Pool Bestway bestellt... Bearbeitung bis zur Einsicht auf meinem Kundenkonto war sehr lange...
Nach meiner tel. Rückfragen mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Versand gibt... leider ohne weitere Angabe eines möglichen Termins...
4 Sterne, weil die Damen am Telefon so nett war, sonst wären es wohl nur 2 bis gar keine Sterne gewesen...
Lieferzeitangabe 3-5 Werktage bislang noch nicht online korrigiert... ein Hinweis mit Verzögerungen wäre toll...
Die Bestellung war kein Problem. Unschön Lieferung und Altgerät Abholung ein Alptraum Lieferung und Abholung Zwei Wochen Unterschied. Altgerät stand 2 Wochen vor der Tür. Erste Abholung scheiterte da bei Eintreffen festgestellt wurde das der LKW mit Neugeräte schon überladen war. Zweiter Termin scheiterte fast am Unwillen der zwei Männer die das Gerät abholen sollten. Der alte Kühlschrank hatte eine Glasfront die beim Einladen im Hof zersprang. Die Glassplitter wurden ohne Rückmeldung belassen. Nach diesen Erlebniss keine weitere Einkäufe bei ihnen.
Toll finde ich das ich meine Ware selbst Scannen kann und in Bar oder mit Karte bezahlen kann, ich bekomme eigentlich immer alles was ich brauche und relativ günstig ist es auch.
Von der Bestellung bis zur Abholung alles perfekt. Ein Teil war leider nicht dabei, da es nicht vorrätig war. Ich hätte mir gewünscht, dass ich schon beim Bestellvorgang die Information erhalten hätte.
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13.07.2023
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Kein One-stop-shop…
Internetreservierung hat problemlos funktioniert. Nach Bezahlung an der Kasse bekommt man einen Abholbeleg.
An der Warenausgabe steht man dann ne Weile herum, bis jemand kommt…
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13.07.2023
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13.07.2023
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Die Preise im Markt sollten genauso günstig sein wie online. Dann würde ich es mir lieber im Markt selbst holen anstatt vorzubestellen.
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Antwort von globus-baumarkt.de
14.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir garantieren beste Preise. D.h. sollten Sie, wider Erwarten, doch einmal einen identischen Artikel noch günstiger als bei uns finden, senken wir gerne den Preis für Sie. Das gilt auch für interne Preisdifferenzen.
Sprechen Sie unsere Mitarbeiter gerne darauf an und halten einen Screenshot, ein Prospekt oder einen Produktlink des günstigeren Angebots bereit.
Viele Grüße
Das Globus Baumarkt Team
13.07.2023
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13.07.2023
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Die Anlage ist nicht in der Lage mit 5G informationen preis zu geben .
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