wirwinzer.de

Bewertungen:

Ich finde es bedrückend, dass Sie eigentlich nichts mit Wein und seiner Produktion zu tun haben. Sie lagern Wein nicht und Sie versenden ihn noch nicht einmal. Sie nutzen einfach nur die Vertriebsschwäche der Winzer, um ihr Geschäft zu machen. Das Widerstrebt mir im Innersten.

Auswahl und Weine sind gut. Ich musste allerdings lange auf die Weine warten. Gründonnerstag vor Ostern bestellt, am Samstag der darauf folgenden Woche erst erhalten. Auch wenn das Osterwochenende dazwischen lag. Das ist einfach zu lange. Hier ist die Konkurrenz schneller!

Der Wein entsprechend meinen Erwartungen.Er ist wirklich gut. Aber mit der Lieferung ist noch viel Luft nach oben. Ich bekam keine Transaktion und Somit wußte ich nicht wann er geliefert wird. Nach gut einer Woche stand er dann einfach vor der Haustür

Lieferung ging an den Absender zurück, Glasbruch. Keine Benachrichtigung an den Kunden. Mit verspäteter Lieferung hat sich auch das Zahlungsziel von 14Tagen verschoben, wurde nicht berücksichtigt, es kam eine Mahnung. Keine gute Organisation !!!!

Schnelle Lieferung. In der Bestellung wurde der Jahrgang 2021 aufgeführt, weshalb ich den Wein bestellt habe. Geschickt wurde mir allerdings der Wein von 2023. Schade, dass man etwas anderes geschickt bekommt als man bestellt hat.

auf Grund der Lieferzeit , 3-5 Werktage, habe ich den Wein bei Ihnen bestellt. Er kam nach 9 Werktagen ... zu spät für mich . Es gab auch keine Zwischeninfo--- sehr unzuverlässig für mich.

Leider ist ein Teil der Bestellung nicht angekommen. Auch nach einem Gespräch mit dem Kundenservice bekam ich leider keine Mitteilung ob und wann der Rest meiner Bestellung eintreffen wird.

Wir haben bei Ihnen 4 verschiedene Produkte a 6 Flaschen bestellt. Wir haben bis heute 1 Produkt bekommen und dazu sind es nicht 6 Flaschen sondern 12 Flaschen vom Baccus. Mfg Regina Herm

Eigentlich war alles perfekt… Das Problem war aber, dass ich Riesling Jahrgang 2021 bestellt habe und es wurde Jahrgang 2022 geliefert. Das fand ich sehr schade

Es werden von Kratz nicht alle Rotweine angezeigt.. die Navigation ist nicht besonders anwenderfreundlicj

Lieferung erfolgte nicht und wurde auch nicht weiter verfolgt. Auf meine Antwort wurde nicht reagiert.

Bis jetzt ist noch nichts angekommen!‘n

Qualität und Preis waren sehr zufriedenstellend, aber es ist halt wie bei allen Online-Dienstleistern, sobald irgendetwas mit der Lieferung nicht funktioniert (in meinem Fall ein durch dpd schriftlich bestätigter Glasbruch von 8 Flaschen) wandelt sich die Bringschuld des Dienstleisters seltsamerweise plötzlich in eine Holschuld des Kunden. Ich musste mich mehrmals um meine Ersatzlieferung bemühen. Das ist enttäuschend. Meine Erwartung wäre, dass man sich in so einem Fall um die Fehlerbereinigung bemüht, zumindest die Ersatzlieferung ordnungsgemäß über die Bühne zu bringen, aber stattdessen schickt man mir halt einen für den Versand praktischeren 6er Karton als Ersatz, in der Hoffnung dass es damit für mich erledigt ist. Auch wenn ich schlussendlich die fehlenden Flaschen noch erhalten habe, werde ich künftig vermutlich eher wieder vor Ort einkaufen.

Liefern Sie gefälligst per DHL mit einer ordentlichen Sendungsverfolgung, und nicht über die desolaten Lieferdienste UPS oder DPD. Auch Hermes hat einen schlechten Sendeverfolgungs-Service.

Die Lieferung war schnell, die Abrechnung völlig in Ordnung. Leider hat die Sensorik der bestellten Weine/Sekt nicht den Erwartungen entsprochen. Alkoholfreie Weine sind einfach immer noch nicht der entsprechenden Sorte entsprechend. Ich hoffe das ändert sich in Kürze, da die Nachfrage immer mehr steigt.

Positiv: Der Wein ist sehr gut, die Ware kam schnell. Negativ: es fehlte eine Flasche. Der Rückruf beim Kundenservice versprach eine Rückerstattung für die fehlende Flasche. Diese haben wir jedoch nicht erhalten.

Eure Weine entsprechen nicht mein Geschmack. Viele sind das Geld wert, besonders als normaler Preis.

Lieferung durch DPD eine Katastrophen

Bestellte Ware trotz Auftragsbestätigung nicht vorrätig, Rückzahlung verzögert.

Spätburgunder mit höheren Preisen entsprachen nicht der erwarteten Qualität