bike-components.deBewertungen:
16.571 Bewertungen in den letzten 12 Monaten64.294 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, gute Artikel. Es ist schwierig einen online oder offline Händler zu finden, der für einen Warenkorb niedrigere Preise verlangt. Die wenigen billigeren Shops haben oft kein umfassendes Sortiment.
Versandkostenfreie Rücksendung, auch 5 Wochen mach Erhalt ohne Probleme. Was ich hier gekauft habe, war immer Top Qualität. Sortiment vermutlich das Beste unter den Onlineshops die nach DE versenden.
Versand dauert ein paar Tage, es wird gewöhnlich nicht am nächsten Tag verschickt. Es fallen, egal bei welchem Warenkorb, immer Versandkosten an.
Darum wären 4,5 Sterne meine Wahl
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Relevanteste negative Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die tatsächlichen Lieferzeiten sind hier teilweise eine absolute Frechheit. Im Netz wird von 5 Tagen gesprochen, auf Telefonische Nachfrage heißt es dann, dass man dies nicht schaffen könne. Hier wird dann von max. 10 Tagen bis lieferung gesprochen. Auf erneute Frage sind des schon 15 Tage bis zum versenden.
Meiner Meinung nach absolut inaktzeptabel. Wüsste man sowas vorher hätte man wenigstens die Möglichkeit zu einer Alternative.
Der Fahrradmark ist aktuell einfach zu verwöhnt für guten Service, ich hoffe es kommen auch wieder andere Zeiten.
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Bewertungen für bike-components.de
WL
winfried l.
mainz
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verzögerung bei der Lieferung.
Artikel noch nicht geliefert.
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung nach 4 Wochen immer noch nicht erhalten
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Antwort von bike-components.de
30.06.2023
Hallo Maria-Theresia,
ich kann mich für die Verzögerung und die fehlende Kommunikation nur entschuldigen.
Zum Zeitpunkt der Bestellung waren die Teile nicht lagernd und haben sich im Nachgang nochmal um 10 Tage verzögert.
Hier hättest du natürlich informiert werden müssen.
Viele Grüße
Markus
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Dauer von Zeitpunkt der Bestellung bis Versand viel zu lange
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 16.07 bestellt und bis dato nicht erhalten. 30.07.
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Antwort von bike-components.de
01.08.2023
Hallo Rudolf,
bitte entschuldige Verzögerung bei der Lieferung.
Ich habe dir bereits eine Email zu gesendet, um den Fall positiv zu lösen.
Über deine Rückmeldung, würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße
Markus
MF
Michael F.
Stuttgart
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten und keine Kommunikation dazu.
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UL
Uta L.
Aachen
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Abholung im Store für Ortsansässige wieder einführen
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar bis auf
quälend lange Versandzeiten
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Antwort von bike-components.de
16.10.2023
Hi,
bitte entschuldige den verzögerten Versand deiner Bestellung.
Wir haben inzwischen etwas umgestellt, so dass die Versandzeiten jetzt wieder wie gewohnt und angegeben.
Beste Grüße
Michael
FM
francesco m.
Kempten
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere lieferung ,und ware vorher controlliere
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch gar nicht erhalten.
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Antwort von bike-components.de
27.06.2023
Hallo Reinhard,
bitte entschuldige die Verzögerung bei der Lieferung.
Die Bestellung ist am 07.06.2023 bei uns eingegangen zu diesem Zeitpunkt war der Bestellte Artikel nicht lagernd und wurde mit einer Verfügbarkeit bis zum 15.06.2023 angegeben. Nachdem Der Artikel wieder lagernd war, ist das Paket am 20.05.2023 in den Versand gegangen und wurde am 24.06.2023 zugestellt.
Viele Grüße
Markus
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gut aber
Der Warenausgang benötigt manchmal etwas länger
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde angekündigt und kam doch nicht
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RB
Rob B.
Beek
14.09.2023
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Dauert lang ehe geliefer, wat mal anders....
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Artikel ist sehr gut.
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04.09.2023
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Eine Woche auf meine Federgabel gewartet .
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bearbeitungszeit hat sich verschlechtert
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles so wie gewünscht, schnelle lieferung
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pedalen super, Warenlieferung zu lang.
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JJ
Jana J.
Moenchengladbach
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeiten, sonst o.k..
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JW
Josef W.
Reutlingen
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bike Components war früher schneller!
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schwankende Preise, gute Hotline
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