Top Produkt, das einzigste was ich bemängle, nimmt bitte ein anderen Lieferfirma, hermes ist einfach das letzte.
Man benötigt das Teil und die Schieben das 2 Tage länger heraus
Artikel werden als "Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage" gekennzeichnet, obwohl sie nicht lieferbar sind. Die Konkurrenz kennzeichnet den Lieferstatus mit "2-4 Tage" und schafft es, sämtliche Artikel in dem Zeitraum zu liefern. Es ist ziemlich offensichtlich, dass man sich einen Wettbewerbsvorteil durch eine falsche Kennzeichnungen sichern möchte. Stornierungs-Mails werden auch nach Tagen ignoriert, obwohl ich die auf der Webseite zur Verfügung gestellte Vorlage genutzt habe. Die Bearbeitung sollte also kein Problem darstellen. Stattdessen ist mein Bestellstatus weiterhin "offen".
Die Lieferung meiner Bestellung 09.10.24 ist seit 1 Woche überfällig.
Ich sollte mit nur 1-3 tagen Lieferzeit rechnen. Vielleicht kommen Sie
jetzt mal in die Puschen.
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08.10.2024
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Die angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Vor 14 Tagen bestellt und trotz nachfragen kein Bescheid wie es weitergeht.
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10.10.2024
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Leider noch nichts geliefert, trotz Ankündigung 3 Werktage, Status in der Verfolgung ändert sich nicht
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18.10.2024
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Lieferung wurde zugesagt binnen 1-3 Tagen. Heute nach 8 Tagen immer nock keine Lieferung erhalten
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09.10.2024
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Nach 10 Tage keine Lieferung.
Hotline nur 2 Stunden am Tag geöffnet.
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15.10.2024
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Die Lieferfrist von drei Tagen sollte in 6-7 Tage geändert werden.
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vor 10 Tagen
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Versand
Der Versand ist sehr schlecht .
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vor 7 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 12 Tagen
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06.10.2024
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15.09.2024
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Bestellung getätigt und seit der Bestätigung nichts mehr gehört. Andere Shops können das besser.
Hallo,
sofortiges Storno wurde nicht zeitnah bearbeitet. Ware trotzdem versendet. Info dass Annahme verweigert werden soll. Viel Aufwand nur aufgrund der verzögerten mail-Bearbeitung. Das geht besser.
Gruß
Achim Schwezer
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04.09.2024
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Sie könnten sich kümmern dass die Ware eher das Ziel erreicht. Warte seit 5 Tagen auf kleine Briefpäckchen Lieferung.
Lieferzeit war angegeben 1-3 Tage erst nach Mail versendet mit Trackingnummer angeblich, liegt aber immer noch da, Sendung ist aber bei DHL bis jetzt nur elektronisch angekündigt
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18.09.2024
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Lange Lieferzeit. Ansonsten alles Gut !
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18.09.2024
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12.09.2024
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05.09.2024
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27.09.2024
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Eigentlich hätte ich gerne 5 Sterne vergeben, da die erste Bestellung schnell, günstig und unkompliziert geliefert wurde. Leider ging dann bei der zweiten Bestellung alles schief: Lagerware mit vermeintlich 2-3 Tagen Lieferzeit, war nach zwei Wochen noch nicht da. Wurde aber weiterhin als "auf Lager" angepriesen. Eine Anfrage beim Hersteller ergab, dass jedoch 12 Artikel auf dem Lager sind und nur auf Abforderung warten.
Entsprechend nachgefragt kam eine (unkonkrete) automatische Rückmeldung nebst Entschuldigung. Nach wie vor keine Ahnung, ob und wann die Ware kommt. Nach drei Wochen ist mir dann der Kragen geplatzt und ich habe den Kauf bei Paypal storniert. Mittlerweile steht der Artikel auch dei SHK Helden auf "Ausverkauft", obwohl er noch beim Hersteller verfügbar ist.
Leider sehr merkwürgiges Geschäftsgebahren, was aber -den Bewertungen anderer zufolge- nicht einmalig ist. Schade!