FlexiSpot - Work Like NewBewertungen:
2.067 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.527 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer ersten Bestellung, bei der der Rabattcode nicht übernommen worden war (was immerhin 200 Euro ausgemacht hätte) und deren Bezahlvorgang ich daher abbrach, gab ich eine zweite Bestellung auf und ließ mir dabei über den Support einen Hinweis geben, wie der Code im Bestellvorgang auch wirklich übernommen wird. Eigentlich simpel, aber für "nebenbei im Arbeitsstress bestellen" für mich zu wenig intuitv (ok, man könnte auch sagen, "zu wenig idiotensicher").
Die Lieferung erfolgte angemessen rasch und vorbildlich mit DHL. Mein Kollege nahm die 2 Pakete (E7Q Tischgestell) entgegen, am Folgewochnende konnte ich dann umbauen und meine vorhandene große und schöne Schreibtischplatte vom alten Tisch demontieren und auf das neue Untergestell montieren. Die Aufbauanleitung ist, bis auf die stellenweise etwas "billig" wirkende Übersetzung gut gemacht und zweckmäßig bebildert; ein bis zwei inkorrekte Anweisungen (fehlerhafte bzw. unklare Angaben zur Verschraubung) ließen sich später recht unkompliziert korrigieren.
Heute nun, nach anderthalb Wochen Gebrauch, kam die Sicherung und ich musste meine Kundschaft vertrösten, den Tisch "abklemmen" und die Stomzufuhr zum Rechner nebst Peripherie schnell anderweitig provisorisch wieder herstellen: der Anschluss der Steuereinheit des Tisches an die Stromzufuhr verursachte einen Kurzschluss. Am Ende lag es am mitgelieferten Stromanschlusskabel, das ich vorübergehend durch das des Druckers ersetzte, um mir später ein anderes zu besorgen.
Lange Rede, kurzer Sinn: Das E7Q Tischgestell wurde nach ein paar Hürden beim Bestellvorgang schnell und zuverlässig geliefert, ist unkompliziert zu montieren und macht seine Sache erstmal prinzipiell gut. Der Support ist gut erreichbar und bemüht.
Ein schaler Beigeschmach bleibt allerdings, denn wenn die Qualitätskontrolle beim Anschlusskabel schon fehlte, wie sieht es dann perspektivisch erst mit der Qualität des in der Steuerelektronik und den Motoren verbauten Materials aus? Da wünscht man sich bei einem technisch relativ simplen Gerät, das mit 900 Euro Listenpreis gegen wesentlich günstigere Konkurrenten antritt, eigentlich ein paar Vorteile hinsichtlich Zuverlässigkeit und Langlebigkeit. Naja, vielleicht war das mit dem Kabel ja nur ein zufälliger Ausrutscher und das Teil läuft in den mir verbleibenden 2 Erwerbsarbeitsjahrzehnten ansonsten wie es soll.
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Relevanteste negative Bewertung
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrere Kratzer an der Tischplatte die direkt nach der Lieferung und Öffnung aufgefallen sind.
Diese habe ich mit Fotos dokumentiert und dem Kundenservice zugestellt mit bitte um Prüfung auch Nachbesserung, neuer Tischplatte oder Erstattung.
Erst einmal habe ich ein Angebot von 20 EUR erhalten. Nach mehreren E-Mails haben wir uns dann auf 50 EUR geeinigt. Schnelle Rückmeldung trotzdem schade....
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Bewertungen für FlexiSpot - Work Like New
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles lief reibungslos: gute Produktauswahl (nicht zu viel, nicht zu wenig), relevante Informationen zu den Produkten auf der Internetseite, einfacher Kaufprozess, schnelle Lieferung(en), Produkte sicher verpackt, gute Montageanleitung. Ich bin mit dem Produkt selbst (E7-Schreibtisch) sehr zufrieden.
Eine kleine Anmerkung: es wäre schön, wenn eine Lieferung bis zur Wohnungstür, und nicht nur bis zur Haustür, gerne auch gegen Bezahlung, auch angeboten werden würde. Die Pakete sind (auch zu zweit) schwer die Treppe hochzutragen und oft ist es so, dass man sich einen ergonomischen Schreibtisch für Zuhause kauft, weil man eben nicht "ganz fit" ist. Das wäre eine interessante Zusatzleistung, die ich gerne mit einem Aufpreis gebucht hätte.
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MC
Martin C.
Braunfels
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein Schreibtisch der hält, was er verspricht
Ein toller Schreibtisch, der hält, was er verspricht in einem guten Preis/Leistungsverhältnis. Der Aufbau nach Anleitung war überhaupt kein Problem, die Verarbeitung ist gut stabil und ich bin rundrum zufrieden.
Kleiner Wehmutstropfen war der Versand. Das Gestell wurde sehr schnell geleifert, die Tischplatte hat leider etwas auf sich warten lassen. Aber alles in allem waren die Lieferzeiten noch OK, wenn man bedenkt, dass die Platten Sperrgut sind.
Aber das, was suggeriert wird, ist etwas anderes. Es hat sich leider eingebürgert, dass mit Übergabe an den Versender der Status als versendet gezählt wird. Bis dann die Stücke beim Besteller ankommen steht auf einem anderen Blatt.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schlechte Information
Ich habe einen Tisch bei Flexispot bestellt. Bis zur Lieferung habe ich nichtmal eine Auftragsbestätigung erhalten, geschweige denn eine Rechnung. Das finde ich etwas seltsam.
Auch eine Lieferbestätigung kam nie.
Der Tisch kam gut an. Die Anleitung war etwas frustrierend, weil auf dieser nicht zu sehen war, wo auf der Tischplatte die Löcher gebohrt sind...daher mussten Wir die Beine später nochmal komplett umdrehen.
Letztendlich bin ich mit meinem Einkauf jedoch sehr zufrieden. 🥰
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Antwort von FlexiSpot - Work Like New
vor 5 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.
Wir haben unser System überprüft und bestätigt, dass wir Ihnen eine Auftragsbestätigung, Lieferbestätigung und Rechnung gesendet haben. Bitte prüfen Sie, ob diese E-Mails in Ihrem Spam-Ordner gelandet sind. Wir werden uns mit dem Team in Verbindung setzen, um die Anleitung zu prüfen und entsprechend zu optimieren.
Herzliche Grüße
Ihr Flexispot Kundensupport-Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Tischgestell das Überzeugt
War erst irritiert über die kleine Kiste, dachte da fehlt was. Doch alles perfekt und transportsicher verpackt auf minimalstem Raum.
Der Aufbau war in 45min erledigt, dank mitgeliefertem Werkzeug und guter Aufbauanleitung kein Problem.
Erster Funktionstest lief auch problemlos.
Begeistert bin ich von der Massivheit, hatte es so nicht erwartet. Top 👍🏻
Jetzt bin ich gespannt wie er sich im Alltag macht.
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RB
Roland B.
Saarlouis
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist absolut top. Extrem massive Bauteile, leichter, geräuscharmer Mechanismus. Alles sehr wertig verarbeitet.
Als Wunsch auf sehr hohem Niveau wären ein paar Unterlegscheiben und vielleicht ein Spiralkabel für die Netzversorgung.
Klitzekleiner Fehler:
Auf der ersten Zeichnung der Montageanleitung sind die kleinen Querstreben mit den Laschen und Löschern seitenverkehrt eingezeichnet :)
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, Bestellprozess/ Lieferung etwas verbesserungsbedürftig
Gut:auf Rückfrage schnelle Antwort, Produkt sehr gut verpackt
Verbesserung: Hinweis bei Bestellung/ Rechnung, dass die Lieferung in 2 Paketen erfolgt; in der Rechnung war die 2.Zeile (Tischgestell) missverständlich dargestellt (dann auch 3. Zeile zu Teilprodukt Tischplatte).
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Antwort von FlexiSpot - Work Like New
vor 10 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.
Wir haben Ihr Feedback an das Team weitergegeben und werden die Beschreibung auf der Rechnung optimieren.
Herzliche Grüße
Ihr Flexispot Kundensupport-Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendungsverfolgung
Ich hatte keine Nummer zur Sendungsverfolgung der Pakete gefunden, das wäre praktischer, damit man die Anwesenheit zu Hause besser planen kann. Die Pakete sind ja doch sehr schwer. Oder ich habe was übersehen, dann müsste es deutlicher hervorgehoben werden. Sonst alles gut.
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Antwort von FlexiSpot - Work Like New
11.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.
Es tut uns sehr leid, dass die Tracking-Nummer für die Tischplatte aufgrund eines Systemfehlers nicht in der Versand-E-Mail enthalten war. Wir haben das Problem bereits an unser Technik-Team weitergeleitet, damit es behoben werden kann. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Herzliche Grüße
Ihr Flexispot Kundensupport-Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Schreibtisch! Ganz schnelle Lieferung, Aufbau sehr gut beschrieben und nicht schwer. Schreibtisch sehr gut, tolle Qualität, fährt ganz schnellnund leise hoch und runter. Ein Traum! Vielen Dank
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KR
Katharina R.
Darmstadt
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sitz-Steh-Schreibtisch Stehpult
Dieser Aufsatz auf meinem normalen 120 cm Arbeitstisch ist ideal, um sowohl sitzend als auch stehend am PC arbeiten zu können.
Der Mechanismus zum Auf- und Absenken des Aufsatzes ist hervorragend und absolut mühelos. Was mir auch sehr gefiel war die gute Verpackung von Flexispot und easy Aufbau. Wenn ich mal ein bisschen mehr Platz benötige, nehme ich einfach die vordere Platte ab, klasse!
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe aufgrund einer Nachfrage den Kunden-Support telefonisch kontaktiert, ich hatte etwas Bedenken, doch ich war innerhalb von 30 Sekunden im Gespräch mit einer kompetenten Mitarbeiterin. Mein Anliegen wurde innerhalb von zwei Minuten geklärt, ich bin also positiv überrascht.
Der Schreibtisch war nach sieben Tagen da, was ich so erwartet habe.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schlechte Anleitung
Tisch macht einen sehr soliden Eindruck. Die Lieferzeit war top, innerhalb weniger Tage war der Tisch geliefert. Die Qualität ist gut (aber nicht perfekt, da kleine Risse in Plastikbedienfeld und dunkler Fleck/Streifen auf Tischplatte). Die Anleitung hingegen ist echt schwach und teils unverständlich, hier besteht deutlich Potential nach oben.
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Antwort von FlexiSpot - Work Like New
vor 5 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.
Einige Teile können durch unsachgemäßen Transport beschädigt werden. Sollten Schäden die Verwendung des Produkts beeinträchtigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir senden Ihnen Ersatzteile zu. Wir haben auch das Team kontaktiert, um die Anleitung zu überprüfen und werden entsprechend optimieren.
Herzliche Grüße
Ihr Flexispot Kundensupport-Team
DM
Dieter M.
Feucht
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ärger mit dem Paketversender
Eigentlich hätte Flexispot 5 Sterne verdient, leider hat jedoch der Lieferant (GLS) die Ware einfach an der Türe abgestellt, obwohl der Empfänger in Urlaub ist. Deshalb hat es einigen Aufwand bedeutet, die Ware von Bekannten abzuholen zu lassen. Wenn die Empfänger wieder daheim sind, muss die Ware dann erneut zugestellt werden.
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Antwort von FlexiSpot - Work Like New
11.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.
Wir werden dies dem Logistikdienstleister melden, damit sie ihren Lieferservice verbessern können.
Herzliche Grüße
Ihr Flexispot Kundensupport-Team
GW
Gabriela W.
Hamburg
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Sessel ist gut. Was einwenig störend ist, die Armlehnen sind zu hoch und zu eckig. Das schränkt die Bewegungsfreiheit ein. Das Kopfpolster könnte ein wenig dicker sein. Bzw. könnte das tolle mitgelieferte Kissen schmaler sein. Dann könnte man es evt. mit Klettband fixieren und für den Kopf nach Bedarf nutzen.
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SH
Stefan H.
Frankfurt
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein ganz toller, stabiler und wertiger Tisch. Ging gut auszubauen und alle Teile waren inkl. Werkzeug vorhanden. Auch die vorgebohrten Löcher haben alle gepasst. Selbst hochgefahren überhaupt nicht wackelig. Ein Stern Abzug, da die Füße erst 4 Tage nach der Platte ankamen, aber das Warten hat sich gelohnt.
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Antwort von FlexiSpot - Work Like New
11.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.
Um das Produkt zu schützen, versenden wir Tischgestell und Tischplatte getrennt, was dazu führen kann, dass beide Pakete nicht gleichzeitig ankommen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Flexispot Kundensupport-Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und einfacher Aufbau bei Top Qualität
Das Paket wurde schnell und gut verpackt geliefert. Es gab keine Teile die lose durch den Karton flogen (Schrauben etc.). Der Aufbau ist mit den pro Arbeitsschritt einzeln verpackten Schrauben und teilen super einfach und es passt alles super und Einwandfrei. Auf jeden Fall eine Empfehlung!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Stuhl
Stuhl gerade bekommen und aufgebaut. Aufbau machbar. Sitzt sich sehr bequem und sieht schick aus.
Einziges Manko ist vielleicht die Lieferung per DPD, da hatte ich einige kleinere Probleme. Dafür kann Flexispot aber ja nicht wirklich was, deswegen 5 Sterne.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles soweit okay. Paket musste neu verpackt werden weshalb sich die Lieferung verzögert hat. Das liegt aber wahrscheinlich nicht an flexispot sondern an DHL. Die äußere Verpackung wies Ölflecken auf. Inhalt war sehr gut und dicht verpackt.
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RS
Rainer S.
Dortmund
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind wirklich begeistert!
Wir sind wirklich begeistert. Trotz der Skepsis, dass der Nähtisch hier nur die Hälfte kostet, haben wir ihn bestellt. Innerhalb einer Woche wurde er per Spedition geliefert. Der Nähtisch ist sehr schnell aufgebaut und sehr hochwertig!
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gelungenes Design und hohe Qualität, schön verpackt und schnell verschickt. Mit dem Kundenservice bin ich auch zufrieden. Die zwei Pakete kamen leider nicht am gleichen Tag, da sie aus unterschiedlichen Lagern geliefert werden
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Allerdings fraglich, ob die Aufteilung auf recht viele Sendungen klimafreundlich ist. Wermutstropfen: Mitbestellte Schublade passt nicht unter die Tischplatte, da Querstrebe im Weg - diese geht also zurück.
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