bike-components.deBewertungen:
16.744 Bewertungen in den letzten 12 Monaten63.329 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
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Relevanteste negative Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
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Bewertungen für bike-components.de
GB
Gregor B.
Nickenich
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung. Trotz mehrfacher Anfrage keine Reaktion.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich warte über einer Woche auf eine Antwort vom Kundenservice.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lenker falsch montiert, Gangschaltung nur richtig eingestellt
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RL
reinhard l.
Graz
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Warte seit 3 Wochen auf die Lieferung (sofort lieferbar)
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vor 12 Tagen
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Retouren, darüber findet man nur schwer etwas bei BC.
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PW
Peter W.
Lünen
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Überzogene Preise, uninteressant.
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Antwort von bike-components.de
03.04.2024
Hallo ,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir orientieren und bei unserer Preisgestalltung unter anderem an den aktuellen Marktpreisen.
Unsere eigenmarke, von der du einen Artikel bestellt hast, sind in diesem Bereich die günstigen am Markt.
Wenn du mir naähere Informationen zukommen lässt, prüfe ich die Preise und die Preisgestalltung gern.
Beste Grüße
Michael
customer success manager
vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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VM
Volker M.
Alzey
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 13 Tagen
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SS
Steven S.
Helmbrechts
12.04.2024
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ZM
Zoran M.
Innsbruck
11.04.2024
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WO
Wilfried O.
Herzogenrath
10.04.2024
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07.04.2024
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07.04.2024
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice
Warte seit einer Woche auf Antwort vom Support! Mir wurde ein falsches Produkt im richtigen Karton gesendet. Außerdem war der Karton bereits geöffnet und der Inhalt gebraucht. Habe alles zurückgeschickt und noch immer keine Info bekommen, was jetzt passiert. Eine Rückzahlung von knapp 170€ wurde ebenfalls noch nicht erfüllt. Habe einen Termin für den „call back Service“ vereinbart. Es hat niemand angerufen zur geplanten Zeit. Nie wieder Bike Components!!!
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