derbystar.deBewertungen:
203 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.005 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das sus steenfelde Trikot passt perfekt und fühlt sich toll an. Schade das es das einzigste in 7xl ist. Auch Hosen gibt es leider nur bis 3xl. Da wäre 5xl perfekt gewesen. Wenn mehr Auswahl gäbe, hätte ich noch viel mehr gekauft. Aber was ich erhalten habe top!
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FW
Fred W.
Raum Bad Oldesloe
Relevanteste negative Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schnell und wir haben uns auch über die kleine Beigabe gefreut. Als mein 7jähriger Sohn den Ball ca 10 Minuten bespielt hatte, waren aber schon Teile der schwarzen Farbflächen des Retro-Matchballs abgeplatzt. Das darf bei einem 160 Euro Ball eigentlich nicht passieren.
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Bewertungen für derbystar.de
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten!!!
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Antwort von derbystar.de
19.06.2023
Hallo und lieben Dank für deine Bewertung!
Wir müssen - wie auf dem Feld - fair bleiben. 😉
In deiner Bestellung vom 05.06. hast du einen Ball der neuen Bundesliga-Kollektion bei uns vorbestellt - bekanntermaßen startet der Verkauf der Kollektion erst ab dem 01.07.2023.
Sowohl auf der Produktseite (Lieferung ab 01.07.2023) als auch mit dem Kaufbutton ("vorbestellen") weisen wir deutlich auf das spätere Lieferdatum hin.
Gerne sind wir via Mail oder Chat für dich da und helfen bei weiteren Fragen.
Gleichzeitig freuen wir uns, wenn du deine Bewertung aus o.g. Fairness-Gründen anpasst, sobald du deine Bestellung erhalten hast.
Viele Grüße! 👋🏼
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach zwei Wochen schon kaputt!
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Antwort von derbystar.de
15.06.2023
Hallo und danke für deine Bewertung.
Wir bedauern, dass dein Produkt schon defekt ist - das soll sicher nicht so sein.
Falls noch nicht geschehen, bitten wir dich uns den Fall kurz per Mail an shop@derbystar.de zu schildern. Bestimmt finden wir so eine gute Lösung für dich.
Danke und viele Grüße aus Goch!
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe Versandkosten
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Antwort von derbystar.de
23.06.2023
Hallo und lieben Dank für deine Bewertung!
Wir bedauern, dass du unsere Versandkosten als zu hoch empfindest.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass wir mit den berechneten 4,99€ den - trotz erheblich gestiegener Transportkosten - bestmöglichen Preis für unsere Kunden hinterlegt haben.
Ab einem Bestellwert von 50€ liefern wir sogar versandkostenfrei! 😉
Wir nehmen das Thema ernst und sind hier mit unserem Partner DHL am Ball - aktuell lässt der Transportmarkt keine klimaneutrale Belieferung zu besseren Konditionen zu.
Viele Grüße aus Goch!