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klinkenfabrik.de
Bewertungen:

456 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.113 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 04.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
klinkenfabrik.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für klinkenfabrik.de

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Relevanz
(22)
(6)
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14.10.2023
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ST
Silvio T.
Karlsuje
30.08.2023
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16.08.2023
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BS
B**** S.
Wolfegg
02.06.2023
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31.12.2023
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Artikel nicht mehr lieferbar

Den Artikel den ich bestellt habe war nicht mehr lieferbar. Die Auskunft erfolgte erst, nachdem ich zurück gerufen hatte, wegen fehlender Lieferinfo.
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Antwort von klinkenfabrik.de
31.12.2023
Hallo Herr P., Sie haben am Freitagabend um 22:25 Uhr vor Heiligabend bei uns bestellt. Zwischen den Feiertagen haben wir nur im Versand geöfffnet. Selbstverständlich haben wir etablierte Prozesse, die sicherstellen, dass die Kundschaft im Falle einer Nichtverfügbarkeit automatisiert informiert wird. Ihr Anruf zwischen den Feiertagen ist unserer Information dazu zuvorgekommen. Es ist nicht so, dass Sie ohne Information verblieben wären, wenn Sie nicht angerufen hätten. In dem Gespräch konnten Sie ja zudem Ihr Anliegen schildern, unser Produkt in Verbindung mit einem bereits vorhandenen Teil verbauen zu können. Wir haben Ihnen dann ja in Aussicht gestellt, dass sich unser technischer Kundendienst der Sache gleich am Dienstag nach Neujahr annhemen wird. Wir wünschen Ihen einen guten Rutsch und ein glückliches Jahr 2024.
AA
Anita A.
Bayern - Dasing
20.11.2023
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Habe meine Bestellung vom 11.11. leider noch nicht geliefert bekommen
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Antwort von klinkenfabrik.de
20.11.2023
Hallo Frau A., das ist ja komisch. Melden Sie sich doch einfach telefonisch oder per Mail bei uns. Wir schauen dann gern nach wo es hakt oder fragen bei DHL nach. Sie erreichen uns unter: 02371-786777-0
11.08.2023
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Verkäufer hat sich umgehend gemeldet nach Problemdarstellung

Siehe oben
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DV
Dieter V.
Meschede
20.08.2023
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