Pool Bestway bestellt... Bearbeitung bis zur Einsicht auf meinem Kundenkonto war sehr lange...
Nach meiner tel. Rückfragen mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Versand gibt... leider ohne weitere Angabe eines möglichen Termins...
4 Sterne, weil die Damen am Telefon so nett war, sonst wären es wohl nur 2 bis gar keine Sterne gewesen...
Lieferzeitangabe 3-5 Werktage bislang noch nicht online korrigiert... ein Hinweis mit Verzögerungen wäre toll...
Die Bestellung war kein Problem. Unschön Lieferung und Altgerät Abholung ein Alptraum Lieferung und Abholung Zwei Wochen Unterschied. Altgerät stand 2 Wochen vor der Tür. Erste Abholung scheiterte da bei Eintreffen festgestellt wurde das der LKW mit Neugeräte schon überladen war. Zweiter Termin scheiterte fast am Unwillen der zwei Männer die das Gerät abholen sollten. Der alte Kühlschrank hatte eine Glasfront die beim Einladen im Hof zersprang. Die Glassplitter wurden ohne Rückmeldung belassen. Nach diesen Erlebniss keine weitere Einkäufe bei ihnen.
Zeitersparnis durch Online-Vorbestellung. Gutes Sortiment. Teilweise etwas teuer.
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Antwort von globus-baumarkt.de
13.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir garantieren beste Preise. D.h. sollten Sie, wider Erwarten, doch einmal einen identischen Artikel noch günstiger als bei Globus Baumarkt finden, senken wir gerne den Preis für Sie.
Sprechen Sie unsere Mitarbeiter gerne darauf an und halten einen Screenshot, ein Prospekt oder einen Produktlink des günstigeren Angebots bereit.
Viele Grüße
Das Globus Baumarkt Team
08.06.2023
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So war alles in Ordnung. Die Garnitur hätte besser verarbeitet sein können .Preis Leistung hätte besser sein können
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Antwort von globus-baumarkt.de
13.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Ware nicht vollständig zufrieden waren.
Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer unter reklamation@globus-baumarkt.de oder per Telefon unter 06898 515800, um uns Mängel an der Ware anzuzeigen. Wir finden gerne eine zufriedenstellende Lösung für Sie!
Viele Grüße
Das Globus Baumarkt Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Shop-Software könnte informativer sein. Genauer Status (auch bei stornos)
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Antwort von globus-baumarkt.de
13.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir leiten dieses gerne als Anregung an unser Entwicklungsteam weiter.
Viele Grüße
Das Globus Baumarkt Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war ein kleines Loch im Pool - hat sich jedoch flicken lassen.
Bei Bestellungen mit Quadratmeterpreisen sehe ich Verbesserungspotential
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Markt in Hermeskeil ist manchmal nicht so gut bestückt
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07.06.2023
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich verzögert, was an und für sich kein Problem ist. Aber leider wurde uns das erste nach Anfrage mitgeteilt. Sehr schönes Produkt (Gartenmöbel)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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