Der Bestellvorgang selbst und die anschließende schnelle Lieferung war einfach und einwandfrei.
Vorher war jedoch eine ausführliche Beratung über Mail und Telefon nötig. Diese war erstklassig.
Bei der Menge an Webseiten Informationen ist man sonst verloren. Transparent ist da nichts.
Ganz schlecht und undurchsichtig ist allerdings das Firmengeflecht!!
Man bestellt bei Schüco, überweist an eine Fa. Pluvianus die wiederum eine Marke eines weiteren Unternehmens ist und die Ware kommt schließlich von einer Firma dessen Name vorher überhaupt nirgendwo erwähnt wurde, aber mit Schücobanderole zugeklebt wurde.
Die Teile selbst waren ebenfalls nicht den Artikelnummern entsprechend zusammengestellt.
Das Paket sollte an eine Pakstation gehen, wurde aber zurück geschickt. Danach habe ich bei Schüco angerufen und gebeten das Paket an meine Wohnungsanschrift zu senden, das war vor einer Woche. Nun habe ich zum 2x gebeten das Paket an meine Wohnungsanschrift zu senden und hoffe das es am Montag versendet wird. Die 2 Sterne gibt es für die freundlichen Mitarbeiter am Telefon. Die Kammergetriebe an sich sind schlecht, sind schon nach kurzer Zeit an den Fenstern, die man ständig öffnet, defekt gewesen und ein dauerndes Verschleißteile.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Klasse!
Da ich die Version des benötigten Ersatzteils nicht erkannte, hat mich ein Mitarbeiter angerufen und mir geholfen. Das passende Teil war am nächsten Tag hier. Klasse!
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen bei der Suche nach dem benötigten Teil helfen konnten und dass es innerhalb eines Tages bei Ihnen eingetroffen ist.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Türschloss war innerhalb eines Tages bei mir. Die Auswechslung des alten Schlosses hat problemlos geklappt.
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Produkt schnell bei Ihnen eingetroffen ist und dass der Austausch des alten Schlosses reibungslos verlief.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
zufrieden
Die Lieferung erfolgte schnell und der Artikel passte.
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und der Artikel passt.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles gut - gerne wieder
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Dichtung wie beschrieben.
Schneller Versand.
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie den Artikel wie beschrieben erhalten haben und dass er pünktlich geliefert wurde.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und dass die Schlüssel passen.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
30.04.2024
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5/5-Bewertung!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.shop.schueco.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
Sehr schnelle Lieferung, Ersatzteil passt wie beschrieben, perfekt!
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Antwort von de.shop.schueco.com
29.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert, dass das Teil schnell geliefert wurde und wie beschrieben passt.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toll
Meine Anfrage per E-Mail wurde sehr kurzfristig beantwortet. Meine anschließende Bestellung wurde sehr schnell versendet. Also alles bestens - danke.
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Antwort von de.shop.schueco.com
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Anfrage schnell beantwortet und Ihre Bestellung umgehend versandt wurde.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt 👍
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Antwort von de.shop.schueco.com
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
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