
08.05.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Sortiment und unseren Angeboten so zufrieden sind!
RK
Rüdiger K.
Kappelrodeck
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut. Holzteile könnten etwas exakter geschnitten sein.
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Antwort von mygardenhome.de
09.05.2024
Vielen Dank für Ihre super Rückmeldung zu Ihrer Bestellung in unserem Shop!
Gerne geben wir Ihr Feedback zu den Holzteilen weiter.
Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns kurz schriftlich oder telefonisch genauer erläutern, wo die Ungenauigkeiten waren.
Viele Grüße aus Wittlich!
GA
Gerd A.
Rheinberg
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Onlineshop, schnelle Lieferung.
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Antwort von mygardenhome.de
06.05.2024
Wir möchten uns für Ihr tolles Feedback zu unserem Shop bedanken!
Wir freuen uns sehr darüber!
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ein gutes Produkt.
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Antwort von mygardenhome.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel!
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
GM
Gudrun M.
Fürstenau
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für die super Bewertung!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung in unserem Shop!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Ware und unserem Kundenservice zufrieden waren.
Unser Anspruch ist es, unsere Prozesse und Abläufe stetig zu verbessern.
Dazu gehört auch die Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern wie Transportunternehmen.
Gerne würden wir daher erfahren, weshalb Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren, um dies mit dem Unternehmer aufnehmen zu können.
Es würde uns daher sehr freuen, wenn Sie uns hierzu ein kurzes Feedback geben.
Viele Grüße aus Wittlich !
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
16.05.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
MP
Markus P.
Ettlingen
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
16.05.2024
Wir möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken!
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
14.05.2024
Wir möchten uns für die gute Bewertung bedanken!
Viele Grüße aus Wittlich!
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
14.05.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Einkauf in unserem Shop zufrieden waren!
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
14.05.2024
Vielen Dank für die super Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber!