wirwinzer.de

Bewertungen:

Ich hatte 4. verschiedene Weine bestellt....also 4. Positionen... Es wurden aber nur 3. Positionen bearbeitet.....ich musste die 4.Pos. wieder einmal nachreklamieren

Es fehlt noch eine Lieferung, In Rechnung wurde es alles schon gestellt. Wenn Lieferung nicht kommt,dann bitte um eine korrekte Rechnung.

Lieferung kam sehr spät

Die Bonus Prozente, die man von von Firmem für "Wir Winzer" erhält, sind reine Täuschung! Ich habe bei Wir Winzer für weit über 2.000,- gekauft und in jedem Fall gab es eine Ausrede, dass der Bonus nicht anrechenbar wäre. Ich fühle mich - übrigens wie viele andere Kunden - arglistig getäuscht und befasse mich mit dem Gedanken nicht mehr bei "Wir Winzer" zu bestellen. Es geht mir nicht um das Geld - es geht um reine Psychologie: der Mensch freut sich über eine Kleinigkeit und wird enttäuscht, diese nicht zu erhalten! Lassen Sie diesen Quatsch sein- verzichten Sie besser ganz auf die Bonuspunkte! Ihr Noch-Kunde Rainer Buchholz

Grundsätzlich sind wir sehr zufrieden mit Wirwinzer sowohl in Bezug auf die angebotene Vielfalt deutscher und internationaler Weine wie auch hinsichtlich der Qualität. Was in der letzten Zeit jedoch Anlass zu Irritationen gibt, ist die sich stetig verlängerte Lieferzeit. So haben wir in der letzten Woche Dienstag eine Bestellung aufgegeben. Die Lieferung erfolgte erst sage und schreibe eine ganze Woche später!! – und dies in der heutigen Zeit. Da war eine Postkutsche im Mittelalter schneller. Dies ist leider nicht zum ersten Mal passiert. Hier besteht also dringender Handlungsbedarf.

Hatte einen Transport-Glasschaden, darum fehlte das zweite Paket. Ich wurde aber erst informiert nachdem ich per Mail nachfragte. Dann erhielt ich die Nachricht, dass meine Lieferung erneut auf dem Weg zu mir sei. Allerdings waren alle Flaschen meiner Bestellung aufgelistet und nicht nur die fehlenden. Das war sehr verwirrend. Meine Rechnung kam aber rasch per Mail und vor der Ersatzlieferung erhielt ich eine Mahnung. Da sollte die hausinterne Kommunikation (Reklamation/Rechnungsstellung/Mahnwesen deutlich besser miteinander kommunizieren!

Abwicklung der Bestellungen klar und transparent. E-Maul Adresse in@wirwinzer.de akzeptiert keine PDF-Dateien im Anhang, sendet auch keine Bestätigung des Eingangs einer Nachricht. Bei Fehllieferung der Spediteurs wird keine Handlung oder Korrektur seitens WriWinzer.de initiiert. Letztes Beispiel: Der Winzer hat versehentlich eine falsche Hausnummer adressiert, worauf die Sendung wieder zurückging und Wirwinzer informiert wurde. Trotzdem keine Info an mich. Die Rechnung blieb unverändert, das Zahlungsziel unverändert.

Bestellung war: 2023 Grauer Burgunder vom Löss trocken - Weingut Schlossmühlenhof Menge: 3 2023 Riesling vom Löss trocken - Weingut Schlossmühlenhof Menge: 3 2023 Sauvignon Blanc vom Löss trocken - Weingut Schlossmühlenhof Menge: 6 Statt Riesling wurde fälschlicherweise auch Grauburgunder geliefert,habs beanstandet, weil ich den Wein kenne behalten und da Preise gleich, entsprechend auch bezahlt. Ansonsten wie immer mit Wir Winzer zufrieden nur nicht mit DHL.

Der Kaufpreis ist relativ hoch, es werden diese Weine bei einer Supermarktkette um 0,80€ günstiger pro Flasche angeboten, jedoch meist vergriffen. Daher bestelle ich seit Monaten regelmäßig bei Ihnen. Aber ich vermisse für solche Kunden wie mich eine Form der Rabattierung, um einen Anreiz für die Weiterführung der Bestellung zu finden, z.B.ab 12 Flaschen eine Umsonst, oder 6 Flaschen 5,80€, ab 12 Flaschen 4.99€,ab 20Flaschen 4,50€ etc. MfG, G.Fukatsch

Gute Auswahl und eine Vielzahl von Weingütern Leider habe ich von zwei Weingütern Ware erhalten. Mein Favorit das Weingut Steigerhof, bei dem ich 12 Fl. Bacchus bestellt hatte. Doch noch vor der Lieferung erhielt ich vom Weingut Stadler 18 Fl. Bacchus. In diesem Falle hätte eine bessere Abstimmung durch WirWinzer erfogen sollen! Ich hab nun beide Lierungen behalten, aber unnötige Ausgaben dadurch!

Wir haben wieder die "Winterpulle" bestellt, ist sehr lecker, die Versandkostenfreie Lieferung war anfangs für mich nicht ersichtlich, dass diese 12 Flaschen von einem Winzer sein müssen, da WIRWinzer als Vertreter für alle da steht.

Pakete mit 18 Flaschen zu schwer😔 Wir bestellen seit vielen Jahren ,sind mit der Qualität sehr zufrieden mein Problem ist das 18 Flaschen in einen Karton versendet werden,das enorme Gewicht ist für mich kaum zu tragen und für die Lieferanten wie Postzusteller eine Zumutung und auch Belastung. Ich würde mich freuen wenn nicht mehr wie 12 Flaschen in einem Paket versendet werden.

Preis-Leistung-Verhältnis war gut. Angebot entsprach meinen Vorstellungen von online-Kauf bei Wein. Unzufrieden war ich mit der Zustellung. Angeblich waren wir nicht zu Hause. Daher bekam ich eine Nachricht, dass ich die Lieferung beim Post-office abholen könnte. Bei so einer Zustellung, wenn ich die Waren selbst puckeln soll, dann brauche ich keinen Online-Dienst. Schade

Der Wein ist -wie immer- sehr gut. Ich bin immer wieder sehr zufrieden. Ich hatte per Kontakt geschrieben, dass ich die Sendung nur mit DHL geliefert bekomme. hat nicht geklappt. War UPS. Die stellen in der Einliegerwohnung (nicht von mir bewohnt und steht ein anderer Name am Briefkasten) das schwere Paket vor die Haustüre und verschwinden dann. DHL liefert in die Garage.

das Angebot des Weingutes Fuchs in Österreich war zwiespältig: ein alter, hochfarbiger Grüner Veltliner, der abgestanden und alkoholisch das Gegenteil vom modernen Typ des Veltliners darstellt. Daneben ein eleganter, modern vinifizierter, süffiger frischer Sauvignon Blanc, der Freude machte. In der Summe keine Empfehlung zum Nachkauf bei diesem Weingut.

Ich bestelle schon längere Zeit bei WirWinzer. Weinangebot ist sehr gut, habe dort aber auch meine bevorzugten Winzer. lieferung erfolgt immer umegehend. Diesmal einStern abgezogen, da Bestellung über WirWinzer Select erfolgte. Da klappt es mit der schnellen Lieferung nicht immer. der versand erfolgt dann nicht über den Winzer, sondern über Select.

Gute Weine direkt vom Winzer, gutes Preis-Leisungs-Verhältnis - allerdings würden wir uns freuen, wenn der Weißwein "Altkirch Chardonnay Alto Adige DOC trocken" wieder ins Sortiment käme. Was uns bei der letzten Bestellung gar nicht gefallen hat, war die Verpackung: die reinste Styropor-Orgie! Sehr umwelt-unfreundlich!

Der Versand dauerte etwas länger als sonst, es war aber alles bestens verpackt und ist gut angekommen. Die Weine sind in Ordnung und alle trinkbar, ein wirkliches Highlight war jedoch nicht dabei. Bleibt die Erkenntnis, dass es zunehmend schwierig wird, gute Weine aus Deutschland unter 10 Euro zu bekommen...

Leider war beim Bestellvorgang nicht die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung vorgesehen. Für einen Bestandskunden der bisher immer pünktlich per Rechnung bezahlt hat etwas verwunderlich. Erst durch ein Telefongespräch wurde mir diese Variante wieder ermöglicht. Fand ich nicht sehr servicefreundlich.

Die Weine die ich bis jetzt versucht habe sind sehr gut, leider kann ich noch nicht alle Weine bewerten. Was mir nicht gefällt ist, das kaum hat man bestellt kommen dauernt neue Aufforderungen zum Kauf. Ich brauche auch einwenig Zeit bis ich weiß was ich wieder bestelle oder neu bestelle.