Inhaber kann man bei Problemen gut kontaktieren.
Er hat auch Verständnis dafür und setzt sich persönlich für schnelle Lösungen ein
Wenn auch nicht alles perfekt mit DHL lief, ging es dann doch noch ganz schnell und problemlos über die Bühne.
Erst wenn das Geld eingegangen ist, wird man aktiv, so weit so gut.
Jedoch lässt man sich bewusst Zeit, da das Telefonat unglücklich gelaufen ist und man als Kunde einfach aufgehängt wurde.
Danach Paket endlich weg mit DHL, und einen Tag später, Nachricht von DHL zurück zum Absender, weil es nicht richtig verpackt wurde. Also 7 Tage nach Eingang des Geldes immer noch kein Produkt beim Kunden!
Ware ist Top
Bestellung war auch schnell da.
Doch nützt mir das Leider nichts ,wenn ich Versandkosten bezahle und mir das Unternehmen keine Sendungs ID und der Versender mitteilt.
Erst nach eine Mail ,bekam ich eine Sendungs ID.
Leider war zu diesem Zeitpunkt die Ware schon im Shop.
Dieser ist von mir 5 Km entfernt
Daher vergeb ich nur 2 Sterne ,der Service ist nicht schlecht.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles schnell und unkompliziert geklappt. Allerdings finde ich die Versandkosten für einen Aufkleber zu hoch.
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Antwort von printengel.de
28.02.2024
Sorry!!! leider Kostet heute der Versand mit DHL auch Geld und ein "AMAZON-PRIME TARIF" haben wir nicht.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kontakt, schnelle Ausführung des Auftrags,
Hat Printmuster vorab per Mail gesendet.
Alles Prima
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