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Liebe Christina, wir bedauern aufrichtig, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir setzen alles daran, unsere Produkte so schnell wie möglich zu versenden, doch manchmal können unvorhergesehene Umstände den Prozess verzögern. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie nutzen, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrte(r) Kunde/Kundin, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben stets danach, dass unsere Produkte sowohl in der Qualität als auch in der Präsentation auf unserer Website den höchsten Standards entsprechen. Es tut uns leid zu hören, dass wir in Ihrem Fall diese Standards nicht erfüllen konnten. Um uns kontinuierlich zu verbessern, würden wir uns über konkrete Details freuen, in welchen Aspekten das Produkt von den Darstellungen auf unserer Website abweicht. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen und zukünftig eine genauere Darstellung unserer Produkte sicherzustellen. Falls Sie weitere Anmerkungen haben oder eine spezifische Lösung wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Vielen Dank noch einmal für Ihre ehrliche Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ceno