Top Produkt, das einzigste was ich bemängle, nimmt bitte ein anderen Lieferfirma, hermes ist einfach das letzte.
Man benötigt das Teil und die Schieben das 2 Tage länger heraus
Bei diesem Ersatzteil war nur ein Bild von dem Ausgleichsbehälter zu sehen. Es wäre besser mit 2-3 / auch die Anschlüsse zu sehen. Da wäre mir die Rücksendung und die Neubestellung erspart geblieben. Oder ein Hinweis auf ein Tel.Gespräch wenn man unsicher ist.
Leider wurde nur ein baugleiches Ausdehnungsgefäss geliefert. Es kommt dadurch zu Problemen mit der bestehenden Halterung!
Lieferung ansonsten pünktlich !
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Originalverpackung beschädigt, aufgedrucktes Foto des Schlammabscheiders nicht lesbar, da großflächig abgerissrn
Nur ein Kleinteil am 12.11.bestellt. 2-3 Tage Lieferzeit angeblich. Nach Rückfrage kam es dann am 17.11 zum Versand. Na immerhin...
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Anfänglich schlechte Kommunikation.
Ich habe eine Pumpe bestellt und gleich bezahlt. Die Zahlung wurde auch gleich bestätigt doch dann passiert gar nichts mehr. Nach vier Tagen schrieb ich eine Mail und fragte an was mit meiner Bestellung ist wieder keine Reaktion. Erst als ich an drohte die Zahlung rückgängig zu machen, meldet man sich bei mir und teilte mit, dass es Lieferschwierigkeiten gebe. Das führte dazu, dass ich die Bestellung rückgängig machte und sofort das Geld erstattet bekam. Diese schnelle Reaktion. Nachdem man erst mal jemanden erreicht hatte, möchte ich sehr positiv bewerten. Daher der zweite Stern.
Gut ist die schnelle Abwicklung, aber was nützt das, wenn der Transport von Hermes die Ware dem Kunden
nicht liefert! Zumal das bestellte dringend benötigt wird (Wärmepumpe) steht still! Es wäre gut einen zuverlässigen Lieferant zu
beauftragen
Ware schnell versandfertig, aber dann den schlechtesten und billigsten Versandpartner genutzt! Hermes.... Paket lag eine Woche bei Hermes!
Bei wichtigen Ersatzteilen so nicht zu empfehlen!
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung 26698 noch nicht erhalten und das ist schon eine Woche her die Bestellung.
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Importierte Bewertungen
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