basler-beauty.de

Bewertungen:

2 Sterne für die Einzelpreise der Produkte. Abzüge der restlichen Sterne, da nach Bestellvorgang und kompletter Bezahlung! eine automatisierte Mail gesendet wird, das es zu Verzögerungen im Versand kommt… fair wäre es gewesen, dieses Faktum im Bestellprozess zu erwähnen um den Kunden eine Entscheidungsmöglichkeit einzuräumen. Es wird zwar ein 5€ Gutschein für die nächste Bestellung angeboten… sehe ich als BAUERNFANG! Schade, dieser Shop wird in meiner Favoritenliste keinen Platz finden

Musste erst mal länger auf mein Paket warten dann hab ich noch Fehlpaket erhalten und muss mich jetzt um den Rücktransport kümmern. Das kostet alles meine ZEIT.

Durchprobieren vor dem Versand. Die Nagelzange war nur sehr schwer bedienbar und konnte nicht fest gestellt werden und mit der linken Hand beim Fingernägel schneiden nicht bedienbar (braucht zuviel Kraft), deshalb Rücksendung und Ersatz angefordert. Die "neue" Zange kam, Verpackung offen, Zange kann wieder nicht festgestellt werden, zur Not nun auch mit linker Hand bedienbar, so als ob sie etwas nachgeschliffen wurde. Ich habe die gleiche Zange 37 jahrelang im Gebrauch. Nun ist sie leider etwas stumpf. Die " NEUE" ist dafür kein Ersatz. Sehr schade, da ich schon jahrelang genau nach dieser Zange gesucht habe. MfG K.A.

Lieferung dauert sehr lange

lange lieferzeit

Porto und 1.99 bearbeitung ist zu viel. Sorry

Schneller liefern; 4 Wochen für 3 Seifen, da wird man als Käufer bereits bezahlter Ware nervös.

Ein Artikel meiner Stornierung wurde von euch storniert und das Geld wurde mir überwiesen via Paypal. Fand es nur schade, dass ich nicht vorher informiert wurde. Vor einer Woche habe ich sie gebeten den zweiten Artikel meiner Bestellung auch zu stornieren und dies wurde mir bestätigt. Das Geld ist bis heute noch nicht auf meinem Konto.

Zu lange Wartezeit bis Lieferung

Zu lange Lieferzeit

Leider muss ich schon zwei Wochen auf meine Scheren warten... Wäre schön wenn wenigstens eine der drei Scheren kommen würde.

Viel zu lange Wartezeiten bis zur Versendung. Am schlimmsten finde ich aber wenn diese nicht vorher mitgeteilt werden, sondern der Kunde im Nichtwissen gelassen wird, bis man beim Support anruft, wieso nichts passiert. Immerhin 2 Sterne weil Support erreichbar war und meine Bestellung dann storniert hat.

Ich bin verwundert darüber, das Bestandskunden, obwohl Gutschriften angeboten werden sie nicht akzeptiert werden. Des weiteren wurde die Bestellung erst nach Nachfrage in kürzester Zeit geliefert.

Ware noch nicht eingetroffen

Farbtönung entspricht nicht der Darstellung

Bestellung hat sehr lang gedauert und die Ware ist noch nicht eingetroffen

Sehr lange Lieferzeiten und das nicht zum erst mal.

Die Lieferung ist noch nicht auf dem Weg, noch nicht angekommen, erst dann wäre eine Bewertungsanfrage sinnvoll

Der Kundenservice antwortet schnell, auch sind die Angebote und die Produktauswahl super. Was mir überhaupt nicht gefällt, dass mir die Rechnungssumme bereits abgebucht wurde und die Artikel seit Bestellung 12.05. nicht versendet wurde.