Von Bestellung, über Versand bis zur Lieferung hat alles schnell und reibungslos geklappt. Was ich etwas nervig fand, dass ich nach Preisvergleich über Idealo erst eine Option "zur bevorzugten Bearbeitung bei Paketverlust auf dem Versandweg" weg klicken musste, um auf den Preis des Preisvergleichs zu kommen. Aus diesem Grund bezahle ich über Amazon Pay, kommt das Paket nicht an, kurze Nachricht an Amazon Pay und das Geld wird zurückerstattet. Über Amazon Pay ist dieser Service sogar besser als bei PayPal. Gute Händler lassen sich dies nicht zusätzlich vergüten.
Ein Artikel meiner Stornierung wurde von euch storniert und das Geld wurde mir überwiesen via Paypal. Fand es nur schade, dass ich nicht vorher informiert wurde. Vor einer Woche habe ich sie gebeten den zweiten Artikel meiner Bestellung auch zu stornieren und dies wurde mir bestätigt. Das Geld ist bis heute noch nicht auf meinem Konto.
Das Päckchen war nicht mit Klebeband zugelegt, so kam es offen bei mir. Die Ware (1Teil) war noch drinnen.
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23.02.2024
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Ohne Gratisprobe, obwohl beschrieben!!
Produkte sahen nicht neu aus.
Keine Gratisprobe anbei wie eigentlich beschrieben!!
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19.02.2024
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18.02.2024
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Online zu bestellen war nicht einfach.
Wollte die Stückzahl der Bürsten korrigieren, hat die Aktualisierung nicht angenommen.
Für 4 Bürsten hab ich ne halbe Stunde gebraucht um die Bestellung aufzugeben.
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17.02.2024
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Reklamation
Wir haben einen Föhn bestellt und auch zügig geliefert bekommen. Beim näheren hinsehen haben wir hinten im Lüftungsgitter einen Schnipsel gesehen, der ca 2cm lang war, der gehört da nicht hin (könnte beim Gebrauch an den Heizstäben verbrennen). Der Föhn war bestimmt nicht in der Qualitätskontrolle ...
Wir haben den Föhn zurückgeschickt und warten nun auf Ersatzlieferung.
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15.02.2024
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Beigabe ist eine Zumutung
Haargel sollte nicht der Sendung beigefügt werden, dann besser überhaupt nichts.
Lieferung hat ziemlich lang gedauert und Versandkosten waren auch sehr hoch.
Der Lipstick entspricht nicht unbedingt meinen Vorstellungen, ziemlich bröslig und trocken. Farbe wäre schön
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08.02.2024
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Lange Lieferzeiten.
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01.02.2024
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Sehr lange Lieferzeit!
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30.01.2024
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Erst kam die Paketankündigung und ein Tag später, Paket muss zurückgesandt werden und dann nach einigen Tagen die richtige Zustellung. Dies ist verwirrend, warum so?
Hab 3x bestellt und gab nur 1x DW- Flüssigkeit bekommen!!! Und jetzt schon das 2. Mal...
Bin langjährige Kundin. Bin am überlegen, ob ich erneut bei Euch bestellen werde....
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16.01.2024
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Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Bestellung wurde am 04.01. vor 12h abgegeben. Ware erst am 08.01. abgeschickt und am 10.01. erhalten.
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01.01.2024
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Im Prinzip ok ich habe das Produkt erhalten. Aber es gab zwischen Bestellung und Versand wenig Information und es hat lang gedauert. Hier sollte man den Prozess verbessern und genauen Status im Shop anzeigen und auch schneller werden
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