topleiter.de- Logo - Bewertungen

topleiter.de
Bewertungen:

350 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.196 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.11.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
topleiter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut was die schnelle Reaktion um die Bestellung zu korrigieren (meine Fehler). Lieferung war auch schnell. Besser machen wäre bessere Preise (20€ für ein Stuck Gummy -Zarges Aussenschuh) ist relativ viel.

Relevanteste negative Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Dieser Onlineshop ist eine einzige Katastrophe. Die angegebene Lieferzeit von maximal 5 Werktagen war dreist gelogen, nach zwei Wochen ist die Leiter noch immer nicht geliefert worden. Kundenservice ist für diese Leute scheinbar auch ein Fremdwort. Am Telefon und per Mail wird kein konkreter Liefertermin genannt. Ich kann nur allen davon abraten, bei diesem Onlineshop zu kaufen. Am besten auch nicht per Vorkasse bezahlen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für topleiter.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlecht

hallo, ich habe einen Sicherheitsbügel einer älteren Hajlo-Leiter bestellt. Leider hat der Bügel nicht gepasst. Nach mehren Telefonaten, emails mit Bild, ist es bis heute nicht geklärt, ob ich den falschen Bügel wieder zurückschicken kann oder nicht. Ebenso ist bis heute nicht klar, ob der richtige Bügel geliefert werden kann. Es zögert sich alles raus, keiner hat eine Ahnung von der Materie. Schlimm !!!
Bewertung melden
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Voraus bezahlt, wochenlange Lieferungsverspätung. Immer noch keine Waare erhalten
Bewertung melden
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit extrem lang, Produkt ist Qualitativ gut und Passform ist perfekt
Bewertung melden
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechtester Onlineshop überhaupt

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Dieser Onlineshop ist eine einzige Katastrophe. Die angegebene Lieferzeit von maximal 5 Werktagen war dreist gelogen, nach zwei Wochen ist die Leiter noch immer nicht geliefert worden. Kundenservice ist für diese Leute scheinbar auch ein Fremdwort. Am Telefon und per Mail wird kein konkreter Liefertermin genannt. Ich kann nur allen davon abraten, bei diesem Onlineshop zu kaufen. Am besten auch nicht per Vorkasse bezahlen.
Bewertung melden
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Material wurde nicht geliefert, es gab auch keine Information über eine Verzögerung der Lieferung, die nach ca. 4-5 Tagen hätte eintreffen sollen. Meine Nachfrage nach 14 Tagen seit der Bestellung wurde nach über 3 Werktagen nicht beantwortet. Meine Empfehlung: Den Laden links liegen lassen und nichts bestellen und schon gar nicht im voraus bezahlen.
Bewertung melden
19.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Extreme Lieferzeiten & falsche Versprechen

Tatsächliche Lieferzeiten waren etwa 3x länger als auf der Verkäuferseite angegeben. Der Kundenservice konnte auf Nachfrage hin, keinen Liefertermin nennen. Stornierung wurde mit aller Kraft hinausgezogen. Keine Sendungsnummer, keine Versandbestätigung. Nur sinnloses blabla…. Katastrophe!
Bewertung melden
TK
Thomas K.
Büchenbach
29.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Der zugesandte Artikel entsprach leider nicht meinen Vorstellungen (die genannten und auf der Verpackung aufgedruckten Maße stimmten mit den gemessenen Maßen nicht überein!)
Bewertung melden
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Msngelhaft: Lieferung (trotz paypal-Vorauszahlung) entgegen Zusagen stark verspätet und eingedellte Leiternsprosse; nicht zu empfehlen.
Bewertung melden
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Es ist nicht professionell

Es reicht nicht aus, dass der Kunde selbst nachfragen muss, wenn es ein Problem gibt – in meinem Fall kommt die Zahlung nicht durch. Nachdem dies korrigiert und die Zahlung abgeschlossen wurde, dauert es noch einmal 8 Tage, bis der Artikel überhaupt versendet wird und dann noch 3-5 Tage Lieferzeit. Darüber hinaus gibt es auf der Website Artikel, die zwar bestellt werden können, dann aber plötzlich nicht mehr lieferbar sind.
Bewertung melden
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung war ungenügend. Zum Glück ist keine Ware verloren gegangen. Aussage vom dpd Auslieferungsfahrer : Pakete hätten nicht angenommen werden!!!!!!!
Bewertung melden
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde vorausbezahlt, dann hieß es, Ware wird erst in kw ..( wahrscheinlich über 1 1/2 Monate später) geliefert. Hätte man vorher mitteilen können.
Bewertung melden
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leiter die wir bestellt hatten, war leider defekt. Mein Mann hat Sie dann mit Holzleim und Schraubverschlüssen wieder geleimt.
Bewertung melden
JB
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat 12 Tage gedauert
Bewertung melden
Antwort von topleiter.de
12.09.2023
Wir möchten uns für die Verzögerung mit der Spedition entschuldigen.
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo die Maße sind nicht ganz richtig ...Halter ist zu wuchtig für unsern Ateco
Bewertung melden
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden