gerlinger.de
Bewertungen:

1.527 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.779 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.02.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gerlinger.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Angebot, Preis und rascher Versand sind super und hätten eigentlich viele Sterne verdient. Leider arbeitet der Shop mit GLS zusammen -- dafür gibt es Abzug. GLS klingelt in 9 von 10 Fällen nicht an der Wohnadresse, egal wie viele Familienmitglieder zur angeblichen Zustellungszeit zu Hause waren und die Ohren gespitzt haben. Die Sendung wird einfach in den GLS-Shop geliefert -- und man hat Glück, wenn es der in der Nähe ist. Er kann auch am anderen Ende der Stadt liegen, wenn man Pech hat. Man bekommt auch keine Benachrichtigung geschickt, sondern muss selbst nachschauen, wo das Paket gerade liegt. Das ist unterirdisch, und da man bei Gerlinger nicht die Möglichkeit hat, einen anderen Versender zu wählen, muss es Sterneabzug geben. Was Gerlinger besser machen könnte, das ist nach dem oben Gesagten klar.

Relevanteste negative Bewertung

14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Fa.Gerlinger hatte am 04.-06. Hausmesse die Highlinght des Jahres gehabt Ich bin langjähriger Kunde (Schneider Albert 97855 Trierfrnstein Neubaustr.3)und habe mich für das Angebot KG Strong Multicolor interisiert. das leiter nur an der Messe Gültichkeit hatte.Ich hatte mich telefonisch gemeldet da ich zum Zeitbunkt der Messe noch auf REHA (Knie OP ) befinde um der bitte mir das Messeangebot auch bei einer Online-Bestellung zu gewähren.dies ist leider abgelehnt worden.wie sie sehen habe ich die Schnur trotzdem Online bestelt. Ich bin der Meinung bei einem Kunde von weit über 10 Jahren Kundentreue sollte man das als Service betrachten.
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Bewertungen für gerlinger.de

 Sortierung  
Relevanz
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist einwandfrei angekommen aber der Typ am Telefon 🙈 eine Katastrophe. Unfreundlich bis auf nicht mehr geht.
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Lieferung erhalten und auch keine Verständigung ob die Lieferung kommt
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Antwort von gerlinger.de
21.07.2023
Die Bestellung wurde als Vorkasse aufgegeben. Nachdem 14 Tage danach noch immer kein Geldeingang zu verzeichnen war und auf Email nicht reagiert wurde, haben wir den Auftrag storniert.
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung an sich war in Ordnung, der Versand lässt aber auf sich warten
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Antwort von gerlinger.de
04.11.2023
Das lag an der gewählten Zahlweise. Vorkasse wird erst nach Geldeingang verschickt.
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde nicht erfüllt, so daß ich anderweitig kaufen musste.
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Antwort von gerlinger.de
30.05.2023
Sie haben als Zahlart Vorkasse angegeben, aber bis heute 30.05. nicht überwiesen. Somit kann Ihre Bestellung auch nicht verschickt werden.
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Für das Geld habe ich keine Produkte mit entsprechender Qualität erhalten.
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
versand mangelhaft 1 tag nicht geliefert 2 tag durchgefahren ihre DHL
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Antwort von gerlinger.de
13.06.2023
Da haben wir leider keinen Einfluß darauf. Die mangelhafte Bewertung wäre eigentlich richtig gewesen an DHL zu richten.
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Ware da
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Antwort von gerlinger.de
16.08.2023
Laut GLS haben Sie die Sendung am 14.08.23 um 11.10 Uhr abgeholt. Wo liegt das Problem?
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Respekt vor dem Kunden

Der Kunde hat immer das Recht
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DE
Dieter E.
Stuttgart
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten
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Antwort von gerlinger.de
20.05.2023
Sorry, das war ein technisches Problem dass uns die Bestellung nicht übetragen wurde. Haben wir ja gestern per Telefon geklärt.
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert ewig ..
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu kompliziert
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Antwort von gerlinger.de
04.07.2023
Bitte sagen Sie uns was viel zu kompliziert ist.
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
keine ware erhalten
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Antwort von gerlinger.de
21.07.2023
Ware wurde zugeschickt, aber von GLS nachverpackt und scheinbar war das Paket geleert. Der Zweitversand wurde abgelehnt. Dafür wieder den Kaufbetrag zurück erhalten.
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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