Alle Artikel, das waren einige bisher, hatten immer top Qualität!
Versand in der Regel super schnell.
Bislang immer sehr zufrieden.
Nun kam es zum ersten Mal zu einem beschädigten Artikel, den ich wenige Tage später verschenken wollte.
Das Angebot einer Ersatzlieferung war zwar nett aber kam nicht in Frage. Der weitere Vorgang war sehr unzufriedenstellend!
Angebot: 30 Prozent Rabatt auf die nächste Bestellung. Also sorry, ich hätte eine Erstattung für die Bestellung erwartet. Immerhin 6.90 für Versand, da sollte, wann auch immer die Tasse zu Bruch ging, eine Transportversicherung drin sein...
Ich war/ bin sehr entsetzt, dass so unkulant interagiert wird. Dass hätte ich nicht erwartet.
Alle Acrylbilder, die ich erhalten habe sind mangelhaft in der Qualität. Die Stirnseiten sind stumpf und damit undurchsichtig. Weichen ab von der Produkt-Website.
Auf der Produkt-Website sind die Stirnseiten klar und durchsichtig.
Ich habe den Kundenservice letzte Woche diesbezüglich angerufen und auch Emails-geschrieben. Es wurde gesagt, man leitet meine Beschwerde zur Fachabteilung weiter, seitdem ist nichts mehr passiert.
Bilder habe ich zur Veranschaulichung ebenfalls per Email gesendet, aber kein Kommentar dazu erhalten.
Hätte ich gewusst, dass die Qualität so ausschaut, hätte ich nie bestellt.
Preis und Leistung stimmen! Aber es gibt einen wichtigen Punkt, weshalb das Geschäft (meins UND das von MEINFOTO) in der Praxis behindert wird:
Gefühlt alle paar Tage kommt eine Werbung. Die ist nicht nur etwas nervig (das wäre ja noch Ok), sondern je nach Stimmung hindert sie mich als Kunden ziemlich oft, jetzt einfach zu bestellen. Warum?
Denn woher soll ich wissen, was konkret eigentlich der günstigste Preis ist? Vielleicht sollte ich ja lieber warten, bis die nächste Aktion "superduperxyz" mit einem noch grösseren "Rabatt" für das von mir gewünschte Format kommt?
Und deshalb warte ich manchmal, obwohl ich eigentlich bestellbereit bin.
Ich kann es auch mit anderen Worten etwas abstrakt ausdrücken: De facto gibt es bei MEINFOTO überhaupt keine Preise!!!
Wie denn, was denn? Ja, weil die "Rabatte" derart gross sind, dass die rein künstlichen "Ursprungspreise" - sozusagen - einfach nur an die Wand gemalt sind, ohne jegliche Relevanz. De facto gibt es also GAR KEINEN Preis, denn die "Rabatte" schwanken permanent.
Also schwankt der TATSÄCHLICHE Preis für ein Produkt von Woche zu Woche, mal ein bisschen runter, mal ein bisschen rauf.
Würden Sie auf diese Weise ein Auto kaufen? Nein, ich jedenfalls nicht...
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Antwort von MEINFOTO
10.09.2024
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und nehmen Ihr Feedback ernst. Ihre Erfahrungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Wir schätzen Ihre Meinung sehr.
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Habe zum zweiten Mal ein Bild auf Acrylglas drucken lassen und bin wieder sehr zufrieden, zumal dieses Mal das Format noch größer war und die Ränder leicht abgerundet, was mir sehr gut gefällt. Die Leuchtkraft der Farben ist wie ich es mir vorgestellt hatte. Des weiteren möchte ich erwähnen, daß das Bild sehr gut und kratzsicher verpackt war und der Versand schnell und unkompliziert vonstatten ging.
Des weiteren möchte ich noch erwähnen, dass ich bei meiner ersten Bestellung zwei Fotos auf Acrylglas habe drucken lassen und eines davon war am Rand von hinten etwas ausgefranst. Ich hatte das schriftlich beanstandet und innerhalb kürzester Zeit bekam ich ganz unkompliziert und ohne weitere Fragen oder Probleme das Bild noch einmal angefertigt und dieses Mal einwandfrei.
Ich kann Mein Foto nur besten Gewissens empfehlen, sowohl vom Preisleistungsverhältnis, als auch von der Qualität
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Antwort von MEINFOTO
10.09.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Service zufrieden sind. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern.
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt sehr gut, aber Luft nach oben!
Es wäre schön zu wissen, wie lange die Preisreduzierungen noch gelten. Und die Möglichkeiten in der mobilen Ansicht (bei Nutzung über Smartphone) sind sehr eingeschränkt, da könnte mehr drin sein. Auch die Speicherzeit von Entwürfen und abgeschlossenen Produkten könnte noch ausgeweitet werden. Sehr schade ist, dass die Sticker thematisch nicht so toll und ziemlich ungeordnet sind. Es wäre toll, wenn man eigene Cliparts einfügen könnte.
Ansonsten aber wirklich toll. Viele Möglichkeiten und die Handhabung begeistert mich.
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Antwort von MEINFOTO
13.09.2024
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur mobilen Ansicht, Speicherzeit und den Stickern zur Kenntnis und werden diese in zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Es freut uns zu hören, dass Sie die vielen Möglichkeiten und die Handhabung begeistert.
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Qualität des Bildes bin ich super begeistert – genauso wie Ich es mir gewünscht habe,das Bild war hervorragend verpackt.
Nur mit ihrem Transportdienstleister UPS Bin ich nicht so zufrieden. Die Nachverfolgung des Paketes klappte nur mäßig – es wurden zwischendurch immer wieder andere Lieferzeiten genannt, so dass eine Vorausplanung kaum möglich war – der Zusteller meinte dazu dann Nur dass UPS eine neue Software hätte und sie damit nur Probleme hätten – Originalton, die versuchen DHL zu kopieren. Und ich weiß aus eigener Erfahrung. Bei DHL klappt die Paket Verfolgung wesentlich besser. Und unterschreiben brauchte ich beim Empfang auch nicht .. Obwohl es andauernd angekündigt war.
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Antwort von MEINFOTO
11.09.2024
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität des Bildes zufrieden sind. Ihr Hinweis bezüglich des Transportdienstleisters ist wichtig für uns und wir werden Ihre Erfahrungen in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen.
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Acrylblöcke sind standfest und das Foto kommt gut zur Geltung, ein kleines Manko haben Sie doch Ich finde das die Kanten etwas spitz sind aber das ist nicht weiter schlimm.
Ich war sowohl von den Acrylblockbildern als auch von den ,,Zaubertassen“ mit eigenen Bildern sehr zufrieden.
Die Tassen sind dickwandig und das Motiv ist qualitativ hochwertig und auch gut bei heißen Getränken sichtbar, auch nach einigen Handwäschen blättert nichts ab.
Die Acrylblöcke sind standfest und das Foto kommt gut zur Geltung, ein kleines Manko haben Sie doch Ich finde das die Kanten etwas spitz sind aber das ist nicht weiter schlimm.
Was mir auch gefällt Ist das man personalisierte Werbung bekommt mit verschieden Artikel aber mit den bestellten Fotos so kann man schon mal sehen wie andere Artikel aussehen würden.
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Antwort von MEINFOTO
16.09.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Kanten zur Kenntnis und werden das in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir schätzen Ihre Meinung und freuen uns auf Ihre zukünftige Unterstützung.
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Drucke, wie ich sie mir gewünscht habe
Die Fotos, eines auf Leinwand und ein anderes auf Dibond gedruckt, waren wie gewohnt tip-top verarbeitet. Die Leinwand perfekt auf den Rahmen gespannt.
Einen sechsten Stern gebe ich der Verpackung.
UPS hat, da ich zur Lieferzeit nicht Zuhause war, das Paket für Passanten gut sichtbar vor die Haustür gestellt (vorweg, gestohlen wurde es nicht) und es begann ordentlich zu regnen. Normalerweise Punktabzug. Der äußere Karton war durchgeweicht, aber der innere, zusätzlich in Folie verpackt, hat den Wolkenbruch unbeschadet überstanden.
Falls es das Unternehmen interessiert, ich habe das Abstellfoto von UPS vorliegen.
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Antwort von MEINFOTO
17.09.2024
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass die Qualität und Verarbeitung Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Hinweis zur Lieferung ist wertvoll für uns. Vielen Dank für die detaillierte Rückmeldung.
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Farben und klasse Druck!
Die Bestellung meiner bedrucketn Badetücher ging erstaunlich schnell. Ich hab die grösste Größe gewählt und war erstaunt WIE groß die Handtücher waren, traumhaft, denn sie sollen auch als Unterleghandtücher im Freibad oder Strand dienen. Der Druck ist super, auch erstaunlich scharf, obwohl ich jetzt nur normal aufgelöste Fotos verwendet habe. ich find die soooo klasse, das hat mich richtig glücklich gemacht. ich hoffe jetzt nur, dass sie auch Form und farben nach dem waschen behalten, aber ich werde die definitiv liebevoll pflegen.
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Antwort von MEINFOTO
12.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Größe und der Druckqualität zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Sorgfalt im Umgang mit den Produkten und hoffen, dass sie weiterhin Freude daran haben werden.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
1A Service & Qualität
Habe mir ein Fotobuch erstellt! Der Editor war einfach & verständlich aufgebaut und hat ohne irgendwelche Bugs alles so erstellt wie gewünscht. Auch wurde nach jeder Aktion automatisch das Projekt gespeichert. Die Bestellung wurde nach meiner Fertigstellung innerhalb von vier Tage gedruckt und versendet. Am Ende hatte ich ein sicher verpacktes Fotobuch in meinem Briefkasten liegen mit dem ich mehr als zufrieden bin. Qualität und Druck genau so wie von mir gewünscht. Das war nicht mein letztes Fotobuch bei MeinFoto!
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Antwort von MEINFOTO
vor 4 Tagen
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Editor zufrieden waren und alles Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns auf Ihre zukünftigen Projekte.
Schnell geliefert zum guten Preis.
Ich habe Alu-Dibond-Bilder bestellt. Sie sind schön, aber nicht so farbintensiv und scharf wie ich erwartet hätte.
Ich hatte nicht aufgepasst und dachte, die Magnetaufhänger wären automatisch mit dabei. Hier wäre ein Hinweis sinnvoll, bzw. die Frage ob man welche mitbestellen möchte.
Die Dinger im Nachhinein zu bestellen klappt leider nicht, weil sie sich nicht in den Warenkorb legen lassen. Das ist etwas frustrierend!
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Antwort von MEINFOTO
07.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Bestellvorgang hatten. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden diese in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen lassen.
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich bin ich recht zufrieden mit meiner 1. Fotobuch Bestellung.
Mein Eigentlich bezieht sich jetzt auch nur darauf,,dass ich bei meiner, wie schon erwähnten ersten Bestellung noch nicht so richtig durchgeblickt hatte wie ich meine gesamten Fotos, nach dem ich meine Fotos hochgeladen habe, nach meinem Geschmack richtig anordnen kann.
Da wäre es von Vorteil gewesen, wenn ich eine nummerierte Vorschau des gesamten Fotobuchs gehabt hätte.
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Antwort von MEINFOTO
10.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und hoffen, dass Sie auch in Zukunft unsere Dienste in Anspruch nehmen werden.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder ,hab schon öfters bestellt ein
fach nur Top 👍👍
Bis auf den Lieferservice UPS, da bin ich nicht zufrieden, kündigen sich an ,man ist zu Hause aber keiner Klingelt und später kommt eine Nachricht man hätte bei der 1.und 2. Zustellung keinen angetroffen 😡 das ist mir jetzt schon zum 3.mal passiert. Man muss dann immer seinen Paketen hinterher fahren und es irgendwo in einen Shop abholen. Das bloß mal als kleine Anmerkung.
Lg Rene
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Antwort von MEINFOTO
vor 9 Tagen
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine ausgezeichnete Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind wie immer ein Traum von ihrer Firma..nur UPS hat ordentlich Fehler gemacht ‼️
Obwohl ich dort angerufen hab, dass ich einige Tage nicht zu Hause bin, hat der Fahrer das riesen Paket vor die Eingangstür gestellt, wo Regen und Sturm hinkommen, ich hab dann Nachbarn errreicht und die haben dann meine Ware in Sicherheit gebracht...das war unverantwortlich..mfg Irmgard Mader
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Antwort von MEINFOTO
15.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Bilder Ihren Erwartungen entsprechen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Zustellung entstanden sind. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und nehmen sie ernst.
Ich habe 4 Badetücher bestellt und nicht gewusst, was mich erwartet. 35,-- pro Handtuch ist nicht wenig, aber als ich die Handtücher erhalten habe, war ich mehr als zufrieden. Supertolles Bild u die Qualität ist auch nicht schlecht.
Warum ich nicht 5 Sterne vergebe? Weil ich finde, dass bei dies Preis die Lieferung gratis sein sollte. EUR 9,95 ist in dem Fall für mich unangebracht.
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Antwort von MEINFOTO
08.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Lieferkosten zur Kenntnis und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alle 3 Bilder auf Leinwand sind super geworden. Auch wenn die Bildqualität von meinen Bildern vielleicht nicht die beste ist ( bin kein Profi was Fotos machen angeht) sind sie denoch gut umgesetzt. Ich liebe sie und freue mich wenn sie bei mir an der Wand hängen. Werde auf jedenfall wieder bestellen und habe euch auch schon weiter empfohlen. Preis-Leistung ist Super.
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Antwort von MEINFOTO
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind und unsere Arbeit schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlungen!
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das ist schon das zweite Mal🥰
Das ist schon das zweite Mal, dass ich auf dieser Webseite bestelle - Beide Male war ich wirklich sehr zufrieden! Die Qualität ist wirklich sehr gut, der Versand war schnell und es sieht wirklich toll aus 🥰 Der Preis ist dafür auch total gerechtfertigt. Ich habe eine Leinwand mit Rahmen bestellt und bin wirklich zufrieden und werde in Zukunft nur hier bestellen😊
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Antwort von MEINFOTO
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem schnellen Versand zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft beliefern zu dürfen.
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassige Arbeit!
Die Abwicklung der Bezahlung und die Lieferung war genial schnell. Die Leinwände sehen immer genauso aus wie vorgestellt und sogar noch besser. Die Rahmen sehen sehr schön aus. Ich bin unheimlich zufrieden mit eurer Arbeit und hätte euch so gerne viel mehr Sterne gegeben.
Ein dickes fettes DANKE an euch! Vielen lieben Dank.
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Antwort von MEINFOTO
10.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklung und dem Ergebnis zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder zufriedenstellen zu können.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Decke mit Fotos aus Erlebnissen.
Bin in allen Punkten und vollem Umfang zufrieden. Meine Decke kam sehr zügig zu mir und die Qualität der Fotos, die ich darauf machen ließ, sind einfach nur klasse und sehr scharf. Bin sehr begeistert, 🤩 wenn ich mal wieder benötige, werde ich gern hier wieder bestellen. Kann diese Seite bedenkenlos empfehlen?
Vielen Dank ☺️
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Antwort von MEINFOTO
vor 11 Tagen
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem schnellen Versand zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihre zukünftigen Bestellungen.
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Es war das erste Mal, dass ich ein Foto Motiv habe anfertigen lassen. Ich war total erstaunt wie einfach das ging. Von der Schellen Lieferung und dem Endprodukt war ich sehr begeistert. Ich habe schon viele Anfragen und Foto wünsche in der Familie geweckt. Ich werde noch einiges anfertigen lassen.
Sehr schön.
Weiter so.
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Antwort von MEINFOTO
16.09.2024
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der gesamte Prozess Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie begeistert sind. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Wünsche zu erfüllen.
Meine erste Bestellung beim MEINFOTO, und ich bin sehr begeistert. Super einfache Abwicklung, alles hat auf Anhieb geklappt und ging dann unglaublich schnell. Die Lieferung erfolgte sehr sicher verpackt und schnell. Ich bin restlos zufrieden auch mit dem sehr günstigen Preis. Ich plane schon meine nächste Bestellung.
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Antwort von MEINFOTO
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem gesamten Prozess zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität!
Sehr gute Qualität der Leinwand und auch des Drucks. Ich habe in letzter Zeit mehrere Leinwände im Format 90x60 bestellt. Meine Bilder sehen auf den Leinwänden super aus.
Die Lieferung erfolgte immer sehr schnell per DHL – was ich sehr gut finde!
Kurz gesagt – Ich bin total zufrieden und werde wieder bestellen.
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Antwort von MEINFOTO
16.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre zukünftigen Bestellungen.